Nové funkce a oznámení

Uživatelé si nyní mohou přímo z platformy Yext zapnout nebo vypnout historii hovorů Google, aby lépe porozuměli způsobům, jakými zákazníci komunikují s jejich firmou. Pokud je historie hovorů zapnuta, může firma navíc vidět rozpis přijatých a nepřijatých hovorů ve Firemním profilu na Googlu. *Poznámka : Podle pokynů zařazení do služby Google je tato funkce v současné době dostupná pouze pro firmy ve Spojených státech a Kanadě.* Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Firemní profil na Googlu na konci června oznámil vydání nového rozhraní API pro firmy . Toto nové rozhraní API umožňuje podnikům zachytit další uživatelská data a metriky výkonu napříč jejich seznamy. Díky integraci s novými koncovými body nabízenými rozhraním Business Performance API bude Yext nyní moci sledovat:

• Hledání klíčových slov v Google
• Počet obchodních rezervací
• Počet objednávek potravin
• Obchodní konverzace (počet přijatých zpráv na profilu GBP)
• Zobrazení v Mapách a Vyhledávání na počítači vs. mobilní zobrazení Všechny tyto ukazatele jsou nyní k dispozici v nástroji Tvorba zpráv. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Nové rozhraní API pro výkon firmy na Googlu přineslo nové cenné údaje: měsíční seznam klíčových slov pro vyhledávání. To znamená, že firmy budou moci sledovat klíčová slova pro vyhledávání, která uživatele přivedla na jejich profilu Firemní profil na Googlu. Uživatelé nyní mohou zobrazit tento měsíční seznam klíčových slov v nástroji Tvorba zpráv a zjistit, která klíčová slova přispěla k interakci s jejich profilem a která ne. Tyto nově dostupné poznatky mohou mít významný dopad na strategii obsahu. Firma se například může rozhodnout využít vysoce hodnotné klíčové slovo nebo téma v rámci celé své digitální prezentace (prostřednictvím dalších polí v nabídce, webových stránek optimalizovaných pro SEO, obsahu vyhledávání první strany, odpovědí na recenze, marketingových kampaní a dalších). Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Občas se stane, že výpis není správně synchronizován kvůli problémům s daty, chybějícím informacím nebo technickým problémům na straně vydavatele. Společnost Yext již dříve poskytla podrobné zprávy o stavu, aby správci účtů mohli pochopit důvod a podniknout potřebné kroky k nápravě nesynchronizovaného výpisu.

Díky nástroji Vylepšené zprávy s podrobnostmi o stavu profilu , poskytneme podrobnější informace o důvodu, dopadu a krocích řešení, pokud profil není synchronizován. Tyto další informace odstraní veškeré nejednoznačnosti a pomohou uživatelům vyřešit problémy rychleji. S rychlejším rozlišením chyb synchronizace, podniky se mohou vrátit k zobrazení nejdůležitějších faktů o své značce u každého vydavatele, kterého zákazníci mohou hledat. Poznámka: Tato funkce bude k dispozici ve verzi všeobecné dostupnosti, která je v současné době plánována na 8. září, a nebude k dispozici u předběžného přístupu. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Uživatelé nyní mohou sledovat výkonnost svých příspěvků na sociálních sítích pomocí rozhraní API Příspěvky Yext. V příspěvku se nyní zobrazují výkonnostní ukazatele, jako jsou „kliknutí“, “zobrazení”, „líbí se mi“ a další: GET a Příspěvky: koncové body LIST. Tyto ukazatele zahrnují:

• Zobrazení příspěvků (Google, Facebook)
• Kliknutí na příspěvek (Google, Facebook)
• Reakce na příspěvek (pouze Facebook)
  • „To se mi líbí“ (souhrnný počet reakcí „To se mi líbí“ a „Péče“)
  • „Láska“
  • „Haha“
  • „Wow“
  • „Smutný“
  • „Rozzlobený“ Dokumentaci k těmto novým koncovým bodům najdete zde .Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Partnerské účty Yext budou moci vytvářet příspěvky na firemních stránkách LinkedIn z uživatelského rozhraní pro publikování příspěvků Yext nebo prostřednictvím rozhraní API pro publikování příspěvků. Zveřejňování příspěvků je podporováno pouze na firemních stránkách, nikoli na osobních profilech. V současné době Yext nepodporuje mazání příspěvků, sledování příspěvků vytvořených mimo Yext ani úpravy příspěvků po jejich vytvoření. Rádi bychom do služby LinkedIn Posting přidali další funkce a v některé z budoucích verzí plánujeme tuto nabídku rozšířit pro všechny zákazníky.Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Účty, které používají službu Sledování recenzí Yext, mají nyní přístup k panelu „Souhrn recenzí“ v nástroji Analýzy. Tento řídicí panel poskytuje uživatelům přehledný přehled o činnostech společnosti souvisejících s recenzemi. Je předem nakonfigurován tak, aby zobrazoval následující ukazatele:

