Vítejte ve verzi Zima 2021!
Jako vždy je zimní verze plná funkcí napříč celou platformou Yext. V těchto poznámkách k verzi najdete všechny funkce vydané jako součást verze Zima 2021.
Šťastný pobyt v komunitě Hitchhikers!
Nové autorizované vyhledávání Yext poskytuje značkám možnost vytvořit vyhledávací prostředí, ve kterém každý uživatel uvidí různé výsledky pro stejný dotaz podle toho, ke kterým subjektům nebo dokumentům má přístup. Autorizované vyhledávání je velmi výkonné pro ty, kteří chtějí vytvořit prostředí Answers pro interní uživatele. Můžete například chtít, aby dokumentace centra nápovědy nebo intranetu umožňovala vyhledávání pomocí výkonné technologie umělé inteligence. Pro tyto interní případy použití je důležité zajistit, aby uživatelé viděli pouze výsledky, ke kterým mají přístup. Pokud chcete implementovat autorizované vyhledávání, máte několik možností, jak spravovat pravidla přístupu uživatelů. Subjekty v Knowledge Graph nyní mohou podporovat povolené a blokované uživatele, které lze definovat pomocí externích oprávnění. Pokud byste například chtěli umožnit vyhledávání v dokumentech na disku Google, mohli byste načítat uživatele s oprávněním podle toho, kdo má přístup k jednotlivým dokumentům na disku Google.Případně máte možnost využít službu Yext Auth, která vám umožní využívat robustní systém Yext pro ověřování uživatelů a správu jejich přístupu k subjektům. Jste-li stávajícím zákazníkem služby Answers a máte zájem o službu Yext Auth nebo Ověřované stránky, obraťte se na svého CSM. Chcete vytvořit prostředí autorizovaného vyhledávání? Podívejte se na tuto příručku, kde najdete další podrobnosti, a případné dotazy pište do komunity !
Answers Headless React je nový nástroj pro vývojáře, kteří vytvářejí vlastní rozhraní Answers. Knihovna Answers Headless React zahrnuje obchodní logiku potřebnou k podpoře vyhledávání a navíc řadu vazeb React, které usnadňují vytváření prostředí pro vyhledávání v nástroji React . Je to vynikající volba pro ty, kteří hledají větší flexibilitu v tom, jak prezentují své zkušenosti s Answers, vývojáře React a kohokoli, kdo doufá, že využije výhody předem vytvořené obchodní logiky a správy stavu nad rozhraním API Answers . Alternativně pro ty, kteří chtějí rychle začít pracovat s předem připraveným rozhraním , bude motiv Hitchhikers i nadále k dispozici. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
V nové aplikaci Answers Hitchhikers Theme 1.27 jsme přidali podporu autorizace spotřebitelů, aktualizace umělé inteligence, opravy chyb a další. Úplný seznam funkcí a oprav naleznete níže, další podrobnosti jsou k dispozici v odkazovaných příspěvcích v komunitě.
Chcete upgradovat na tuto verzi? Je velmi důležité, abyste si přečetli tento komunitní příspěvek , kde najdete pokyny a informace k upgradu. Pokud jste to přehlédli, od verze Léto jsme vydali také témata Hitchhikers v1.24 , v1.25 a v.1.26 , která zahrnovala následující funkce. Dobrá zpráva je, že každé téma staví na předchozím tématu, takže při upgradu na Theme v1.27 budete mít přístup ke všem těmto praktickým funkcím. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak provést aktualizaci motivu, podívejte se na Aktualizace motivu prostředí a modulu SDK .
Algoritmus Sémantické vyhledávání textu a Extraktivní otázky a odpovědi jsou nyní podporovány pro prostředí Answers v japonštině. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Pomocí funkce vizuálního automatického dokončování můžete nyní v panelu vyhledávání zobrazit formátované výsledky subjektů jako typy uživatelů ještě předtím, než provedli vyhledávání.
Například nápovědy s šablonami frází mohou uživatele nasměrovat na konkrétní vertikálu, která může být nejrelevantnější ve vztahu k jejich dotazu vyhledávání, například nasměrovat uživatele hledajícího „iphone 12“ na vertikály „Mobilní telefony“ nebo „Prodej“.
Dále můžete v automatickém dokončování zobrazit jednotlivé subjekty, které by mohly být zajímavé, jako jsou například časté dotazy nebo náhledy produktů v rozevíracím seznamu.
Součástí komponenty je navíc možnost zobrazit nedávná vyhledávání, takže uživatelé mohou znovu zadávat dotazy, které v minulosti vyhledávali. Samozřejmě bude i nadále k dispozici standardní text
Návrhy dotazů
.
Vizuální automatické dokončování je v současné době k dispozici pouze při vytváření vyhledávání s využitím umělé inteligence pomocí Answers Headless React a Answers Headless. Podpora funkce vizuálního automatického dokončování v rámci jiných metod budování frontendu, jako je například Answers Hitchhikers Theme, je plánována pro budoucí verze, takže zůstaňte s námi.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Aktualizovali jsme uživatelské rozhraní pro psaní
pravidel dotazů
, abychom ještě více usnadnili kódování obchodní logiky do výsledků vyhledávání v Answers. Nyní můžete definovat kritéria, která spustí pravidlo, a také provedené akce pomocí pohodlného rozhraní typu „ukaž a klikni“, místo abyste museli logiku vypisovat v JSON.
Například při vytváření pravidla pro podporu subjektů za určitých podmínek můžete nyní vybrat subjekty z praktického rozevíracího widgetu namísto zadávání ID subjektů.
Ti, kteří dávají přednost psaní kódu pro pravidla dotazů, mají stále možnost úprav v JSON.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Přepracovali jsme naše nástroje
pro ladění vyhledávání
. V rámci platformy Yext jsme nyní v protokolech vyhledávání zpřístupnili více údajů, včetně pravidel dotazů, sémantických podobností, dynamického řazení a vertikálních faktorů řazení. Díky těmto dodatečným informacím je jasnější, proč byly výsledky zobrazeny v reakci na dotazy, takže můžete efektivněji vylepšovat prostředí Answers.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Zážitkové školení
umožňuje poskytovat zpětnou vazbu k doporučeným fragmentům vytvořeným pomocí
vyhledávání dokumentů
. Dříve jste mohli schválit nebo zamítnout fragmenty identifikované algoritmem Extraktivní otázky a odpovědi. Nyní máte také možnost upravit fragment . Pokud algoritmus umělé inteligence identifikuje nesprávnou část textu z vašeho subjektu, můžete vybrat jinou část textu, která bude použita jako doporučený fragment pro další dotaz. Zážitkové školení opravuje konkrétní dotazy a poskytuje zpětnou vazbu, aby se umělá inteligence postupem času zlepšovala.