• Počet recenzí
• Průměrné hodnocení
• Míra odpovědí
• Zobrazení mapy recenzí
• Distribuce hodnocení
• Distribuce webů
• Počet a hodnocení klouzavých recenzí
• Zmínky o klíčových slovech a sentiment Formát řídicího panelu lze upravit podle preferencí účtu a zákazníci mohou také přidávat vlastní uložené sestavy vytvořené pomocí nástroje Tvorba zpráv. Poznámka : K datu obecného přístupu zrušíme kartu Přehledy v produktu Recenze ve prospěch tohoto nového panelu Shrnutí recenzí. Nový panel Shrnutí recenzí obsahuje všechny ukazatele, které najdete na kartě Přehledy, a navíc několik nových vizualizací, které nabízejí ucelenější obraz o věcech, jako je analýza sentimentu, míra odezvy a doba odezvy. Tento formát navíc výrazně usnadní export a sdílení dat recenzí. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Uživatelé nyní mohou zobrazit jedinečné ID pro každou recenzi na kartách Sledování recenzí a Odpověď. ID recenzí byla dříve dostupná prostřednictvím rozhraní API a ručního exportu, ale nyní jsou viditelná i přímo v platformě. ID přehledu je nyní volitelný sloupec v zobrazeních tabulky Sledování recenzí a Odpovědi. Kromě toho mohou uživatelé nyní filtrovat podle pole ID recenze. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Ve verzi Jaro 2022 jsme zavedli rozhraní API pro návrhy, počínaje koncovým bodem Vytvořit, který uživatelům umožnil programově vytvářet nové návrhy. Letos v létě jsme výrazně vylepšili možnosti našeho rozhraní API pro návrhy a přidali jsme koncové body Zrušit, Číst (Získat & seznam), Komentovat, Aktualizovat a také webhook Návrhy. Tato vylepšení výrazně rozšiřují možnosti, jak mohou firmy spravovat data návrhů prostřednictvím rozhraní API, a umožňují tak robustní pracovní postupy pro návrhy obsahu a škálovanou správu návrhů mimo uživatelské rozhraní Knowledge Graph. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Vylepšili jsme náš nástroj pro hromadné úpravy, abychom mohli lépe spravovat úpravy ve velkém měřítku. Nyní je nástroj vylepšen tak, aby lépe zvládl hromadné úpravy ve velkém měřítku; úpravy, které obsahují více než 2 500 subjektů, budou zpracovány asynchronně a průběh těchto asynchronních “úloh subjektů” lze sledovat ve vyhrazeném uživatelském rozhraní, které bude propojeno při zahájení asynchronní úpravy. Při úpravách zahrnujících více než 10 000 subjektů se navíc již nebude zobrazovat sloučené zobrazení vybraných subjektů, což dříve vedlo k tomu, že uživatelé čekali mnoho minut, než se sloučené zobrazení načte. Tato vylepšení zajišťují, že uživatelé budou moci úspěšně zpracovávat velké hromadné úpravy a pokračovat v práci v platformě, zatímco úpravy budou dokončovány na pozadí. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Kromě stávajícího pole pro přepsání webových stránek Google jsme přidali vestavěná pole pro přepsání webových stránek pro následující vydavatele: Bing, Facebook a Yelp. Tato pole se ve výchozím nastavení synchronizují s vydavateli, což zajišťuje přesnější a efektivnější proces integrace profilů s vydavateli třetích stran.

Přidali jsme podporu pro vložená pole v partnerských účtech. Nyní mohou všechny účty používat vložená pole k dynamickému zobrazení obsahu specifického pro subjekt, kdekoli je to potřeba v Knowledge Graph. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Pro lepší zarovnání Knowledge Graph s naší sítí vydavatelů bylo pole „Úvodní zpráva“ přesunuto z oddílu Základní informace všech typů subjektů podobných umístění. Toto pole zůstane dostupné pro tyto typy subjektů, ale místo toho bude umístěno v části Podrobnosti o podniku, kde je lépe sladěno s tím, jak uživatelé spravují profily subjektů. Upozorňujeme, že to má vliv pouze na výchozí prezentace subjektů. Jakmile je prezentace přizpůsobena pro určitý typ subjektu, nedědí již od výchozí prezentace Yext a zůstane v původní podobě. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Pro typ subjektu Bankomat jsme povolili vestavěné pole Fotogalerie, které uživatelům pomůže snadněji vytvořit komplexní profil subjektu pro tato místa. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Yext nyní podporuje vyhledávání ve více skocích Při vyhledávání ve více skocích mohou koncoví uživatelé zadávat dotazy na data, která jsou uložena v souvisejících subjektech, vzdálených několik “skoků” v Knowledge Graph. Díky možnosti procházet vztahy mohou uživatelé klást složité otázky, které vyžadují informace z různých zdrojů najednou. Pacient může například získat seznam lékařů, kteří akceptují určitý pojistný plán a kteří zároveň léčí konkrétní onemocnění prostřednictvím seznamu dostupných léčebných postupů. S vyhledáváním ve více skocích by byli schopni odpovědět na otázky jako: „Kteří lékaři zahrnutí do plánu nákupu pojištění ABC by mohli provést náhradu kloubu při léčbě revmatoidní artritidy?“ Vyhledávání ve více skocích by také mohlo zákazníkovi umožnit vrátit otevírací dobu maloobchodního místa, které má konkrétní barevnou variantu SKU tenisek. Zákazník může například vyhledat: „Jsou právě teď otevřené nějaké obchody, kde mají černé tenisky V-10?“ Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Oficiálně vydáváme první hlavní verzi (v1.0) naší knihovny komponent React, která byla oznámena ve vydání Jaro 2022: @yext/search-ui-react v1.0. Knihovna komponent React je skvělým zdrojem pro vývojáře, kteří chtějí vytvořit vlastní frontendové vyhledávání, ale zároveň chtějí do svého projektu pohodlně začlenit komponenty vyhledávání Yext. Verze v1.0 obsahuje několik zajímavých vylepšení od doby, kdy jsme vydání knihovny původně oznámili:

• Nová komponenta FilterSearch
• Nové komponenty aspektů, včetně komponent StandardFacets, HierarchicalFacets a NumericalFacets.
• Importovatelné koncové body služby Sandbox
• Lepší podpora pro přepisování vestavěných stylů Tailwind Chcete-li se dozvědět více, podívejte se naší dokumentace @yext/search-ui-react v1.0 . Kromě toho se podívejte do centra inspirace a získejte nápady, co můžete na platformě Yext vytvořit, když se podíváte na projekty předložené jinými vývojáři. Nebo ještě lépe, přihlaste svůj vlastní projekt!

Yext CLI nyní dokáže generovat typy skriptů na základě konfigurace vyhledávání a subjektů ve vašem Knowledge Graph. Díky tomu mohou vývojáři Reactu rychleji a snadněji odkazovat na tato pole při vytváření vyhledávacího prostředí. Vývojáři tak získají intellisense přímo ve svém IDE pro pole výsledků vyhledávání a dílčí pole, která mají vložit, aniž by museli přepínat mezi svým kódem a odpovědí rozhraní API nebo si pamatovat podrobnosti o konfiguraci pole subjektu.Intellisense skriptu výrazně snižuje možnost překlepů, chyb za běhu a nesprávných odkazů.

Ve verzi Léto 2022 jsme přepracovali architekturu stránek a otevřeli naši platformu pro vývoj webových aplikací všem vývojářům na celém světě! Nyní může každý vývojář použít vývojový rámec Yext Pages k vytváření stránek optimalizovaných pro SEO. Vývojáři, kteří staví na Pages, mohou:

• Vyvíjet lokálně a nasadit kód na platformu Yext pomocí našeho nativního systému CI/CD
• Připojit svůj účet GitHub k webu Yext – Yext bude sledovat změny kódu v úložišti a automaticky vytvoří a nasadí výsledek do globální sítě CDN.
• Využívat moderní vývojové nástroje pro tvorbu stránek, jako jsou React, Vite, Webpack, TailwindCSS a další. Poznámka: Abyste mohli využívat funkci Vývoj externích stránek, musíte používat novou architekturu Pages. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak vytvářet vlastní stránky pomocí platformy Yext, podívejte se do naší dokumentace . Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Kritickou součástí procesu vývoje stránky je schopnost sestavovat a testovat. Nová architektura Pages společnosti Yext umožňuje zobrazit náhled každé stránky na vašem webu před publikováním v produkčním prostředí. Náhledy jsou okamžitě k dispozici pro každé z vašich nasazení a mohou být publikovány do vyhrazeného pracovního prostředí. Díky tomu je snadné sdílet jakékoli změny frontendu se všemi příslušnými zúčastněnými stranami. Ohledně editorů obsahu vám Pages také umožňují zobrazit náhled „navrhovaných úprav obsahu“ z Knowledge Graph – což znamená, že si můžete zobrazit náhled aktualizací obsahu před jejich publikováním do produkčního prostředí. Aby to bylo možné, musí uživatelé jednoduše navrhnout úpravu Knowledge Graph a zvolit Generovat náhledy stránek z rozevírací nabídky Vybrat akci u daného subjektu. Poznámka: Abyste mohli využívat úplný náhled webu, musíte používat novou architekturu Pages.

Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Oznámení o nasazení stránek pomáhají uživatelům sledovat jejich aktivity nasazení i mimo platformu. Yext podporuje oznámení prostřednictvím odchozích webhooků — stačí zaregistrovat adresu URL webhooku v platformě na stránce Oznámení v Nastavení vašeho webu a my na tuto adresu URL odešleme webhooky v reakci na následující události při nasazení:

• Nasazení dokončeno - Oznámeno, když Yext dokončí nahrávání nového nasazení do naší služby CDN.
• Nasazení publikováno - Oznámeno, když je nasazení publikováno na produkční adrese URL.
• Selhání nasazení - Oznámeno, když se nasazení nepodaří dokončit.
• Chyba aktualizace streamu - Oznámeno při selhání aktualizace dat na vaší stránce (platí pouze pro nasazení připnutá k vašim adresám URL pro testování a produkci) Poznámka: Abyste mohli využívat oznámení o nasazení pomocí webhooku, musíte používat novou architekturu stránek. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám vzkaz v komunitě zde .

Nová architektura stránek Yext podporuje možnost vytvářet stránky, na kterých mohou uživatelé rozhodovat o tom, kdo jaký obsah uvidí. Pomocí stránek s ověřováním můžete vytvořit web, který je uzamčen pouze pro skupinu uživatelů, kteří k němu mají mít přístup. Uživatelé mohou nakonfigurovat nastavení zabezpečení svých webů pomocí níže uvedených metod:

• Základní ochrana hesla
• OIDC
• Yext IDP Chcete-li se dozvědět více o vytváření autorizovaných webů, podívejte se do tohoto Průvodce Hitchhikers . Poznámka: Abyste mohli využívat autorizaci na úrovni webu, musíte používat novou architekturu stránek.