Vyhledávání dokumentů například doporučilo fragment „AI Search Company“ jako odpovědi na dotaz „what is yext company“. Pokud bychom chtěli do fragmentu přidat více podrobností, máme možnost zvýrazněný text přesunout nebo rozšířit a vybrat jinou část pole. Tento nový výběr se zobrazí při budoucím spuštění tohoto dotazu.
Každá změna učí algoritmus lépe předpovídat v budoucnu. Čím více tréninkových dat algoritmus získá, tím lépe bude schopen porozumět vašim datům.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Někdy je třídění podle vzdálenosti příliš doslovné. Pokud je například jedno místo o 500 stop blíže než jiné, pro uživatele to nemá téměř žádný význam. Pomocí funkce Vzdálenost bloků můžete nyní tato dvě místa seřadit podle relevance. Vzdálenostní bloků můžete nakonfigurovat například takto:
{
"sortBys": [
{
"type": "ENTITY_DISTANCE",
"buckets": [
8046.72, // 5 mil
80467.20, // 50 mil
160934.00 // 100 mil
]
},
{
"type": "RELEVANCE"
},
{
"type": "ENTITY_DISTANCE"
}
]
}
V uživatelském rozhraní by to vypadalo takto:
Tato konfigurace by aplikaci Answers přikázala, aby nejprve seřadila podle toho, do jakého pásma vzdálenosti dané místo náleží. To znamená, že všechna místa v okruhu 5 mil se zobrazí nejprve seřazená podle relevance a poté podle spojité vzdálenosti (pokud mají dvě místa v okruhu 5 mil stejnou relevanci). Poté se objeví místa v okruhu 50 mil, seřazená podle relevance, pak podle spojité vzdálenosti atd.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Pokud máte prostředí Answers integrováno na více místech (například na webu nápovědy, v kontaktním formuláři a na řídicím panelu Zendesk Agent), mohou se vaši uživatelé ptát na velmi odlišné otázky v závislosti na tom, kde hledají. Dříve bylo možné vytvořit vlastní sestavu v nástroji Tvorba zpráv. Nyní můžete tyto trendy analyzovat filtrováním podle odkazující adresy URL na stránce Hledané výrazy.
Nyní můžete filtrovat pouze vyhledávané výrazy a související metriky (jako jsou vyhledávání, relace a kliknutí), které byly vyhledány z konkrétní odkazující stránky. Filtr přijímá přesnou adresu URL odkazující stránky nebo podřetězec, který musí adresa URL odkazující stránky obsahovat.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Jedním z nejběžnějších způsobů integrace prostředí Answers do webových stránek je přidání fragmentů JS na stránku. Kromě návodů pro integraci
panelu vyhledávání
a
výsledků vyhledávání
nabízí Answers nyní také generátor fragmentů přímo v platformě.
Tento praktický nástroj provede uživatele celým procesem a automaticky vytvoří fragment kódu JS potřebný k dokončení integrace. Uživatelé pak mohou připravený fragment snadno zkopírovat a vložit na své stránky.Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Nástroj pro návrhy dotazů obsahuje toleranci překlepů, takže vyhledávací panel může zobrazit návrhy, které neodpovídají přesně tomu, co uživatel zadává, ale jsou tomu blízké. V případech použití, jako je vyhledávání produktů, by však vyhledávače preferovaly, aby se přesné shody zadávaného názvu produktu zobrazovaly nahoře, nikoli náhodně v seznamu návrhů. Například uživatel, který zadá do vyhledávače „iPhone 11“, očekává, že se na začátku seznamu zobrazí nabídka „iPhone 11“, nikoli „iPhone 12“, přestože se jedná o podobné výrazy. Nyní jsme aktualizovali nástroj pro návrhy dotazů tak, aby se přesné shody se zadaným dotazem zobrazovaly před ostatními návrhy. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Stránku Vyhledávání subjektů jsme rozšířili o „Náhledy karet“, aby bylo možné subjekty volitelně zobrazit v mřížkovém zobrazení v rámci Vyhledávání subjektů. Tyto nové karty náhledu poskytnou skvělý zážitek u subjektů s primární fotografií, jako je produkt nebo položka menu.
Aktualizace stávající obrazovky Konfigurace náhledů podporují přizpůsobení těchto náhledů karet pro jednotlivé typy subjektů.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
V této verzi jsme kromě stránky podrobností jednotlivých návrhů aktualizovali také zobrazení panelu s komentáři zamítnutých položek, když schvalovatel zamítne návrh na obrazovce Přehled návrhů nebo Postup vztahující se k návrhům. Dříve panel s komentáři zamítnutých položek, pokud byl pro účet zapnut, vyzval uživatele k uvedení důvodu odmítnutí, jakmile uživatel odmítl jednotlivý návrh na stránce s podrobnostmi daného návrhu.
Do nastavení návrhů komentářů zamítnutých položek jsme přidali také dílčí nastavení. Pokud je toto nastavení zapnuto, uživatelé mají možnost nastavit komentáře zamítnutých položek jako povinné nebo nepovinné. Pokud je nastaveno jako povinné, uživatelé nebudou moci návrhy odmítnout bez uvedení důvodu odmítnutí.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Tato verze obsahuje jednoduché uživatelské rozhraní na kartě Konfigurace služby Knowledge Graph, které uživatelům umožňuje zobrazit podrobnosti o jejich štítcích, například ID štítku, název a využití subjektu. Toto uživatelské rozhraní také umožní uživatelům snadněji hromadně odstraňovat štítky a provádět stávající akce se štítky, jako je jejich přidávání a přejmenovávání.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Vytvořili jsme nový model, abychom určili, která pole jsou spojena s jednotlivými typy subjektu . Skupina způsobilosti polí je sada polí, která je přiřazena k jednomu typu subjektu. Aplikace nyní mohou u typu subjektu použít více skupin způsobilosti polí z různých polí pro název, aniž by to mělo vliv na stávající pole typu subjektu. To umožňuje vývojářům aplikací instalovat nová pole do stávajících typů subjektů v účtech s aplikací. Tato aktualizace se týká výhradně funkce Konfigurovat jako kód a nemá vliv na to, jak jsou typy subjektů spravovány prostřednictvím uživatelského rozhraní nebo rozhraní API. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Pro typ subjektu produkt jsme přidali 31 nových integrovaných polí. Tato pole umožňují zákazníkům ukládat konkrétnější informace o produktech, jako jsou výprodeje, propagační akce, informace o dopravě, podrobnosti o cenách a další. Kompletní seznam nově přidaných polí pro produkt naleznete zde .