Tým inženýrů společnosti Yext přepracoval back-end stránek tak, aby se doba publikování stránek zkrátila více než kdy dříve. S těmito novými aktualizacemi bude průměrná doba zveřejnění:

• O 18 % rychlejší u webů s více než 500 stránkami
• O 18 % rychlejší u webů s více než 1000 stránkami
• O 23 % rychlejší u webů s více než 5000 stránkami
• O 32 % rychlejší u webů s více než 10000 stránkami Máte nějakou zpětnou vazbu nebo dotazy? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Naší nejvyšší prioritou je, aby data naší platformy byla co nejpřesnější a nejspolehlivější, zejména pokud jde o filtrování provozu botů v prostředí Yext. Proto jsme letos v létě přepracovali detekci botů ve vyhledávání pomocí strojového učení, abychom lépe zajistili, že provoz botů bude automaticky vyloučen z naší analýzy a měření využití platformy. Kromě toho jsme do nástroje Analýzy přidali novou dimenzi/filtr s názvem Je člověk, který uživatelům umožňuje zjistit, která vyhledávání jsme určili jako vyhledávání od bota (Je člověk = Ne) a která jako vyhledávání od skutečných uživatelů (Je člověk = Ano). Uživatelé tak mají lepší přehled o využívání platformy a zároveň mohou ve svém prostředí rozlišovat mezi chováním člověka a bota při vyhledávání. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Do nástroje Tvorba zpráv a Rozhraní API pro analýzu jsme přidali několik nových rozměrů a filtrů, abychom ještě více usnadnili analýzu výkonnosti vašeho prostředí.

• Doba vyhledávání : Doba v sekundách, kterou uživatel stráví prohlížením stránky s výsledky Answers, než ji opustí nebo zadá další vyhledávání.
• SDK klienta : SDK klienta (např. téma Answers, Search UI SDK, Core, Headless React atd.)
• Verze sady SDK klienta : Verze sady SDK klienta použitá při vyhledávání v Answers.
• Je člověk : Vyhledávání odpovědí bylo zadáno lidským vyhledávačem, a nikoli podezřelým botem. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Pomocí nástroje Sledování vyhledávání můžete snadno měřit, jak se vaše značka zobrazuje ve vyhledávání, ať už vaši zákazníci hledají kdekoli a jakkoli. Letos v létě jsme z něj udělali ještě výkonnější nástroj tím, že jsme do procesu porovnávání při sledování umístění vašich subjektů ve vyhledávání zahrnuli kromě webových stránek také alternativní webové stránky subjektu. Tato aktualizace zlepší schopnost nástroje Sledování vyhledávání sledovat subjekty, které se mohou zobrazovat ve vyhledávání pod více weby, zejména pokud jsou tyto weby na různých doménách. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Vlastnost ctaLabel u události vyhledávání je nyní podporována všemi typy událostí. Historicky byla funkce ctaLabel — která umožňuje uživatelům zadat zobrazovaný štítek pro jejich vyhledávané události — podporována pouze u několika typů událostí. Díky této změně nyní všechny typy událostí podporují použití ctaLabel , což ještě více usnadňuje odlišení vašich typů událostí. Díky tomuto vylepšení je nástroj Analýza hledání ještě cennějším nástrojem, který poskytuje ucelenější obraz o tom, jak uživatelé interagují s vaším vyhledáváním a jak používají CTA k navigaci a konverzi na vašich webových stránkách. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

V minulé verzi jsme představili rozhraní protokoly API, které uživatelům poskytuje programový přístup k datům služby Analýzy na úrovni událostí. V této verzi jsme ještě více zrychlili analýzy událostí v protokolech API tím, že jsme zkrátili dobu, za kterou se v tabulce analyticsEvents objeví událost v aplikaci Answers nebo Pages z <5 minut na <1 minutu, čímž vám poskytujeme data téměř v reálném čase. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Ve verzi Jaro 2022 jsme do rámce konektorů přidali podporu OAuth 2.0 jako ověřovací metodu, která uživatelům umožňuje zadávat ověřené požadavky rozhraní API na zdroje jako Google Drive, Salesforce a na další poskytovatel, pro které jsme měli zabudovanou podporu. Letos v létě jsme tuto funkci rozšířili o podporu vlastních zprostředkovatelů. Tato funkce umožňuje uživatelům konfigurovat vlastní zprostředkovatele, což poskytuje maximální flexibilitu a zajišťuje, že se podniky nemusí spoléhat na integrované zprostředkovatele Yext, aby se integrovaly s externími systémy, které vyžadují OAuth 2.0. Jakmile uživatel nakonfiguruje vlastního poskytovatele, může propojit účty tohoto poskytovatele a vytvořit vlastní konektory Načíst z API, které k přístupu k rozhraním API používají ověřování OAuth 2.0. Tím se otevírá prostor pro širokou škálu nových zdrojů dat, ze kterých mohou uživatelé stahovat data do platformy Yext - bez ohledu na požadavky na ověřování OAuth -, takže je snadnější přenést vaše firemní data do platformy Yext, ať už se nacházejí kdekoli. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Uživatelům jsme poskytli větší kontrolu nad crawlery tím, že jsme v nastavení crawlerů umožnili konfigurovat maximální hloubku. Dříve měly crawlery automatickou hloubku 10 úrovní. Nyní mohou uživatelé zadat počet úrovní (až 100) za počáteční adresou URL, kterými bude procházet crawler během spuštění. Uživatelé tak mohou nakonfigurovat crawler tak, aby snadněji přistupoval pouze k relevantnímu obsahu, ale také k většímu množství obsahu zvýšením maximální hloubky. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Uživatelé mohou nyní využít sílu strojového učení v rámci konektorů díky zavedení naší transformace Čištění dat AI. Tato nová transformace využívá uživatelem zadané příklady vstupních/výstupních transformací k vytvoření a použití modelu pro transformaci dat. Na základě pouhých 3 příkladů dokáže náš algoritmus Čištění dat AI automatizovat specifické manipulace s daty ve velkém měřítku, aniž by uživatel musel psát vlastní funkce. Tato dodatečná flexibilita je velmi užitečná pro uživatele, kteří by jinak měli potíže nebo nebyli schopni napsat potřebnou logiku, aby mohli snadno transformovat svá data. Například pomocí nástroje Čištění dat AI mohou uživatelé trénovat model s pouhými 3 vzorky dvojic vstup/výstup (viz příklady níže), aby získali hodnotu ceny z proměnných textových řetězců (např. reklamních zpráv). Model se pak v měřítku aplikuje na sloupec přijatých dat a transformuje vstupy na požadované výstupy.
|Př.|Vstup (Text)|Výstup (Cena)| | --- | --- | --- | |1|Jen po omezenou dobu! Cena je pouze 883 USD nebo 41,91 USD / měsíc. za 6 měs.|883 USD| |2|Nový produkt! Stojí pouze 368 USD nebo 43,52 USD / měsíc po dobu 24 měsíců|368 USD| |3|Jen po omezenou dobu! Nyní 481 USD nebo 68,38 USD / měsíc za 24 měsíců |481 USD|

Poznámka: Tato funkce je v současné době k dispozici jako předběžná funkce. Kliknutím zde se dozvíte více o programu předběžných funkcí Yext a zjistíte, které předběžné funkce jsou aktuálně k dispozici. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Uživatelům jsme poskytli větší kontrolu nad crawlery tím, že jsme v nastavení crawlerů umožnili konfigurovat maximální hloubku. Dříve měly crawlery automatickou hloubku 10 úrovní. Nyní mohou uživatelé zadat počet úrovní (až 100) za počáteční adresou URL, kterými bude procházet crawler během spuštění. Uživatelé tak mohou nakonfigurovat crawler tak, aby snadněji přistupoval pouze k relevantnímu obsahu, ale také k většímu množství obsahu zvýšením maximální hloubky.

Pro některé uživatele, zejména pro ty, kteří s konektory teprve začínají, může být nastavení konektoru Načíst z API obtížné nebo matoucí. Letos v létě jsme tento pracovní postup vylepšili a přidali jsme popisky, které uživatele provedou jednotlivými kroky procesu nastavení. Díky tomu bude průběh nastavení konektorů Načíst z API mnohem přehlednější a intuitivnější — zejména v případě složitějších nastavení, jako je nastavení stránkování — a všichni uživatelé budou moci tyto konektory snadno nastavit.

Aby společnost Yext pomohla uživatelům efektivněji řešit chyby v prohlížeči Crawler, přidala do něj vylepšené chybové hlášení. Pokud při spuštění nástroje Crawler dojde k chybě, zobrazí se nyní ve sloupci Podrobnosti o stavu každé procházené stránky chybová zpráva a navrhovaný další krok. Uživatelé tak budou moci snáze pochopit, proč se procházení nezdařilo a jak mohou pokračovat v používání crawleru. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

U konektorů, které dostávají odpověď JSON ze zdroje dat (například u konektorů odeslat a načíst), musí uživatelé extrahovat obsah pomocí JMES Path. Selektor má nyní funkci automatického dokončování, takže uživatel může začít psát a selektor nabídne funkci “Typeahead” na základě odpovědi JSON. To usnadňuje zadávání selektorů, zejména pro ty, kteří nejsou tak dobře obeznámeni se systémem JMES Path. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Nový: Krankenhaus.de

Yext nyní podporuje profily zdravotníků a zdravotnických zařízení na webu Krankenhaus.de. Tato integrace založená na zadávání údajů podporuje NAP, popis, pracovní dobu, logo a další.

• Území: Německo

Novinka: Tvorba příspěvků na LinkedIn

Yext nyní podporuje sociální příspěvky na firemních stránkách na LinkedIn. Firmy mohou vytvářet příspěvky, reagovat na zákazníky a sledovat výkonnost příspěvků na LinkedIn přímo z Yext. Tato integrace nepodporuje profily; pouze zveřejňování příspěvků.

• Území: všechny země
• Poznámka: Zpočátku bude k dispozici pouze pro partnerský kanál. Podpora pro přímé zákazníky bude k dispozici v blízké budoucnosti.