Provedli jsme drobná vylepšení uživatelského rozhraní vyhledávání subjektů, zahrnující:
Když uživatelé vytvářejí nové typy subjektů v uživatelském rozhraní, budou tyto ve výchozím nastavení povoleny. Uživatelé již nemusí po vytvoření nového typu subjektu provádět další krok povolování a mohou nyní okamžitě přidávat nové subjekty nově vytvořeného typu. Tato funkce byla automaticky povolena v účtech provozu, takže se tyto aktualizace projeví ještě dnes! Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Náhledy subjektů lze nyní konfigurovat pomocí funkce Konfigurace jako kód, takže je lze konfigurovat pomocí aplikací nebo šablon řešení. Další informace najdete v dokumentaci k prostředku náhledu subjektů . Tato funkce byla automaticky povolena v produkčních účtech, takže se tyto aktualizace projeví ještě dnes! Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Přidali jsme nové integrované testovací pole COVID, které umožňuje zákazníkům zadat, zda nabízejí bezplatné testování na COVID ve svých provozovnách nebo zdravotnických zařízeních. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Přidali jsme dvě nová integrovaná pole týkající se požadavků na očkování COVID. Pole Nutný doklad o očkování umožňuje označit, zda místo, restaurace nebo hotel vyžaduje pro vstup doklad o očkování. V poli Plně očkovaný personál můžete navíc označit, zda je personál vašeho místa, restaurace, hotelu nebo zdravotnického zařízení plně očkován. Tato pole budou zaslána jednotlivým vydavatelům profilů po jejich přijetí. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Pro typ subjektu hotel jsme přidali 39 nových integrovaných polí udržitelnosti. Tato pole umožňují hotelům ukládat informace, které se týkají úsilí hotelu v oblasti energetické účinnosti, úspory vody, snižování množství odpadu a udržitelných zdrojů. Přidali jsme také integrovaná pole, která hotelům umožňují ukládat údaje o případných získaných ekologických certifikátech.
Yext přidal 39 nových integrovaných polí udržitelnosti pro typ subjektu hotel, který lze synchronizovat do Moje firma na Googlu. Po povolení v účtu budou pole pro hotelové subjekty k dispozici v oddílu „Udržitelnost“ nebo „Ostatní“.
Úplný seznam přidaných polí udržitelnosti naleznete na
zde
.
V této verzi jsme vylepšili zkušenosti s procesem přidávání dat do platformy. Nyní, když uživatelé kliknou na „Přidat data“, zobrazí se řídicí panel s možnostmi, který udržuje uživatele na stránce Vyhledávání subjektů a umožní jim vybrat si odtud další akci. Níže je uveden seznam konkrétních vylepšení řídicího panelu „Přidat data“:
Při vytváření konektoru mohou uživatelé nyní zvolit typ subjektu v posledním kroku ještě před tím, než zmapují svá pole. To umožňuje uživatelům zobrazit náhled dat ze zdroje dříve, než budou muset vybrat typ subjektu. Dříve při vytváření konektoru museli uživatelé zvolit typ subjektu v počátečním kroku hned po výběru zdroje dat. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Při vytváření nového konektoru pro nativní zdroje, jako jsou Zendesk, YouTube nebo Confluence, si uživatelé povšimnou vylepšeného uživatelského prostředí. Po výběru zdroje dat budou uživatelé vyzváni k volbě operace, pokud pro daný zdroj existuje více než jedna. Příklady operací pro Confluence zahrnují „Načíst stránky“ nebo „Načíst blogy“. V závislosti na zvolené operaci budou uživatelé vyzváni k zadání vlastních vstupů (např. ID kanálu YouTube pro operaci „Načíst videa“). Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Při vytváření nového crawlera, rozhraní API nebo konektoru funkce musí uživatelé určit, zda každá procházená stránka, odpověď rozhraní API nebo odpověď funkce obsahuje data pro jeden subjekt nebo seznam subjektů. Pokud uživatel rozhodne, že procházená data jsou pro seznam subjektů, musí také poskytnout „základní selektor“, aby systém konektoru věděl, jak rozdělit data do více subjektů.
Aby se konektory snáze používali, provedli jsme několik vylepšení této části toku konektorů. Nejprve jsme přidali speciální krok pro identifikaci základního selektoru. Dříve ve spodní části v kroku nastavení crawlera, nastavení rozhraní API nebo nastavení funkce museli uživatelé vyplnit, zda chtějí převést vstup na jeden nebo mnoho subjektů (například stránka podrobností vs. stránka se seznamem pro crawlera). Místo toho jsme vytvořili samostatný krok.
Zadruhé, pro základní selektor uživatele pro zdroje rozhraní API a funkcí poskytujeme seznam predikcí. Ty uživatelům pomohou zjistit, o co se jedná, takže nemusí psát zadání od nuly.Nakonec, u zdrojů rozhraní API a funkcí, jakmile uživatel vybere základní selektor (nebo označí, že odpověď rozhraní API nebo odpověď funkce obsahuje jeden subjekt), automaticky identifikujeme všechny možné selektory polí a zobrazíme je v tabulce náhledu dat. Zde mohou uživatelé upravovat nebo odstraňovat nepotřebné sloupce, takže nebudou muset ručně přidávat každý selektor, ze kterého chtějí získat data.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Do naší knihovny transformací jsme přidali nové transformace, včetně následujících:
Uživatelé nyní mohou psát vlastní funkce jazykem TypeScript, které bude konektor vyvolávat při každém spuštění za účelem načtení dat. Tato nová funkce je výkonným doplňkem rámce konektorů a umožňuje vývojářům vytvářet zcela vlastní zdroje konektorů. Další informace o funkcích najdete v průvodci pro vývojáře . Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Kromě možností denní, týdenní a měsíční frekvence, které jsme již podporovali, můžeme nyní u konektorů podporovat i možnost „hodinové“ frekvence. Uživatelé mohou jako možnost plánu zvolit “Hodinový” nebo “Vlastní” a jako jednotku zvolit “Hodinový” s vlastním intervalem opakování (jak je dnes podporováno pro Denní, Týdenní a Měsíční). Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Přidali jsme podporu standardního odsazeného stránkování pro konektory „Načítat z API“. Při použití této metody stránkování mohou uživatelé zadat klíče odsazení a limitu, které mají být předány jako parametry dotazu, stejně jako počáteční hodnotu odsazení a limitu. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Přidali jsme podporu pro stránkování záhlaví odkazů podle RFC-5988 . Uživatelé mohou zadat štítek vztahu, který se používá k označení dalšího odkazu v posloupnosti (obvykle je to „další“), a také to, zda je odkaz plná nebo relativní adresa URL. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Procházení určité sady stránek je běžně používanou funkcí crawleru. Strategie procházení dílčích stránek crawlerem umožňuje správcům zaměřit se na konkrétní sadu stránek se zadanou základní doménou (například:
www.yext.com/blog
). Někdy se však základní doména požadovaných dílčích stránek, které mají být prohledány, neshoduje s adresou URL nejvyšší úrovně. Správci nyní mohou kromě stránek, které odpovídají základní doméně zadané adresy URL, zadat další volitelnou cestu URL se zástupným znakem, na kterou se má prohledávač zaměřit.