Aktualizováno: Rozšířená podpora zemí

Následující vydavatelé nyní podporují profily v nových zemích:

• Apple : Anguilla, Bahamy, Belize, Kostarika, Curacao, Grenada, Guyana, Svatý Kryštof a Nevis, Svatá Lucie, Trinidad a Tobago, Svatý Vincenc a Grenadiny.
• AroundMe : Belize, Grenada, Svatá Lucie, Turks a Caicos, Trinidad & Tobago
• Brownbook.net : Belize, Grenada, Svatá Lucie, Kajmanské ostrovy, Trinidad & Tobago
• Facebook : Albánie, Jižní Súdán
• Foursquare : Belize, Curacao, Grenada, Svatá Lucie, Trinidad a Tobago
• ZDE : Anguilla, Belize, Kajmanské ostrovy, Curacao, Grenada, Svatá Lucie, Montserrat, Svatý Vincenc a Grenadiny
• HolidayCheck : Anguilla, Antigua, Dominikánská republika, Montserrat, Svatý Vincent a Grenadiny
• Mapa: Anguilla, Montserrat
• Navmii : Belize, Grenada, Svatá Lucie, Trinidad & Tobago
• Snapchat : Anguilla, Montserrat
• TomTom : Belize, Curacao, Dominikánská republika, Grenada, Svatá Lucie, Trinidad a Tobago, Svatý Vincenc a Grenadiny
• Where To? : Belize, Grenada, Montserrat, Svatá Lucie, Trinidad a Tobago
• Yandex : Anguilla, Antigua, Belize, Dominikánská republika, Grenada, Guyana, Svatý & Kryštof Nevis, Svatá Lucie, Montserrat, Trinidad & Tobago
• Zenrin : Anguilla, Montserrat

Aktualizováno: Nová podpora vydavatelů pro podniky v oblasti služeb

Integrace Yext s GoLocal a GoYellow nyní podporuje profily se skrytou adresou.

• Území: Německo

Aktualizováno: ChamberOfCommerce

Integrace Yext s ChamberOfCommerce nyní podporuje ECL. To umožňuje podnikům snadno synchronizovat rozšířený obsah, jako jsou jídelní lístky, životopisy a produkty a služby, s ChamberOfCommerce.

• Území: USA

Aktualizováno: Goldenpages.ie

GoldenPages.ie nyní podporuje Odpovědi na recenze.

• Území: Irsko

Aktualizováno: Instacart

Integrace Yext s Instacartem nyní podporuje profily v Kanadě.

• Území: Kanada

Aktualizováno: UberEats

UberEats nyní podporuje profily v Kanadě. Kromě toho Ubereats rozšiřuje podporu pro obchodní kategorie. Podniky, jako jsou supermarkety a lékárny, jsou nyní způsobilé, což znamená, že jídelní lístky již nemusí zasílat údaje do UberEats.

• Území: Kanada, USA

Aktualizováno: Yalwa

Yalwa již nepodporuje profily v Kostarice.

• Území: všechny země

Odstraněno: 123Local

123Local je nyní odebrán ze sítě vydavatelů.

• Území: USA

Odstraněno: BetterDoctor

BetterDoctor je odebrán ze sítě vydavatelů.

• Území: USA

Odebráno: Parent Day Out

Parent Day Out je nyní odebrán ze sítě Knowledge Network.

• Území: USA

Aktualizováno: Integrace se Zendesk

Podle aktualizovaného průvodce integrací nyní budete moci přiřadit všechny dotazy a kliknutí uživatelům, pokud jsou přihlášeni na portálu Zendesk.

Aktualizováno: Integrace Freshdesk

Podle aktualizovaného průvodce integrací nyní budete moci přiřadit všechny dotazy a kliknutí uživatelům, pokud jsou přihlášeni do portálu Freshdesk.

Novinka: Průvodce integrací bota pro zasílání zpráv Freshdesk

Nechte vyhledávání Yext pracovat s botem pro zasílání zpráv Freshdesk. Chcete-li využít vyhledávání Yext ve svém chatbotu, postupujte podle jednoduchých kroků popsaných v aktualizovaném průvodci integrací.

Novinka: Historie uživatelů Zendesk

Komponenta Historie uživatele Yext zobrazuje cestu žadatele o vyhledávání Yext až do vytvoření případu a po něm. Vybavte své agenty těmito údaji, aby mohli poskytovat relevantnější odpovědi. Tato komponenta zobrazuje všechny akce, které zákazník provedl ve vyhledávání Yext. Díky tomuto přehledu mohou vaši agenti efektivněji komunikovat se zákazníky a také identifikovat mezery v dokumentaci, které efektivně neodpovídají na otázky zákazníků. Poznámka: Tato funkce bude k dispozici k datu všeobecné dostupnosti 8. září 2022, ovšem nebude dostupná u předběžného přístupu.

Novinka: Průvodce integrací servisního portálu ServiceNow

Přidejte výkon vyhledávání Yext do své instance ServiceNow pomocí našeho nového průvodce integrací! Postupujte krok za krokem a zjistěte, jak můžete integrovat vyhledávání Yext do servisního portálu ServiceNow. Tento průvodce integrací obsahuje následující:

• Vyhledávání v centru nápovědy - výkonné vyhledávání v centrech nápovědy pro zaměstnance i zákazníky.
• Vyhledávání odklonění případu - odklonění případů a incidentů implementací vyhledávacího prostředí na formuláři pro vytvoření případu a/nebo incidentu, které automaticky poskytuje relevantní výsledky vyhledávání při vyplňování formuláře.
• Analýzy návštěvníka a zdroje dotazu - nastavte vyhledávání tak, aby předávalo informace o každém dotazu do služby Yext Analytics, včetně ID ServiceNow uživatele, který vyhledával, a zdroje dotazu.

Aktualizováno: Konektor Adobe Commerce

Náš aktualizovaný konektor bude postaven na zdrojovém kódu Adobe Commerce a vyžaduje mnohem jednodušší instalaci než předchozí verze. Naplánujte si pravidelné spouštění konektoru a sledujte, jak konektor udržuje vaše produkty za vás!

Novinka: Řídicí panel analýzy pro vyhledávání na webu

Aplikace Řídicí panel analýzy pro vyhledávání na webu poskytuje nadstandardní hloubkový pohled na výkonnost vašeho vyhledávání. Není třeba ručně vytvářet vlastní řídicí panely, abyste viděli své poznatky! Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: Konektor cloudové služby Salesforce B2B

Pomocí konektoru cloudové služby Salesforce B2B Commerce můžete ze služby konektoru cloudové služby Salesforce B2B Commerce vytáhnout data o produktech a použít je ve vyhledávání Yext. Nyní můžete v systému Yext udržovat aktuální informace o svých produktech, které vám pomohou při vyhledávání v elektronickém obchodě. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: konektor Salesforce Case

Pomocí konektoru Salesforce Case můžete přebírat své případy z cloudové služby Salesforce Service a používat je ve vyhledávání Yext. Vaše případy Salesforce budou pravidelně automaticky synchronizovány s platformou Yext, což vašim zástupcům umožní poskytovat co nejlepší služby zákazníkům. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: konektor Salesforce Knowledge Article

Díky konektoru Salesforce Knowledge Article budou vaše články Knowledge Article automaticky a pravidelně synchronizovány s platformou Yext a mohou být použity k podpoře vyhledávání v celém ekosystému podpory. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: konektor Outreach Sequence

Nový konektor Outreach Sequence vám umožňuje přenést všechna data o Outreach Sequence do služby Yext, včetně názvů, popisů, typu sekvence, poslední aktualizace sekvence a dalších údajů! Tento konektor je nakonfigurován tak, aby se spouštěl každý týden a aktualizoval všechna data pomocí jediného jednoduchého připojení. Tato aplikace vytvoří vlastní typ subjektu Outreach Sequence a vlastní pole Outreach Sequence. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: konektor ServiceNow Article

Konektor ServiceNow Knowledge Article, který byl dříve známý jako konektor ServiceNow Help Article, je nyní postaven na konektoru Yext Data. Tato aplikace bude pravidelně automaticky synchronizovat všechny vaše články Knowledge Articles ze služby ServiceNow do Knowledge Graph Yext. Nyní můžete svůj obsah podpory aktualizovat v systému Yext a podpořit tak vyhledávání pomocí služby Yext. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Novinka: Zdroj Allpoint

Pomocí našeho nového zdroje Allpoint můžete na několik kliknutí získat data z bankomatů. Tento zdroj umožňuje vytvářet konektory s předem připravenou infrastrukturou pro připojení konkrétně k instanci Allpoint. Zapojte své uživatelské jméno a heslo Allpoint a vaše data budou přenesena do Knowledge Graph!

Novinka: Zdroj Reddit

S touto verzí, můžete použít náš nový zdroj Reddit k přidání všech příspěvků a/nebo komentářů z vašeho subredditu do svého Knowledge Graph. Posílit své zkušenosti s vyhledáváním tím, že zahrnete své příspěvky a komentáře, ať už používáte Reddit jako firemní blog nebo fórum podpory komunity!

Novinka: Zdroj Adobe Commerce

Náš nový zdroj pro Adobe Commerce (dříve známý jako Magento) umožňuje uživatelům přetahovat produkty do Knowledge Graph pouhými několika kliknutími. Vytvořte si nad tímto zdrojem konektor, který bude vyhovovat vašim potřebám a bude přijímat data v pravidelných intervalech!

Novinka: Operace zdroje Zendesk – makra

Nyní můžete k načtení maker své značky použít stávající zdroj Zendesk. Přidejte je jako entity do Grafu znalostí, aby vaši agenti mohli snadněji najít příslušná makra pro tikety, na kterých pracují.

Novinka: Zdroj ServiceNow

Náš nový zdroj ServiceNow poskytuje uživatelům přizpůsobitelnější způsob rychlé synchronizace článku znalostní databáze v ServiceNow do Knowledge Graph. Vytvořte si vlastní konektor pomocí tohoto nového zdroje a mějte úplnou kontrolu nad tím, jak jsou pole článků ServiceNow mapována v rámci služby Yext!

Letos v létě jsme uživatelům ještě více usnadnili přehled o tom, co se děje na jejich účtu, a to díky zavedení upozornění přímo v platformě. Upozornění v rámci platformy informují o důležitých událostech na účtu v reálném čase a zajišťují včasné aktualizace v rámci platformy, když je uživatelé nejvíce potřebují. Oznámení v platformě jsou snadno přístupná bez ohledu na to, kde v platformě pracujete. Chcete-li tato upozornění zobrazit, klikněte na ikonu zvonku v levé navigaci. Po otevření panelu oznámení vyberte oznámení a získejte další informace, kliknutím rozbalte seskupená oznámení, označte zprávy jako přečtené nebo je ponechte jako nepřečtené, abyste se jimi mohli zabývat později. Oznámení na platformě budou prozatím fungovat podle stejných nastavení, jaká jsou nakonfigurována pro e-mailová oznámení. To znamená, že uživatelé, kteří se přihlásí, budou v platformě dostávat stejná oznámení jako prostřednictvím e-mailu, s výjimkou oznámení analýz a některých oznámení o profilech. V budoucí verzi budeme podporovat vyhrazené uživatelské rozhraní pro správu oznámení na platformě a také plné pokrytí oznámení o profilech.Poznámka: Tato funkce je v současné době k dispozici jako předběžná funkce. Kliknutím zde se dozvíte více o programu předběžných funkcí Yext a zjistíte, které předběžné funkce jsou aktuálně k dispozici. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