Představte si například, že značka má zájem procházet všechny své blogy. Většina příspěvků se nachází na adresách URL se strukturou yext.com/blog/*
, ale některé jsou aktivní na adresách URL se strukturou yext.com/products/blog/*
. Protože se základní adresy URL přesně neshodují, budou některé stránky z procházení vynechány. Nyní mohou uživatelé zadat strukturu podstránek tak, aby zahrnovala yext.com/products/blog/*
a umožňovala prohledávání všech požadovaných stránek.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Správci mají nyní možnost zobrazit nezpracované HTML prohledávaných stránek, takže přesně vidí, která data byla prohledána. To může pomoci zjistit, zda procházení úspěšně získalo přístup k hledanému obsahu. Tuto funkci mohou uživatelé zobrazit kliknutím na tlačítko Zobrazit HTML na kartě stránek pro procházení crawlerem.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Správci nyní mohou lépe řešit problémy s chybami crawleru zobrazením podrobností o chybách v novém sloupci Podrobnosti o stavu. Například pokud byl crawler pro procházení stránky zablokován, uživatelé uvidí v části Podrobnosti o stavu zablokovaný crawler. Uživatelé pak budou vědět, že mají zajistit, aby uživatelský agent crawleru i IP adresy byly na seznamu povolených.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
V crawleru mohou nyní uživatelé vyhledávat v tabulce podle adresy URL stránky. Najdou tak rychle výsledky prohledávání dané stránky.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Provedli jsme změny v metodice omezení rychlosti API, abychom lépe vyrovnali provoz pro zvýšení doby provozuschopnosti. Tato funkce bude zapnuta pro všechny uživatele obecného přístupu. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Uživatelé mohou nyní přiřadit ostatním uživatelům přístup k jakémukoli subjektu bez ohledu na typ subjektu. Dříve uživatelé mohli přiřadit přístup pouze k vybraným typům subjektů. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
U verze zima 2021 jsme přidali možnosti:
Abychom zlepšili dohledatelnost aplikací v App Directory , přidali jsme další podrobný filtr, aby uživatelé mohli nyní filtrovat podle odvětví a používat při vyhledávání aplikace případ.Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Vytvořili jsme nový koncový bod rozhraní Admin API, který partnerům umožňuje použít šablonu účtu na dílčí účet. Uživatelé mohou konfigurovat své dílčí účty prostřednictvím rozhraní API tak, aby se vešly do obvyklého pracovního postupu. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Pro zvýšení zabezpečení jsme aktualizovali tok resetování uživatelského hesla tak, aby administrátoři již nemohli resetovat heslo jiného uživatele. Uživatelé budou i nadále moci v platformě Yext resetovat svá vlastní hesla. Správci budou moci i nadále při přidávání nových uživatelů nastavit počáteční heslo i spouštět e-maily pro obnovení hesla stávajícím uživatelům. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Do konzoly pro vývojáře byla přidána karta Přihlašovací údaje rozhraní API, která nahrazuje kartu Klíče API. Přidali jsme také kartu OAuth, která slouží ke konsolidaci všech polí potřebných k implementaci OAuth pro vaši aplikaci. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
S touto verzí několik klíčových aktualizací usnadní správu rolí uživatelů víc než kdy jindy. Uživatelé mohou nyní zkopírovat oprávnění z existující role při vytváření nové vlastní role a mohou odstranit vlastní role v platformě prostřednictvím Správy rolí. Také jsme vytvořili stránku Zobrazení rolí, která uživatelům umožní zobrazit oprávnění k integrovaným rolím a poskytnout další viditelnost. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Uživatelské rozhraní a prostředí vývojářské konzole byla přepracována. Nové uživatelské rozhraní je uspořádáno do karet, což uživatelům usnadňuje vyhledání polí, která potřebují. Nyní je jednodušší vytvořit aplikaci a rozpoznat, která pole jsou relevantní pro daný případ použití uživatele. Například pole, která jsou důležitá pro distribuci aplikací, se zobrazí pouze v případě, že někdo hodlá svou aplikaci distribuovat. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Implementovali jsme aktualizaci uživatelského rozhraní protokolů vývojářské konzoly . Uživatelé nyní mohou zobrazit všechny protokoly rozhraní API v jedné tabulce se samostatnými kartami a filtrovat podle typu požadavku, včetně rozhraní API Knowledge, Admin a webhooků. Nyní mají uživatelé ještě větší flexibilitu filtrování.Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Aktualizace stránky Využití platformy pro ještě snazší zobrazení a sledování využití kapacity. Nyní jsou zdroje sloučeny do jedné tabulky a zobrazení využití zdrojů ve vztahu ke kapacitě je mnohem intuitivnější. Tlačítka pro zobrazení historie stále odkazují na stránku Historie použití.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
S nástroji Analýza návštěvnosti, mohou nyní zákazníci Answers a Pages přiřazovat zapojení, např. vyhledávání, prohlížené články, kliknutí na odkazy atd., ke zkušenostem s jednotlivými návštěvníky a zobrazovat tato data v nástroji
Tvorba zpráv
a
API pro analýzu
, aby lépe pochopili, jak jejich uživatelé vyhledávají.
U zákazníků, kteří používají službu Yext Auth, se toto přiřazení provede ihned při použití služby, přičemž zapojení návštěvníka ve vašem prostředí bude přiřazeno k uživateli služby Yext.
U zákazníků, kteří používají vlastního IdP (poskytovatel identity) nebo jakýkoli jiný způsob identifikace uživatelů, může zákazník poskytnout jedinečné ID spolu s libovolnými analytickými událostmi ve svém prostředí, aby bylo možné lépe přiřadit zapojení uživatelů.
Analýza návštěvnosti jednotlivých uživatelů je obrovským krokem vpřed, který vám pomůže optimalizovat vaše zkušenosti, pochopit vaši uživatelskou základnu a přijímat informovaná rozhodnutí o tom, jak nejlépe sloužit svým uživatelům.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Dimenze/filtr zdroje integrace v nástroji Tvorba zpráv je skvělý způsob, jak sledovat rozdíly v trendech vyhledávání u prostředí, která jsou integrována na více místech.
Například můžete mít jak tradiční stránku s výsledky vyhledávání, tak i překrytí. Dimenze/filtr zdroje integrace historicky podporovala pouze hodnoty STANDARD nebo PŘEKRYTÍ v prostředí Answers.
Zákazníci využívající Answers však začali vytvářet výkonné vyhledávání s využitím umělé inteligence na ještě kreativnějších místech a případech použití, například v rámci formuláře žádosti o podporu jako prostředku pro
odklonění případu
. Proto Answers nyní podporuje libovolnou hodnotu zdroje. To umožní zákazníkům určit, kdy se vyhledávání zahájí z typů integrace mimo standardní a překrytí.
Zákazník může například nastavit „source = Support Search“ pro integrace vyhledávání podpory, což mu umožní zjistit, kolik vyhledávání pochází z vyhledávání podpory v porovnání se standardní integrací.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Hledané výrazy Answers v analýzách normalizuje řetězce dotazů (např. velká písmena, počáteční a koncové mezery a interpunkční znaménka) do seznamu skutečně jedinečných hledaných výrazů, abyste zjistili, co uživatelé skutečně hledají. V minulosti se mírně lišil způsob, jakým algoritmus normalizoval řetězce dotazů pro vyhledávání, ale do budoucna bude normalizace hledaných výrazů v analýzách využívat stejnou metodu, jakou využívá algoritmus Answers k pochopení hledaného výrazu a generování výsledků. Například algoritmus Analýzy i algoritmus Answers nyní používají stejnou logiku pro určení, zda se interpunkce odstraní nebo nahradí mezerou. Tato drobná změna přinese větší konzistenci mezi algoritmem Answers a Analýz. Pro ty, kteří by chtěli porovnat dopad této změny anebo exportovat údaje o hledaných výrazech pomocí naší starší metody, vytvoříme v nástroji Tvorba zpráv a v rozhraní API Analýzy novou dimenzi/filtr normalizovaných hledaných výrazů. Tato aktualizace se projeví v rámci všeobecné dostupnosti verze Zima 2021. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Abychom pomohli vylepšit
Výkon skupiny
, provedli jsme aktualizace logiky používané k identifikaci skupin a jejich zařazování podle velikosti a výkonu. Uživatelé by nyní měli vidět méně skupin, které zahrnují více témat, což jim poskytne více užitečných informací.
Provedli jsme také změny ve způsobu výpočtu výkonu skupiny, aby přesněji odrážel výkon i velikost skupin. To by mělo usnadnit hodnocení vašich zkušeností.
Kromě toho se obrazovka Skupina hledaných výrazů nyní řadí podle vyhledávání sestupně, takže skupiny s největším počtem vyhledávání se při návštěvě stránky zobrazí jako první. Díky tomu budou vaše nejdůležitější skupiny ve výchozím nastavení v popředí.
Tato aktualizace se projeví v rámci všeobecné dostupnosti verze Zima 2021.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Do Tvorby zpráv a rozhraní API Analýz jsme přidali několik nových metrik, dimenzí a filtrů, abychom ještě více usnadnili analýzu výkonu prostředí. Metrika
Pro ty, kteří doufají, že budou pravidelněji odesílat opakující se analytické zprávy, nyní nástroj Tvorba zpráv a řídicí panely podporují frekvenci oznámení „Denně“! Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo dotazy? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Optimalizace rozhraní API pro analýzu pomáhají vracet výsledky ještě rychleji a podporují větší datové požadavky. Tato aktualizace je užitečná zejména pro partnery, kteří využívají parametr /all/ k vracení dat pro všechny své podúčty. Nový výkon volání API analýz je k dispozici ve verzi 20211015 nebo vyšší, například: https://api.yext.com/v2/accounts/all/analytics/reports?api_key={API_KEY}&v=20211015 . Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Byly provedeny aktualizace uživatelského rozhraní widgetů, aby bylo v souladu s WCAG. Soulad s WCAG obsahuje pokyny pro přístupnost pro osoby se zdravotním postižením. Provedli jsme několik strukturálních změn, zlepšili jsme přístupnost klávesnice a mnoho dalšího. Tato funkce byla automaticky povolena v účtech provozu, takže se tyto aktualizace projeví ještě dnes! Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Kliknutí na výzvu k akci (CTA) Zobrazit trasu nyní mohou návštěvníky stránek přesměrovat na vlastní adresy URL!
Dříve bylo možné toto tlačítko CTA ovládat pouze pomocí zeměpisných souřadnic, což znamená, že kliknutí na tlačítko CTA poskytovalo pokyny k souřadnicím subjektu, nikoli k subjektu samotnému. Například:
www.google.com/ maps?q=40 .741499300278264, -74.00510592107196
.
Místo toho mohou uživatelé tuto CTA posílit pomocí adres URL, které jsou optimalizovány pro konverze. Jedním z případů použití je vytvoření pole URL založeného na ID zákazníka Google, například: google.com/maps/? cid= [[Google CID]]
.
Například:
www.google.com/ maps?cid=10871368574332629051
. Všimněte si, že tato adresa URL vás přesměruje na konkrétní profil na Google.
Technologie stránek je navržena tak, aby zachytila návštěvnost a přiměla vaše zákazníky k akci. CTA na vstupní stránce mají zásadní význam pro to, aby zákazníci zahájili interakci s vaším podnikem. Aktualizace tlačítka CTA Zobrazit trasu může pomoci zvýšit návštěvnost vaší firmy.
Tato funkce byla automaticky povolena v produkčních účtech, takže se tyto aktualizace projeví ještě dnes!
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Uživatelé mají nyní možnost přizpůsobit cesty URL pro stránky vytvořené pomocí nástroje Tvorba stránek. Klienti tak mají větší kontrolu a flexibilitu nad tím, jak je jejich adresa URL generována, namísto použití automaticky generované adresy URL. Vlastní adresa URL umožňuje zákazníkům lépe sladit jejich webové stránky se značkou.
Ve výchozím nastavení využívá nástroj Tvorba stránek pro generování adres URL pole název
subjektu:
[jméno-domény].com/[jméno]-[číselný-hash]
Pomocí funkce Orientační URL mohou uživatelé vybrat pole podle vlastního výběru ze služby Knowledge Graph, které se použije místo názvu. Pokud by například uživatel vybral pole obsahující [[jméno]-[geomodifikátor]]
, výsledkem by byla následující adresa URL:[název-domény].com/[[název]-[geomodifikátor]]-[číselný-hash]
Poznámka:Přidali jsme zcela novou kartu Vydavatelé, která nahrazuje stávající obrazovku Přehled profilů. Karta Vydavatelé poskytuje uživatelům přehled o stavu jejich profilů, zobrazuje všechna místa, se kterými synchronizujeme jejich data, a mnoho dalšího!
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Kromě přehledu důležitých údajů podporují vybrané stránky vydavatelů také kartu konfigurace. U služeb Moje firma na Googlu, Facebook a Yelp můžete povolit nebo zakázat synchronizaci určitých polí a změnit výchozí mapované pole Knowledge Graph pro dané pole vydavatele. Pokud například nechcete synchronizovat fotografie s Facebookem, jednoduše vypněte synchronizaci tohoto pole. Pokud chcete do služby Google odeslat alternativní popis firmy nebo webové stránky, vyberte nové mapované pole Knowledge Graph.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Kliknutím na libovolného vydavatele se nyní uživatelům zobrazí stránka věnovaná danému vydavateli. Na těchto stránkách uživatelé najdou užitečné informace, včetně přehledu důležitých podrobností vydavatele, stejně jako tabulku všech svých profilů u daného vydavatele.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
S novou funkcí upozornění získáte aktuální informace o všech důležitých oznámeních vydavatelů. Uživatelům se v platformě zobrazí zprávy o výpadku nebo jiném rozsáhlém technickém problému vydavatele.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Abychom zvýšili rychlost a spolehlivost prohledávání u partnerů, budeme vyřazovat pole „has_hours
“ a „has_categories
“, která se vracela v rámci prohledávání: koncový bod Získat výsledek prohledávání (API v2) při použití parametru verze („v“) většího než „20190508“.
Bylo zjištěno, že podpora těchto polí zvyšuje latenci prohledávání a občas způsobuje výpadky služby u všech partnerů. Odstranění těchto polí bude mít za následek spolehlivější výkon prohledávání.
Jakmile tato aktualizace vstoupí v platnost, nebudou z prověřování vráceny ani hodnoty „has_hours“ ani „has_categories“: Získat výsledek prohledávání (API v2) při použití libovolného parametru verze. Tato změna vstoupí v platnost 1. května 2022.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Yext nyní podporuje profily místa na webu Aussieweb.com.au. Tato integrace založená na rozhraní API podporuje potlačení duplicit, aktualizace v reálném čase, pracovní dobu, fotografie, popis podniku a další. Tuto integraci můžete využít od společnosti Yext s předběžným přístupem.
Yext nyní podporuje profily místa na webu Better Business Bureau. Tato integrace založená na zadávání údajů podporuje NAP, popis podniku, provozní dobu, fotografie a další.
Yext nyní podporuje profily míst a profesionálů na Hitta. Tato integrace založená na zadávání údajů podporuje název, adresu, telefonní číslo, popis podniku, pracovní dobu, svátky, logo, platební metody a další údaje.
Yext nyní podporuje profily míst na Instacart. Tato integrace založená na odesílání zpočátku podporuje provozní dobu a sváteční provozní dobu.
Yext nyní podporuje profily zdravotnických zařízení a zdravotníků na webu Stiftung Gesundheit. Tato integrace založená na zadávání údajů podporuje název, adresu, telefonní číslo, provozní dobu, svátky, logo, speciality a další údaje.
Yext nyní podporuje profily místa na webu Telephone City. Tato integrace založená na rozhraní API podporuje potlačení duplicit, aktualizace v reálném čase, sledování recenzí, pracovní dobu, fotografie a další.
Wogibtswas.de nyní podporuje profily v Rakousku a Švýcarsku.
Dříve integrace společnosti Yext s DealerRater podporovala pouze vzájemné zákazníky. Nyní jsou všichni prodejci automobilů oprávnění využít této integrace, což jim umožňuje sledovat jejich recenze na DealerRater přes Yext.
Místní příspěvky na Googlu jsou nyní k dispozici pro podnikové zákazníky a hotelové typy subjektů
Místní příspěvky na Google jsou k dispozici pro podnikové zákazníky a hotelové typy subjektů. To znamená, že podnikoví zákazníci mohou nyní využívat Místní příspěvky na Googlu prostřednictvím platformy Yext! Společnost Google aktualizovala pokyny a umožnila „řetězcovým“ podnikům (více než 10 provozoven) přístup k místním příspěvkům prostřednictvím rozhraní API. Již neplatí omezení, že místní příspěvky musí souviset s tématikou covid.Místní příspěvky na Googlu umožňují podnikům komunikovat přímo se svými zákazníky prostřednictvím aktuálních informací o podniku, jako jsou oznámení o výprodejích, speciálních akcích, událostech, novinkách a nabídkách. Uživatelé mohou odesílat místní příspěvky na dílčí kartě Příspěvek v Profilu.
Kromě toho Google nyní podporuje následující nová pole:
Locanto nyní podporuje profily událostí v Alžírsku, Kostarice, Ekvádoru, Egyptě, Ghaně, Guatemale, Keni, Paraguayi, Saúdské Arábii, Thajsku a Vietnamu. Locanto již nepodporuje profily událostí v Jamajce, Maroku, Tanzanii a Ugandě.
Mapstr bude pouze vydavatelem pro odesílání. Aktivní profily na Mapstr nyní vždy zobrazují stav odesláno.
Tiendeo bude pouze vydavatelem pro odesílání. Aktivní profily na Tiendeo nyní vždy zobrazují stav odesláno.
Vitals nyní podporuje sledování recenzí a odpovědi na recenze. Abyste mohli tuto možnost využít, musíte být platícím zákazníkem v programu Carefinder společnosti WedMD/Vitals a zároveň využívat profily Yext.
WebMD nyní podporuje sledování recenzí a odpovědi na recenze Abyste mohli tuto možnost využít, musíte být platícím zákazníkem v programu Carefinder společnosti WedMD a zároveň mít službu Yext Listings.
Yalwa nyní podporuje profily v Alžírsku, Kostarice, Ekvádoru, Egyptě, Ghaně, Guatemale, Keni, Paraguayi, Saúdské Arábii, Thajsku a Vietnamu. Yalwa již nepodporuje profily míst v Jamajce, Maroku, Tanzanii a Ugandě. Profily Yalwa budou odstraněny z karty Profily na ovládacím panelu Yext pro subjekty míst v těchto zemích. Yalwa je adresář profilů míst, který pomáhá uživatelům najít informace o místních firmách a umožňuje jim zanechat recenze.
Yelp akceptuje pole „Plně očkovaný personál“ a „Nutný doklad o očkování”
Značky nyní mohou v profilech Yelp uvádět, zda je personál plně očkován nebo zda je pro vstup vyžadován doklad o očkování, a to vyplněním polí týkajících se požadavků na očkování proti covid-19 ve službě Knowledge Graph.
30. listopadu 2021 byli ze sítě Knowledge Network odstraněni čínští vydavatelé, mezi něž patří Baidu, CK Map, Fliggy, Mafengwo a Trip.com.
VoteForTheBest bude 31. ledna 2022 odstraněn ze sítě Knowledge Network.
Nová integrace Yext pro App Directory se službou deqwas.MYPLACE umožňuje vzájemným zákazníkům synchronizovat základní informace o profilech na Yahoo. Japonsko prostřednictvím Scigineer.Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Nová integrace Yext pro App Directory s platformou Feed It Back umožňuje společným zákazníkům synchronizovat údaje míst z Yext do Feed It Back a pomáhá tak vytvářet a aktualizovat profily. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Uživatelé nyní mohou přenášet analýzy Answers ze svého účtu Yext do služby Domo pomocí konektoru Domo. Kromě toho mohou uživatelé do svého účtu Domo načíst všechna data aplikace Yext Analytics pro libovolný rozsah dat. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Uživatelé nyní mohou přenášet analýzy Answers ze svého účtu Yext do služby Tableau pomocí konektoru Tableau. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
E-mailová podpora pro generování recenzí Redox
Redox umožňuje zdravotnickým systémům propojit jejich elektronické zdravotní záznamy (EHR) s jinými systémy prostřednictvím rozhraní API. Společnost Yext vytvořila aplikaci Redox Review Generation, aby pomohla zdravotnickým organizacím automatizovat jejich postupy generování recenzí tím, že umožní aktualizacím provedeným v EHR spouštět výzvy k recenzím. Dříve tato integrace podporovala pouze spouštění pozvánek SMS. Nyní integrace podporuje jak SMS, tak e-mailové pozvánky, což zajišťuje, že pacienti mohou být kontaktováni pomocí jakýchkoli kontaktních údajů poskytnutých společností Redox. Tuto novou funkci můžete spravovat prostřednictvím pole Preferovaný způsob kontaktu na obrazovce konfigurace aplikace Redox.
Podpora generování recenzí pro více subjektů na jedno zdravotnické zařízení Vzhledem k povaze struktury profilů zdravotnických zařízení může být v systému Yext u jednoho zdravotnického zařízení více subjektů. Například lékař, který pracuje v pěti ordinacích, by mohl mít pět samostatných subjektů zdravotníka. Dříve integrace Redox podporovala možnost odesílání pozvánek pouze v případě, že pro daného poskytovatele zdravotní péče existoval v systému Yext pouze jeden subjekt. Nyní integrace inteligentně určí, které místo pacient navštívil, a odešle pozvánku pro zdravotnického pracovníka v systému Yext v místě návštěvy! Pokud používáte integraci Redox a máte zájem o využití této nové funkce, obraťte se na svého CSM. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru klinických zkoušek budou uživatelé moci získat veřejné výzkumné studie jako subjekty. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Datové konektory představují systematický způsob, jak převzít data ze zdroje a transformovat je do subjektů ve službě Knowledge Graph. V letošní zimní verzi jsme přidali spoustu nových konektorů, které vám usnadní přenášení dat do služby Yext z vašich stávajících zdrojů dat. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru Discourse budou moci uživatelé načítat komunitní příspěvky, témata a kategorie ze své komunity Discourse. Tato možnost bude představena v rámci obecné dostupnosti ve verzi Zima 2021. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Pomocí pěti nových datových konektorů Drupal mohou uživatelé do Knowledge Graph snadno vkládat vestavěné typy obsahu z webu Drupal, a to včetně článků, osob, stránek, míst a událostí. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Náš nový konektor Google Merchant Center umožňuje uživatelům přebírat profily produktů z jejich účtů Google Merchant Center. Tyto produkty zahrnují širokou škálu oblastí, které jsou pro Google Merchant Center původní, a mohou tak poskytnout živé zkušenosti s elektronickým obchodováním a marketingem v rámci služby Answers. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novým konektorům Guru budou uživatelé moci do svého Knowledge Graph zahrnout všechny karty Guru ze své organizace Guru, což jim při relevantním vyhledávání umožní zobrazit obsah. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru článku řešení Freshdesk mohou nyní uživatelé několika kliknutími přenést své články z Freshdesku do Knowledge Graph. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru událostí pro kalendáře Google mohou nyní uživatelé do Knowledge Graph přenášet data o událostech z kalendáře Google. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Načítejte své blogy z Hubspot CMS Hub díky našemu novému konektoru Hubspot Blog! Pomocí tohoto konektoru můžete synchronizovat své blogy Hubspot s Knowledge Graph Yext a zásobovat tak své prostředí Answers, plnit stránky Yext nebo využívat naše analýzy. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru Tikety Hubspot mohou nyní uživatelé přebírat data tiketů ze svého centra Hubspot Service Hub. Jednoduše propojte svůj účet Hubspot a vaše tikety se budou automaticky stahovat v pravidelných intervalech. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru Khoros budou moci uživatelé načítat kategorie, nástěnky, konverzace a uživatele ze své komunity Khoros. Tato možnost bude představena v rámci všeobecné dostupnosti ve verzi Zima 2021. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Kromě našeho konektoru Olo Menu mohou nyní uživatelé synchronizovat informace o svém místě do Knowledge Graph pomocí konektoru Olo Restaurant. Tento nový konektor umožňuje uživatelům několika kliknutími vkládat do svých účtů údaje jako název, adresu, telefonní číslo, provozní dobu, informace o donášce a vyzvednutí a další. K dispozici bude v rámci všeobecné dostupnosti verze Zima 2021. Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému datovému konektoru Slack budou moci uživatelé načítat všechny kanály Slack z pracovního prostoru, všechny uživatele na pracovišti, všechny zprávy a vlákna z vybraných kanálů a připnuté zprávy z vybraných kanálů. Uživatelé si mohou vybrat, která data ze služby Slack chtějí do Knowledge Graph načíst. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru Twitteru mohou nyní uživatelé přenášet tweety své značky přímo do Knowledge Graph, což jim umožní zobrazovat tweety na svých stránkách a také provádět marketingu, poskytovat podpory a vyhledávání na pracovišti. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novému konektoru Vimeo mohou nyní uživatelé stahovat videa své značky přímo do Knowledge Graph, což jim umožňuje přidávat multimédia do prostředí Answers pomocí vestavěných video karet, vkládat videa na webové stránky, analyzovat data Vimeo pomocí nástroje Yext Analytics a další. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
S novým konektorem WHO COVID-19 FAQ podpoříte své produkty Yext nejaktuálnějšími informacemi o COVID-19 přímo od Světové zdravotnické organizace. Tento konektor podporuje více jazyků. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Díky novým konektorům komunitních příspěvků Zendesk budou uživatelé moci do svého Knowledge Graph zahrnout všechny komunitní příspěvky Zendesk, což jim při relevantním vyhledávání umožní zobrazit obsah. Máte nějaké komentáře nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
U záznamů subjektů ve Streams jsou nyní k dispozici agregované údaje recenzí. Agregované údaje recenzí se týkají průměrného hodnocení a počtu recenzí daného páru subjektu a vydavatele. Podpora agregovaných údajů recenzí u záznamů subjektů zajistí větší flexibilitu pro systémy Yext zaměřené na spotřebitele. Například Answers bude brzy podporovat dotazy typu „Poskytovatelé v mém okolí se 4 hvězdičkami na Googlu“, takže uživatelé budou mít ještě více možností, jak najít přesně to, co hledají. Agregované údaje recenzí jsou k dispozici pro Facebook, Moje firma na Googlu, recenze pro vlastní stránky a externí recenze pro vlastní stránky. Chcete-li získat přístup k agregovaným údajům o recenzích v záznamech subjektů, jednoduše zadejte „ref_reviewsAgg“ jako pole ve streamu se zdrojem Knowledge Graph. Když stream záznamy subjektu vytvoří, budou mít ve výše uvedeném poli zahrnuty agregované údaje recenzí.
"ref_reviewsAgg": [
{
"publisher": "googlemybusiness",
"averageRating": 4.6,
"reviewCount": 25,
"reviewsAggUid": "15495531-googlemybusiness"
},
{
"publisher": "facebook",
"averageRating": 4.3,
"reviewCount": 22,
"reviewsAggUid": "15495531-facebook"
},
{
"publisher": "firstparty",
"averageRating": 5.0,
"reviewCount": 100,
"reviewsAggUid": "15495531-firstparty"
},
{
"publisher": "externalfirstparty",
"averageRating": 4.9,
"reviewCount": 2000,
"reviewsAggUid": "15495531-externalfirstparty"
}
]
Další podrobnosti o Streams najdete v našem průvodci Začínáme se Streams . Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Nástroj Knowledge Graph ukrývá pole pro výběr možností (pole pro výběr jedné nebo více možností): U subjektu je jako data uložena pouze neměnná hodnota jednotlivé možnosti, přičemž nejsou zobrazeny názvy těchto hodnot, což lze změnit. U subjektu jsou uloženy pouze vybrané možnosti, nikoli všechny dostupné možnosti. Spotřebitelé však často chtějí mít přístup k zobrazovaným názvům a nevybraným možnostem, například aby se na stránce nebo v nástroji Answers zobrazily podporované i nepodporované možnosti platby pro dané místo. Do služby Streams byly přidány dvě nové transformace, které zajišťují, že uživatelé služby Streams mají přístup jak k zobrazeným názvům hodnot možností, tak k nevybraným možnostem polí pro výběr možností, která jsou součástí služby Streams. Streams podporují dva samostatné typy transformací:
expandOptionFields
: Výstupní dokument obsahuje všechna pole možností, včetně nevybraných možností.replaceOptionValuesWithDisplayNames
: Výstupní dokument obsahuje pouze vybrané možnosti, jejichž zobrazené hodnoty nahrazují hodnoty možností. Rozhraní API Streams umožňuje zákazníkům dotazovat se na data ze souvisejících subjektů a data recenzí a vytvářet tak skvělé spotřebitelské zážitky, například na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci. Dříve Streams podporovaly pouze filtrování přesné shody. Ve verzi Zima 2021 můžete nyní filtrovat výsledky rozhraní API Streams pomocí logických operátorů (!=, <,>, = Null) a řadit podle indexovaných polí. Výsledky lze řadit abecedně, číselně a podle data, a to vzestupně i sestupně. Podpora dalšího filtrování zajišťuje, že vaše aplikace může požadovat pouze data, která jsou pro koncového uživatele relevantní. Další podrobnosti o rozhraní API Streams najdete v dokumentaci rozhraní API Streams . Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Od verze Zima 2021 jsou nyní adresy URL profilů přístupné ve službě Streams. Uživatelé nyní mohou načítat adresy URL profilů, které mají být zveřejněny, ze služeb Facebook a Moje firma na Googlu. Dříve Streams podporovaly pouze data z Knowledge Graph a recenzí . Tato nová funkce umožňuje uživatelům služby Streams přistupovat nejen k údajům uloženým o subjektu v nástroji Knowledge Graph, ale také k adresám URL profilů těchto subjektů, což ještě více usnadňuje vytváření stránek pomocí Streams.
"ref_listings": [
{
"uid": "15495531-googlemybusiness",
"publisher": "googlemybusiness",
"listingUrl": "https://maps.google.com/maps?cid=17586948995805966426"
},
{
"uid": "15495531-facebook",
"publisher": "facebook",
"listingUrl": "https://www.facebook.com/1288184197999628"
}
Další podrobnosti o Streams najdete v našem průvodci Začínáme se Streams . Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Streamy teď můžou podporovat více národních prostředí v jednom rozhraní Streams API. Uživatelé si nyní mohou vyžádat dokumenty v určitém jazyce nebo načítat dokumenty z více jazyků.Pokud byste například měli profily v angličtině a španělštině, mohli byste použít koncový bod Streams, který obsahuje anglické i španělské jazykové verze. Když uživatel navštíví váš web, můžete požádat rozhraní API Streams, aby načetlo pouze profil v příslušné jazykové verzi.To mohou využít vývojáři využívající rozhraní API Streams při vytváření aplikací zaměřených na spotřebitele, aby zajistili správnou lokalizaci obsahu pro koncové uživatele na základě lokalizovaných profilů v Knowledge Graph! Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě zde .
Nástěnka Hitchhikers Ideas umožňuje klientům, partnerům a zaměstnancům společnosti Yext přidávat, podporovat nebo komentovat nápady pro produktový plán a získávat zpětnou vazbu přímo od produktového týmu. Tým Yext se těší na vaše nápady a bude moci i nadále pomáhat značkám po celém světě pokračovat v budování úžasných zážitků při vyhledávání s využitím umělé inteligence.
Hitchhikers Ideas je v současné době ve fázi beta a je dostupná pouze nejlépe hodnoceným uživatelům Hitchhikers. Během období předběžného přístupu k zimní verzi bude zpřístupněna všem uživatelům Hitchhikers.
Máte pro nás nějakou zpětnou vazbu nebo otázky? Zanechte nám poznámku v komunitě
zde
.
Přepracovali jsme tři hlavní součásti platformy Hitchhikers, aby pro vás bylo ještě snazší najít informace, které v rámci platformy Hitchhikers potřebujete.
Přidali jsme možnost přispět do našeho úložiště Github odesláním žádosti o načtení pro SDK uživatelského rozhraní vyhledávání Answers a rozhraní příkazového řádku Yext. Zatímco se s ní seznamujete, neváhejte a odešlete nám jakoukoli zpětnou vazbu! Rádi ji uslyšíme.Přejděte do dokumentace SDK uživatelského rozhraní vyhledávání Answers zde a do dokumentace příkazového řádku Yext zde a začněte přispívat.
Tyto materiály obsahují neveřejné a důvěrné informace, včetně informací o připravovaných produktech a funkcích Yext. Tyto důvěrné informace jsou s vámi sdíleny výhradně v rámci vaší role člena služby Hitchhiker Yext. Prohlížením jakékoli části těchto materiálů prohlašujete a souhlasíte s tím, že jste členem služby Hitchiker společnosti Yext a že tyto důvěrné informace použijete pouze k rozšíření využití služby Yext ve své organizaci. Dále prohlašujete a souhlasíte s tím, že budete dodržovat platné zákony o cenných papírech, pokud jde o tyto důvěrné informace, a že nebudete přímo ani nepřímo nakupovat ani prodávat žádné cenné papíry společnosti Yext ani s nikým sdílet tyto důvěrné informace, pokud lze rozumně předpokládat, že taková osoba bude pravděpodobně nakupovat nebo prodávat cenné papíry společnosti Yext. Tyto materiály se nesmějí sdílet ani zveřejňovat, ať už vcelku nebo po částech, s výjimkou případů písemně odsouhlasených společností Yext.