V této verzi jsme aktualizovali nastavení konfigurace SAML, abychom správcům účtů usnadnili integraci jejich poskytovatelů SSO s Yext. Přeformátovali jsme stránku Konfigurace SAML a přidali jsme popisky nástrojů, abychom poskytli více vodítek při implementaci SSO nebo úpravách stávajících konfigurací. Přidali jsme také nová nastavení, která zákazníkům umožňují konfigurovat SSO iniciované SP ihned po instalaci, čímž odpadá nutnost žádat podporu o provedení aktualizace. Tato vylepšení společně umožní správcům snadno nastavit a spravovat SSO pomocí naší platformy. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Přidali jsme nový nástroj Function Hooks, který umožňuje vývojářům spouštět funkce v reakci na události účtu a profilu. Vývojáři nyní mohou vytvářet výkonné a komplexní aplikace pomocí funkcí iniciovaných událostmi, které jsou hostovány a spouštěny v rámci služby Yext, takže se uživatelé nemusí starat o správu serveru nebo běhového prostředí. Nástroj Function Hooks je nyní k dispozici jako předběžná funkce a lze k němu přistupovat v uživatelském rozhraní Webhooks — v budoucnu plánujeme přidat speciální uživatelské rozhraní pro každou funkci typu Event Hook. Poznámka: Tato funkce je v současné době k dispozici jako předběžná funkce. Kliknutím zde se dozvíte více o programu předběžných funkcí Yext a zjistíte, které předběžné funkce jsou aktuálně k dispozici. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Do Nastavení účtu jsme přidali tabulku zobrazující historii pokusů o přihlášení k účtu, která je k dispozici uživatelům s oprávněním. Tato tabulka zobrazuje podrobnosti o každém pokusu, včetně uživatele, časového razítka a dalších údajů. U pokusů o přihlášení pomocí protokolu SAML budou uvedeny další podrobnosti, což usnadní řešení problémů s neúspěšnými přihlášeními, pokud k nim dojde. Toto vylepšení nastavení účtů zajišťuje, že správci účtů mohou lépe sledovat zabezpečení účtů a v případě potřeby snadněji provádět interní audity přihlašování k účtům. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Do Nastavení účtu jsme přidali tabulku zobrazující historii aktualizací uživatelů v účtu. Tato tabulka zobrazuje vytváření, mazání a aktualizace uživatelů spolu s dalšími informacemi včetně časového razítka, typu úprav a dalších. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Nyní máme instanci naší infrastruktury Streams API spuštěnou v naší japonské oblasti poskytující služby spotřebitelům. To znamená, že naši zákazníci v Japonsku a sousedních regionech budou mít lepší výkon rozhraní Streams API a sníží se latence požadavků na rozhraní Streams API. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Kromě příkazů zobrazit protokoly a zobrazit aktivní náhled přidaných do rozhraní Streams CLI ve verzi Jaro 2022 jsme nyní do rozhraní Streams CLI přidali také podporu příznaku --shape. Tento příznak umožňuje uživatelům filtrovat odpovědi výše uvedených příkazů tak, aby obsahovaly pouze relevantní pole, čímž se zvyšuje čitelnost. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Rozhraní Streams API nyní podporuje geosearch. Vývojáři nyní mohou pomocí rozhraní Streams API zadávat dotazy na pole zeměpisných souřadnic, předávat souřadnice zeměpisné šířky a délky a poloměr a vracet záznamy v zadaném dosahu. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Nechte nám vzkaz v komunitě zde .

Abyste mohli ještě snadněji sledovat stav svých nápadů a nápadů, do kterých jste se zapojili, bude vám nyní aplikace Stopař zasílat e-mailová oznámení o následujících aktualizacích:

• Jiný uživatel komentuje váš nápad
• Stav vašeho nápadu se změní
• Jiný uživatel komentuje nápad, který jste okomentovali
• Stav nápadu, pro který jste hlasovali, se mění
• Další uživatel komentuje nápad, kterému jste dali hlas Poznámka: Uživatelé se mohou odhlásit z odběru e-mailů s upozorněním na nápady v nastavení svého profilu Hitchhikers. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .

Představujeme zcela nový zdroj Hitchhikers — Referenční stránky. Zkušení uživatelé často hledají seznam dostupného obsahu v aplikace Hitchhikers, například úplný seznam dostupných typů vlastních polí; tyto informace však byly roztroušeny po celé platformě. Nyní budou v centru dokumentace k dispozici Referenční stránky, které pomohou najít rychlé referenční materiály, například:

• Typy polí v Knowledge Graph
• Analytické metriky, dimenze a přehledy
• Transformace konektoru
• Stavy profilů
• Vyhledat odpovědi knihovny komponent

Každý týden se na webu Hitchhikers objevuje spousta úžasného video obsahu, jako jsou webináře, kliniky kódování a workshopy. Abychom tento obsah na vyžádání ještě více zpřístupnili, přidali jsme nahrávky těchto videí do vyhledávání a na speciální vstupní stránky pro videa na platformě Hitchhikers. Chcete-li se přesvědčit na vlastní oči, použijte vyhledávací vertikály pro přístup na jednu z našich nových Video stránek a Uskutečněné události !Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .