¡Notas de la versión de otoño 2022!

Hemos rediseñado las búsquedas de prueba por completo en la IU de búsqueda de React para añadir varias funciones que ahorrarán tiempo a los administradores e incluso reflejarán con mayor precisión la complejidad de una experiencia de búsqueda en vivo.Los verticales en la búsqueda de prueba permiten al administrador alternar entre las pestañas verticales de búsqueda universal y las individuales para visualizar los diferentes resultados que un usuario final vería en una consulta determinada. La introducción de la búsqueda vertical también significa que admitiremos Facetas en la búsqueda de prueba. Esto permitirá al administrador ver las facetas correspondientes que aparecerían en una consulta determinada y probar el impacto de seleccionar una faceta en los resultados de búsqueda. Ambas funciones permiten a los administradores confirmar que los resultados de búsqueda y la experiencia de usuario cumplirán con las expectativas de cada recorrido de usuario en particular. Además, los usuarios ahora pueden ver su historial de búsquedas recientes en la búsqueda de prueba cuando hacen clic en la barra de búsqueda.

Para activar esta función en tu cuenta, rellena este formulario y selecciona Mejoras en las búsquedas de prueba.

Para obtener más información sobre la búsqueda de prueba, visita nuestra unidad de formación Navegar por la página de búsqueda .

La agrupación en clústeres ahora está disponible en los siguientes idiomas nuevos:

• Español
• Francés
• Alemán
• Japonés La agrupación en clústeres te ayuda a comparar el rendimiento entre diferentes “clústeres” de términos de búsqueda semánticamente similares. Con la internacionalización de la agrupación en clústeres, los administradores de todo el mundo ahora pueden comprender mejor las tendencias de búsqueda a gran escala.

Para obtener la información más reciente sobre la disponibilidad de funciones de búsqueda avanzada en idiomas específicos, consulta este documento de referencia .

Vamos a lanzar la versión v1.1 de @yext/search-ui-react. Esta biblioteca es un excelente recurso para desarrolladores que quieren crear una experiencia front-end de búsqueda personalizada, pero también quieren la comodidad de incorporar los componentes de búsqueda de Yext en su proyecto. Esta nueva versión incluye varias actualizaciones y mejoras. En particular, ofrece un componente <MapboxMap/>, que facilita la representación de un mapa dinámico de tus locales en la interfaz de usuario de búsqueda de React. Este componente incluye la cobertura de todas las regiones que ofrece Mapbox, que puedes encontrar aquí . Además, hemos actualizado el comportamiento del componente <FilterSearch/> para manejar mejor las interfaces de usuario complejas en las que varios componentes de la página pueden establecer un filtro concreto. Esto es especialmente útil para experiencias como los localizadores de tiendas y la opción “Buscar un proveedor”.

Para obtener más información, visita la documentación de @yext/search-ui-react .

Search es una de las muchas aplicaciones que dependen de la arquitectura de Streams para optimizar la entrega de datos desde Knowledge Graph. Con el lanzamiento de Streams v2 , los usuarios finales se beneficiarán de tiempos de carga más rápidos y actualizaciones de contenido más rápidas en los resultados de búsqueda.

Los administradores que buscan crear experiencias en el tema Hitchhikers ahora pueden aprovechar el Tema v1.30. La actualización principal de este tema es la inicialización automática en el editor de código en situaciones en las que se utiliza la función “intitializeManually”. Algunos administradores utilizan “intitializeManually” para casos de uso avanzados como: rastrear el análisis de los visitantes o la fuente de consultas, o habilitar dinámicamente el seguimiento de sesiones en función de diferentes políticas de consentimiento de cookies. Anteriormente, no podías usar el editor de código para previsualizar tu experiencia mientras usabas “intitializeManually”. Este nuevo tema se inicializa automáticamente en el modo de desarrollo al buscar las variables de entorno que están presentes en el modo de desarrollo, lo que permite previsualizar las experiencias mientras se usa “intitializeManually”.

Hemos realizado algunas mejoras en la calidad de las búsquedas mediante filtros al actualizar nuestros endpoints de la API de Search. Estas mejoras ayudarán a optimizar las experiencias que dependen en gran medida de la búsqueda mediante filtros, como los localizadores de tiendas y “Buscar un proveedor”. Las mejoras incluyen:

• Se respetan los filtros guardados: la búsqueda mediante filtros ahora respeta los filtros guardados creados en Knowledge Graph dentro de cada sector.
• Mejor manejo de los filtros no válidos: el endpoint de la consulta ahora devuelve mensajes de error mejores para los filtros que no son válidos como, por ejemplo, los filtros construidos incorrectamente o los filtros en campos inexistentes.
• Compatibilidad mejorada con los filtros de país/región: anteriormente, la búsqueda mediante filtros en ubicaciones realizaba una búsqueda de un punto y un radio para todos los tipos de ubicación, algo que no funcionaba bien para los tipos de ubicación con fronteras estrictas, como países o regiones. La búsqueda mediante filtros ahora garantizará que se respeten los límites estrictos (como las fronteras de un país) cuando sea posible.

Ahora puedes utilizar Search en todos los idiomas. Hemos actualizado las funciones de Search que no son de IA para que sean compatibles con cualquier idioma del mundo. Estas funciones incluyen:

• Búsqueda básica de texto
• Coincidencias de frases
• Búsqueda filtrada o facetada
• Sugerencias de consulta
• Sinónimos
• Filtrado de PNL
• Reglas de consulta
• Reposicionamiento dinámico Otras funciones de Search, como la búsqueda semántica de texto y el control de calidad de la extracción, solo están disponibles en algunos idiomas.

Para obtener la información más reciente sobre la disponibilidad de funciones de búsqueda avanzada en idiomas específicos, consulta este documento de referencia .

Hemos implantado un nuevo proceso de implementación de modelos más eficaz, para poder usar los modelos de IA actualizados (como Representaciones, Control de calidad de la extracción, Reconocimiento de entidades con nombre) para las experiencias de producción incluso más rápido que antes. Reentrenamos continuamente nuestros modelos de IA y esta infraestructura de aprendizaje automático, la mejor de su clase, garantiza que nuestros usuarios puedan aprovechar las mejoras de precisión y calidad de búsqueda de nuestros últimos modelos.

Se han implementado estas actualizaciones del modelo de back-end, y las mejoras se reflejarán en las experiencias de búsqueda en vivo.

Hemos renovado nuestro motor de Sugerencias de consulta para ofrecer las siguientes ventajas:

• Coincidencia de prefijos de token: cuando un usuario comience a escribir, ahora se mostrarán las sugerencias de autocompletar si coinciden con alguna palabra de la línea de la sugerencia, en lugar de solo con la primera. Por ejemplo, al escribir “contras”, ahora se permitirá que la consulta popular “¿Cómo restablezco mi contraseña?” se complete como una opción para autocompletar, aunque la palabra “contraseña” no fuera el primer token en la consulta que coincide.
• Indexación más rápida: la indexación se producirá con más frecuencia. Esto significa que las nuevas consultas populares y cualquier cambio en las sugerencias de tu configuración se reflejarán en las Sugerencias de consulta en cuestión de minutos.
• Guardar por versión de configuración: anteriormente, Sugerencias de consulta solo estaba disponible en la etiqueta Producción de tu experiencia. Ahora, las sugerencias se guardan para cada versión de configuración. Esto abre otras posibilidades, como actualizar y probar una nueva sugerencia de madlib en el entorno de prueba antes de implementarlo en Producción.
• Correcciones de errores y mejoras de fiabilidad

Se han añadido estas mejoras al motor de Sugerencias de consulta, por lo que deberías ver estos cambios reflejados en tu cuenta y en las experiencias actuales.

Para obtener más información sobre las sugerencias de consultas, visita nuestro módulo de formación Configuración básica: Sugerencias de consultas .

Uno de los principales beneficios de Yext Listings es que sincroniza los datos de tu negocio con más de 200 medios digitales en nuestra red de medios digitales . Pero naturalmente, cada medio digital tiene sus propias reglas y procesos para modificar y mostrar los datos que reciben. Como resultado, a veces los datos que se muestran en un listing difieren ligeramente de los datos que guardaste en el Knowledge Graph.Hasta ahora, la única forma de entender realmente si el listing de un medio digital determinado reflejaba tus datos en el Knowledge Graph era visitar el listing en el sitio del medio digital y revisar manualmente cada campo. Pero, por supuesto, no es realista esperar que una persona compruebe regularmente todos los listings de todos los medios digitales. Por eso creamos el Verificador : para ofrecer mayor transparencia y comodidad. El Verificador es un sistema que analiza automáticamente la web y determina la precisión de tus listings. Este sistema marca de forma proactiva cualquier discrepancia entre los datos que has proporcionado y los que muestra un medio digital, eliminando toda la ambigüedad y la revisión manual del proceso. Los datos recopilados por el Verificador se presentan como una tabla completa, que le permite evaluar la precisión de un listing individual. Esta tabla incluye una comparación paralela de los datos de Knowledge Graph y los datos del medio digital para cada campo, así como una columna que resume si los datos del medio digital para ese campo están “Verificados” y coinciden con la fuente de Knowledge Graph, si todavía se están procesando, o si “Los datos no coinciden”. Esta vista detallada de cada campo te permite confirmar rápidamente si los datos coinciden, identificar las razones por las que “Los datos no coinciden” y tomar medidas si es necesario. Tú decidirás en última instancia si:

1. No es necesario realizar ninguna acción: en algunas ocasiones, la discrepancia puede deberse a un cambio menor, como que el medio digital haya eliminado un símbolo no compatible. En estos casos, puedes elegir simplemente mantenerte informado de estos cambios sin tener que hacer nada.
2. Se necesita la acción del medio digital: si al medio digital le faltan datos importantes o muestra datos incorrectos, puedes “Forzar la sincronización” o escalar el problema a través de Yext.
3. Se necesitan actualizaciones de contenido: si te das cuenta de que el medio digital está mostrando datos más precisos o completos que los que tenías almacenados en el Knowledge Graph, deberías actualizar el Knowledge Graph para incluir estas mejoras. Independientemente del impacto, el Verificador se asegura de que estés al tanto de cualquier instancia en la que tu listing no coincida exactamente con los datos que enviaste a un medio digital. Por último, toda esta información útil sobre la precisión de los listings se encuentra en la página de detalles del listing dedicada a cada listing. Esta nueva página proporciona un destino en el que puedes encontrar información detallada, como el estado y la precisión de los listings, para cada uno de los listings de tu cuenta.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Páginas de detalles del listing (acceso anticipado) .

Para obtener más información sobre las funciones Verificador de listings, Precisión de los listings y Páginas de detalles del listing, consulta nuestra documentación .

Las empresas también podrán hacer un seguimiento de la “ Precisión de los listings ” como parámetro en el generador de informes para entender hasta qué punto coinciden sus datos del Knowledge Graph con los datos de los medios digitales a gran escala. Este parámetro se define como “el porcentaje de campos con datos precisos en Listings”, y “precisos” significa una coincidencia exacta con los datos almacenados en Knowledge Graph.Este parámetro se puede dimensionar de la siguiente manera:

• Entidad
• Hora
• Campo
• Medio digital Por ejemplo, una empresa podría utilizar el generador de informes para conocer la precisión de cada campo para un local específico en todos los listings en los que está presente (dimensionando por campo y filtrando por entidad), con el fin de identificar los valores específicos de los campos que pueden necesitar atención.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Parámetros de precisión de los listings (acceso anticipado) .

Para obtener más información sobre las funciones Verificador de listings, Precisión de los listings y Páginas de detalles del listing, consulta nuestra documentación .

Google ahora permite a los restaurantes proporcionar dos URL diferenciadas para pedir comida: una para pedidos para recoger y otra para pedidos para entregar. Los usuarios podrán establecer los siguientes campos en Knowledge Graph:

• URL del pedido que se asigna a la Place Action FOOD_TAKEOUT de Google
• URL de entrega que se asigna a la Place Action FOOD_DELIVERY de Google Estas Place Actions para comida recientemente aceptadas permiten a las empresas contribuir con enlaces de origen que aparecerán en la experiencia de pedido de food.google.com después de que el usuario haga clic en la llamada a la acción principal “PEDIR EN LÍNEA” en la tarjeta de conocimientos del listado. Al enviar enlaces de Place Actions para comida a través de la API de Yext:

1. Te aseguras de que los clientes vean un botón azul de “PEDIR EN LÍNEA” que atraiga las conversiones (si no aparecía previamente en el listing del Perfil de Empresa de Google).
2. Se eliminan las advertencias ambiguas como “Puede ofrecer recogida” o “Puede ofrecer entrega a domicilio” del listing que causan incertidumbre sobre si se pueden hacer pedidos.
3. Proporcionas a Google una confianza adicional sobre la precisión del anuncio, lo que puede mejorar la posición de la empresa en la búsqueda. *Nota : El campo URL del pedido existente en Knowledge Graph se asignará a la acción de ubicación FOOD_TAKEOUT de Google. Esto significa que todos los datos almacenados actualmente en el campo URL del pedido se sincronizarán automáticamente como acciones de ubicación FOOD_TAKEOUT en el Perfil de Empresa de Google.*

> Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Campos de Place Actions de Google (acceso anticipado).

Para obtener más información sobre las Place Actions de Google, visita nuestra \ documentación .

Los usuarios ahora pueden publicar en las cuentas para empresas de Instagram a través de la interfaz de usuario para publicaciones de Yext o la API de redes sociales.Entre las funcionalidades se incluyen las siguientes:

• Crear una publicación de Instagram con un pie de foto y una sola foto
• Gestionar los comentarios en una publicación de Instagram (ver, añadir comentarios, responder a comentarios, eliminar comentarios)
• Ver la siguiente información sobre las publicaciones (solo disponible a través de la API de redes sociales):
• likeCount (incluye la suma de Me gusta, comentarios y usuarios que han guardado la publicación)
• viewCount
• uniqueViewCount Además, hay una serie de cambios en los endpoints de comentarios en la API de redes sociales para apoyar la administración de comentarios de estas publicaciones. Entre los cambios encontramos los siguientes:
• Compatibilidad con un nuevo endpoint “Comentar: Eliminar” en la API de redes sociales
• Cambio de nombre de “Publicación de entidad: Crear comentario” a “Comentar: Crear”
• Compatibilidad para responder a los comentarios de Instagram El endpoint “Comentar: Eliminar” y el endpoint “Comentar: Crear” se pueden utilizar tanto para las publicaciones de Instagram como de Facebook. Sin embargo, solo se puede responder a los comentarios con Instagram. Nota: Para acceder a las publicaciones de Instagram en Yext, los usuarios deberán tener una cuenta de Facebook vinculada y una página de Facebook activa (listing).

Como recordatorio, todos los nuevos medios digitales (incluido Instagram) estarán disponibles a partir de la fecha de disponibilidad general, el 15 de diciembre de 2022.

Los usuarios ahora pueden publicar en las cuentas de Twitter a través de la interfaz de usuario para publicaciones de Yext o la API de redes sociales. Entre las funcionalidades se incluyen las siguientes:

• Crear un Tweet con un pie de foto y una sola foto
• Ver la siguiente información sobre las publicaciones (solo disponible a través de la API de redes sociales):
• Recuento de retuits
• Recuento de visitas
• Recuento de presupuestos
• Recuento de Me gusta

Como recordatorio, todos los nuevos medios digitales (incluido Instagram) estarán disponibles a partir de la fecha de disponibilidad general, el 15 de diciembre de 2022.

Los socios que utilizan la publicación de Yext para LinkedIn ahora se beneficiarán de que su cuenta de LinkedIn sea válida durante 365 días antes de que deba volver a vincularse a Yext. Anteriormente, las cuentas debían volver a vincularse cada 60 días.

Los socios que utilizan las publicaciones de LinkedIn ahora pueden eliminar publicaciones directamente desde la plataforma de Yext.

En la versión de verano 2022, introdujimos la posibilidad de que los usuarios activen o desactiven el historial de llamadas de Google desde la plataforma Yext. Los usuarios podían iniciar sesión en el Perfil de Empresa de Google para ver un desglose de las llamadas respondidas frente a las llamadas perdidas de su empresa. En esta versión, los usuarios pueden ver estos parámetros de análisis del historial de llamadas directamente en el generador de informes de Yext. Estos parámetros incluyen lo siguiente:

• Llamadas respondidas , que se pueden acotar por:
• Mes
• Llamadas perdidas , que se pueden acotar por:
• Mes
• Día de la semana
• Nota sobre la hora del día: debido a las restricciones de Google , la función Análisis del historial de llamadas de Google solo está disponibles actualmente para empresas de Estados Unidos o Canadá.

Para activar esta función en tu cuenta, rellena este formulario y selecciona Análisis del historial de llamadas de Google.

Para obtener más información sobre esta función, visita nuestro documento de referencia Historial de llamadas de Google .

Las nuevas copias de seguridad puntuales permiten a los usuarios ver e implementar una versión anterior de su sitio web tal como era en cualquier momento dado en el pasado (esto incluye tanto el código de la plantilla como cualquier dato de Knowledge Graph previamente renderizado). Los usuarios pueden obtener una vista previa de su sitio tal como existía en el pasado a través de cualquier marca de tiempo UNIX válida. En el caso de una interrupción del sitio o un escenario de desastre, esto facilita que los usuarios puedan:

• Buscar en el historial de versiones de su sitio un punto en el que el sitio estaba depurado
• Publicar/dejar de publicar esa versión de producción en cuestión de segundos Los usuarios pueden publicar una copia de seguridad directamente desde la interfaz de usuario de Pages Deploys haciendo clic en la combinación del botón de la esquina superior derecha. Una vez que selecciones una fecha y una hora, el sistema proporcionará una marca de tiempo UNIX, que se puede utilizar para previsualizar tus páginas web tal como existían en ese momento. Nota: Debes estar en la nueva arquitectura de Pages para aprovechar las copias de seguridad puntuales.

Para activar esta función en tu cuenta, completa este formulario y selecciona Copias de seguridad puntuales.

Para obtener más información sobre las copias de seguridad puntuales, visita nuestro documento de referencia de Copias de seguridad del sitio .

Con la versión de otoño 2022, Yext ha facilitado aún más a los usuarios la creación de un nuevo sitio con el comando “Nuevas páginas de Yext”. Este comando ayuda a los usuarios a clonar repositorios, instalar dependencias y configurar repositorios remotos de GitHub para que se pongan en marcha en Pages más rápidamente. Con estas mejoras de la interfaz de línea de comandos, el desarrollo local solo requiere un comando, lo que permite a los desarrolladores iniciar un proyecto y comenzar a crear en cuestión de segundos.

Estas mejoras están disponibles a través de la interfaz de línea de comandos, por lo que puedes empezar a aprovecharlas hoy mismo.

Para obtener más información sobre cómo empezar a usar estos comandos, visita nuestra documentación de Inicio rápido.

En esta actualización se han realizado mejoras significativas en el rendimiento de Streams; una utilidad crucial que proporciona a Pages los datos de Knowledge Graph a los que accede el consumidor. La funcionalidad de Pages se ha optimizado para admitir estas actualizaciones. Con esta arquitectura actualizada, las respuestas experimentarán una experiencia de desarrollo local más rápida al recuperar y previsualizar datos localmente. Para obtener más información, consulta las notas de la versión de Streams v2 .

Los desarrolladores ahora pueden solicitar crear integraciones personalizadas de supervisión de reseñas con editores de terceros. Esto puede desbloquear nuevas fuentes de reseñas que no se admiten de forma nativa en Yext. Por ejemplo, si tus clientes dejan reseñas en una plataforma de terceros específica del sector, ahora puedes crear una integración con ese medio digital para obtener reseñas de terceros y añadirlas a Yext a través de la API de envío de reseñas. Aparte de los casos personalizados, Yext seguirá ofreciendo las mejores integraciones de reseñas con las plataformas de reseñas de terceros más populares, como Google, Yelp y TripAdvisor, a todos los clientes de Reviews.
Los desarrolladores interesados en crear integraciones personalizadas de reseñas deben ponerse en contacto con el equipo de su cuenta para obtener más información. Nota: Las integraciones personalizadas solo pueden admitir el seguimiento de reseñas, no la respuesta o la generación de reseñas.

Para obtener más información sobre la API de envío de reseñas, visita nuestra documentación .

Al enviar una única invitación de comentario, los usuarios ahora pueden localizar una sola entidad anidada debajo de una carpeta o etiqueta de Knowledge Graph. Esto mejorará la experiencia del usuario de generación de comentarios en situaciones en las que una cuenta tenga carpetas o etiquetas de Knowledge Graph complejas.

Esta función se ha activado de forma automática en todas las cuentas de entorno de pruebas y de producción, por lo que puedes empezar a aprovecharla hoy mismo.

Para obtener más información sobre el envío de una sola invitación a comentar, consulta el artículo de ayuda Enviar una sola invitación a comentar .

Ahora se incluirán etiquetas de comentarios en las notificaciones de webhook de comentarios para mejorar los flujos de trabajo de comentarios basados en la API. El formato de una notificación de webhook de comentario ahora coincide con el formato de Comentario: obtener y Comentario: enumerar las llamadas a la API.

Para obtener más información, visita nuestra documentación de la API .

Para ayudar a los usuarios a adaptar sus notificaciones de sugerencias y aprobaciones de Knowledge Graph, así como a minimizar el número de alertas no deseadas, hemos añadido opciones de configuración adicionales. Este paso adicional permite a los usuarios elegir eventos específicos para los que desean recibir notificaciones. Tanto para las personas que hacen sugerencias como para los aprobadores, los usuarios pueden elegir recibir notificaciones sobre cualquier conjunto de los siguientes eventos de sugerencias:

• Asignado
• Aprobado
• Rechazado
• Comentario creado
• Contenido actualizado
• Cancelado
• Bloqueado
• Desbloqueado
• Invalidado Por ejemplo, es posible que las personas que hacen sugerencias solo deseen recibir una notificación cuando su sugerencia sea aprobada, rechazada o si otro usuario hace comentarios sobre la sugerencia. Si una persona que hace sugerencias no quiere recibir notificaciones cada vez que se asigna su sugerencia a un nuevo usuario/grupo de usuarios o se bloquea/desbloquea para su revisión, ahora puede personalizar esta configuración según sus preferencias.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Actualizaciones de las notificaciones de Knowledge Graph (acceso anticipado) .

Este otoño hemos hecho que resulte aún más fácil para los usuarios mantenerse al día cuando se crean nuevas entidades. Anteriormente, las notificaciones solo estaban disponibles para las nuevas entidades creadas a través de la API, pero ahora están disponibles para las entidades creadas a través de cualquier interfaz (como, por ejemplo, la de añadir entidad única, los conectores y la subida de archivos).Esta mejora te proporciona una visión global de los nuevos contenidos que se añaden a la plataforma en tiempo real. Por ejemplo, como administrador de una cuenta, ahora tienes plena visibilidad sobre las entidades recién creadas, independientemente del método con el que se hayan añadido. Esta nueva funcionalidad es especialmente útil si quieres realizar alguna acción manual o llevar a cabo revisiones periódicas de las entidades recién creadas.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Actualizaciones de las notificaciones de Knowledge Graph (acceso anticipado) .

En la versión de primavera 2022 presentamos la API de registros, que permite a los usuarios recuperar, filtrar y clasificar varios registros de los eventos realizados en sus experiencias de Yext. Con esta versión, hemos ampliado el alcance de la API de registros para proporcionar datos del historial de entidades. Estos registros detallarán las actualizaciones, creaciones y eliminaciones de entidades en el nivel de evento, lo que permitirá a los usuarios ver los registros de todos los cambios realizados en las entidades casi en tiempo real. Esta API garantizará que las empresas tengan una visibilidad completa del historial de actualizaciones realizadas a las entidades y que puedan exportar estos datos desde la plataforma de Yext de forma programática.

Para obtener más información sobre la API de registros, visita nuestra documentación de la API .

Hemos añadido la posibilidad de especificar una plantilla en el endpoint Perfiles de idioma de entidad: API de actualizar e insertar. Ahora, los usuarios pueden aplicar plantillas de forma programática a perfiles de idiomas alternativos a través de la API. Esta mejora será beneficiosa para los desarrolladores que crean aplicaciones en cuentas aprovechando las funciones multilingües de KG.

Para obtener más información sobre la API de perfiles de idioma de entidad, visita nuestra documentación de la API .

Para aquellos que esperan recibir exportaciones de datos con mayor frecuencia, las exportaciones automatizadas de entidades ahora admiten “Cada hora” como opción de frecuencia de entrega. Esto proporciona una mayor visibilidad y control a los usuarios cuando envían exportaciones de datos por correo electrónico o servidor (S)FTP. Por ejemplo, si un usuario quisiera sincronizar datos de Yext con su propio sistema interno, podría utilizar la programación de exportación de mayor frecuencia para actualizar sus datos cada hora.

Esta función se ha activado de forma automática en todas las cuentas de entorno de pruebas y de producción, por lo que puedes empezar a aprovecharla hoy mismo.

Para obtener más información sobre las exportaciones programadas, visita la unidad de formación Cómo guardar y automatizar las exportaciones de entrega .

Hemos realizado mejoras en la arquitectura de nuestro sistema de filtros guardados en Knowledge Graph para aumentar la velocidad y la fiabilidad. Esta inversión continua en nuestra arquitectura sirve para garantizar que todas las experiencias del consumidor siempre contengan las entidades correctas y que las actualizaciones que se hagan tanto a las entidades como a las configuraciones de filtro guardadas se reflejen de manera precisa y eficiente.

Estas mejoras se han activado automáticamente en todas las cuentas de entorno de pruebas y de producción.

Para obtener más información sobre los filtros guardados, visita nuestro módulo de formación Filtros guardados .

La interfaz de usuario de la gestión de notificaciones dentro de la plataforma de Yext se ha rediseñado para ayudar a los usuarios a crear y gestionar las notificaciones de forma más eficiente. Esta interfaz mejorada incluye una nueva pantalla para configurar las notificaciones junto con actualizaciones y adiciones a la página Configuración de notificaciones. Las opciones de configuración para crear y editar notificaciones ahora aparecen en una pantalla de página completa dedicada. Los usuarios pueden ver las opciones de configuración en una interfaz fácil de usar y de navegar. También hemos actualizado la página Configuración de notificaciones para añadir la siguiente funcionalidad:

• Visibilidad de todas las notificaciones donde el usuario es el creador o el destinatario
• Visibilidad de qué usuario creó cada notificación
• Posibilidad de buscar y filtrar las notificaciones
• Posibilidad de gestionar fácilmente las preferencias personales de entrega de las notificaciones mediante botones de alternancia para los métodos de entrega en la plataforma y por correo electrónico En conjunto, estas actualizaciones de la interfaz de usuario y la experiencia del usuario facilitan más que nunca la creación, edición y gestión de las notificaciones.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Rediseño de la experiencia de usuario de las notificaciones (acceso anticipado) .

Nuevo: 11880

Yext ahora admite listados en 11880. Esta integración basada en el envío admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, horarios y mucho más.

• Territorio: Alemania

Nuevo: Brave

Yext ahora admite listados en Brave. Esta integración basada en el envío admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, horarios y mucho más.

• Territorio: Mundial

Nuevo: Goudengids.nl

Yext ahora admite listings en Goudengids.nl. Esta integración basada en la API admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, horarios, horario de vacaciones, productos y servicios y mucho más.

• Territorio: Países Bajos

Nuevo: Help.ch

Yext ahora admite listings en Help.ch. Esta integración basada en el envío admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, horarios, usuarios de redes sociales y mucho más.

• Territorio: Suiza

Nuevo: Pinkpages

Yext ahora admite listings en Pinkpages. Esta integración basada en la API admite nombre, dirección, número de teléfono, horarios, actualizaciones en tiempo real, eliminación de duplicados, análisis y mucho más.

• Territorio: Australia

Nuevo: Seccion Amarilla

Yext ahora admite listings en Seccion Amarilla. Esta integración basada en el envío admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, oferta especial, fotos, horarios, horarios de vacaciones, vídeos y mucho más.

• Territorio: México

Nuevo: Tandarts.nl

Yext ahora admite listings de dentistas en Tandarts.nl. Esta integración basada en el envío admite nombre, dirección, número de teléfono, descripción de la empresa, horarios, fotos y mucho más. Para aprovechar esta integración, los dentistas deben rellenar un número KVK en el Knowledge Graph.

• Territorio: Países Bajos

Updated: Expanded Country Support

Ahora admitimos listados en la Polinesia Francesa para los siguientes medios digitales:

• Apple
• AroundMe
• Brownbook
• Facebook
• Google
• HERE
• Navmii
• Pitney Bowes
• TomTom
• Tripadvisor
• Where To? Ahora admitimos listings en el Caribe Neerlandés para los siguientes medios digitales:
• Brownbook
• HERE
• Yandex

Actualizado: Cylex

La integración de Yext con Cylex tiene nuevos endpoints de la API que ayudan a mejorar la fiabilidad de la integración.

• Territorio: Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Polonia, Puerto Rico, Rumanía, Eslovaquia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos, Islas Vírgenes de EE. UU., Venezuela

Actualizado: Ampliación del campo ShowMeLocal

ShowMeLocal ahora admite los siguientes campos:

• Rango de Precios
• Usuario de Instagram
• Preguntas frecuentes
• Barrio
• Opciones de recogida y entrega
• Año de apertura
• Cerrado temporalmente
• Usuario de Twitter Territorio: Global

Actualizado: Facebook va a migrar las páginas de local clásicas a la nueva experiencia de página Facebook ha comenzado a migrar todas las páginas de local clásicas a la nueva experiencia de página. Facebook no ha dado un plazo concreto, pero todas las páginas de local clásicas acabarán convirtiéndose a la nueva experiencia de página. Ten en cuenta las diferencias de funcionalidad como resultado de este cambio:

• Estructuras de marca. Las páginas de Facebook bajo la nueva experiencia de página no admitirán estructuras de marca. Facebook piensa admitir las estructuras de marca bajo la nueva experiencia de página en el futuro.
• _Nota: Yext todavía puede sincronizar los datos de los listings, crear publicaciones y supervisar las reseñas en la nueva experiencia de página, incluso si no forman parte de una estructura de marca._
• Llamadas a la acción. Las páginas de Facebook con la nueva experiencia de página no admiten llamadas a la acción.
• Compatibilidad con ECL. Las páginas de Facebook en la nueva experiencia de página no admiten ECL. Esto afectará a los menús, productos, servicios, eventos y biografías.
• Además, Facebook dejará de admitir ECL en las páginas clásicas de Facebook el 14 de diciembre de 2022.
• Pestaña Tiendas. Las páginas clásicas de Facebook actualmente admiten la pestaña Tiendas, que muestra las páginas secundarias vinculadas a una página de marca. Las páginas de Facebook bajo la nueva experiencia de página no admitirán la pestaña Tiendas.
• Además, Facebook va a dejar de admitir la pestaña Tiendas de las páginas clásicas de Facebook, aunque no se ha establecido una fecha límite. Dado que las páginas de la nueva experiencia de página no admiten llamadas a la acción, ECL ni la pestaña Tiendas, estas funciones deben considerarse obsoletas para Facebook una vez que las páginas de local clásicas se conviertan a la nueva experiencia de página.
• ID y URL. Las páginas clásicas de Facebook admiten tanto una URL basada en ID como una URL personalizada:
• URL basada en ID: https://www.facebook.com/123456789101112
• URL personalizada: https://www.facebook.com/YextNewyork Las páginas bajo la nueva experiencia de página utilizan un formato de URL que es diferente del ID de página de Facebook clásico.
• Nota: Si una página es una página de Facebook clásica o una página convertida bajo la nueva experiencia de página, tanto la URL basada en ID existente como la URL personalizada redirigirán automáticamente a la página de tu nueva experiencia de página. Todos los cambios mencionados anteriormente se aplican a todos los socios que utilicen la API de Facebook y no son exclusivos de Yext.

• Territorio: Global

  Actualizado: Ampliación de los países de Safegraph La integración con Safegraph ahora admite todos los países admitidos en Yext.

• Territorio: Global

  Actualizado: Vitals Vitals ahora admite campos para añadir vídeos y asociaciones.

• Territorio: Estados Unidos

  Actualizado: WebMD WebMD ahora admite campos para añadir vídeos y asociaciones.

• Territorio: Estados Unidos

  Actualizado: Bing

• Nuevos atributos: Bing ahora admite más de 75 nuevos atributos, lo que permite a las empresas indicar si un local está dirigido por una mujer, es propiedad de veteranos, tiene horarios secundarios, está cerrado de forma permanente o temporal y mucho más.

• URL de redes sociales: Bing ahora admite URL de redes sociales. Esto permite a las empresas vincular las URL de Facebook, Instagram y Twitter a sus anuncios de Bing.

• Territorio: Global

  Actualizado: MapQuest MapQuest ahora admite todos los perfiles de idioma, excepto el japonés.

• Territorio: Global

  Actualizado: Oeffnungszeiten La integración de Yext con Oeffnungszeiten está mejorando a una integración de API más nueva y fiable.

• Territorio: Alemania

  Actualizado: ShowMeLocal ShowMeLocal ahora es compatible con el marcador “Cerrado”, lo que significa que las empresas pueden indicar si un local está cerrado permanentemente en ShowMeLocal.

• Territorio: Global

  Actualizado: Yelp

• ApplePay: Yelp ahora admite la opción de pago ApplePay para empresas que pertenecen a cualquiera de las siguientes categorías principales de Yelp:

• Belleza y spas

• Planificación de eventos y servicios

• Comida

• Servicios locales

• Ocio nocturno

• Restaurantes

• Compras

• Campo COVID: Yelp ya no admite el campo Descripción de COVID.

• Campo Restaurante virtual: Se ha añadido el campo “Restaurante virtual” al Knowledge Graph para tener en cuenta los tipos de entidad de restaurante que ofrecen servicios de reparto a domicilio y comida para llevar, pero sin opciones de servicio de comidas en el local. Este campo se admitirá y sincronizará con Yelp a partir de la versión de otoño 2022 de Yext.

• _Nota: Si te interesa sincronizar este nuevo campo con Yelp, consulta la documentación para ver una lista de requisitos previos._

• Territorio: Canadá, Estados Unidos

  Eliminado: AllergyEats AlergyEats se ha eliminado de la red de medios digitales.

• Territorio: Estados Unidos

  Eliminado: De Telefoongids A partir del 1 de diciembre de 2022, De Telefoongids se eliminará de la red de medios digitales. Esto incluye cualquier sitio sindicado de De Telefoongids, como 1888, Vinden.nl y Zoeken.nl.

• Territorio: Países Bajos

  Eliminado: yellowpages.co.za yellowpages.co.za se ha eliminado de la red de medios digitales.

• Territorio: Sudáfrica

Ahora hay una funcionalidad para que los usuarios realicen una eliminación programada de la asignación de la licencia y vean la lista de actualizaciones pendientes dentro de una interfaz de usuario dedicada. Los usuarios tienen ahora la flexibilidad de configurar una futura eliminación de la licencia, cuando antes solo podían ejecutar eliminaciones inmediatas. Por ejemplo, cuando se cierra un local, la mejor práctica es seguir comunicando el cierre al público durante un periodo de tiempo que depende del medio digital. Yext facilita ahora el seguimiento de estas mejores prácticas utilizando la nueva función para realizar la eliminación programada de la asignación de la licencia en una fecha futura. Las actualizaciones de la eliminación de la asignación de la licencia que aún no se han producido están ahora disponibles para que las veas y las canceles en la nueva página de Actualizaciones de licencias programadas. Como la idea más votada en el tablón de ideas de Hitchhikers, estamos muy emocionados de ofrecer esta nueva función a todos los usuarios.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Programación de la asignación de la licencia (acceso anticipado) .

Los usuarios ahora pueden comenzar el inicio de sesión único (SSO) desde la página de inicio de sesión de Yext. La página de inicio de sesión ofrece un botón SSO dedicado junto a las opciones de Google y GitHub para ayudar a los usuarios a navegar fácilmente por el proceso de inicio de sesión.

Para mejorar la visibilidad de las aplicaciones en App Directory de Yext, hemos añadido una barra de búsqueda. A medida que sigamos ampliando nuestro catálogo de integraciones listas para usar, esta nueva función permitirá a los usuarios encontrar fácilmente las aplicaciones que buscan.

Con esta versión, los socios ahora pueden exportar tres informes (en formato CSV) en todas sus subcuentas a través del portal de socios, en lugar de exportar informes para cuentas individuales. Esto permite a los socios ahorrar tiempo y disponer cómodamente de todo lo que necesitan en un solo lugar. Los tres informes incluidos en esta versión son:

• Estado de Google y Facebook: informe del Perfil de Empresa de Google y los estados del editor de Facebook por ubicación en todas las subcuentas.
• Inicios de sesión del usuario: informe del recuento de inicios de sesión y la marca de tiempo del último inicio de sesión por usuario en todas las subcuentas.
• Informes de relleno de contenido: informe de si determinados campos tienen contenido por ubicación en todas las subcuentas.

Esta función se ha activado de forma automática en todas las cuentas de entorno de pruebas y de producción, ¡por lo que puedes empezar a sacarle partido hoy mismo!

Para obtener más información sobre estos informes, consulta nuestro artículo de ayuda Exportar informes de subcuentas .

Con la versión de otoño 2022, estamos lanzando una nueva forma de que los usuarios gestionen programáticamente sus experiencias digitales. La nueva API REST de configuración como código (CaC) puede editar cualquier recurso que esté en nuestro sistema CaC. Esto incluye aspectos como: experiencias de búsqueda, configuración del sitio, configuraciones del conector, entidades en Knowledge Graph y mucho más. Ahora es aún más fácil crear o actualizar recursos mediante una API. Anteriormente, esto solo se podía lograr en la propia interfaz de usuario de la plataforma o mediante la interfaz de línea de comandos de la consola de administración.

Streams es la ruta fundamental para entregar datos desde el Knowledge Graph a los sistemas de Yext a los que accede el consumidor y su tecnología fundamenta las experiencias digitales personalizadas para los clientes. En esta versión, las prioridades clave del equipo se han centrado en las mejoras de la arquitectura central que aumentan considerablemente la velocidad, la eficiencia y la fiabilidad de las actualizaciones propagadas a través de Streams.

En esta actualización, las herramientas para desarrolladores Endpoints de Streams, API de Streams y Webhooks de Streams han cambiado su nombre a Endpoints de contenido, API de contenido y Webhooks de contenido, respectivamente, para aumentar la claridad en todas las API para consumidores de Yext.

Nota: Los endpoints de contenido son la interfaz para desarrolladores externos que utilizan Yext como una fuente de verdad para crear aplicaciones para consumidores. Los datos se pueden recuperar de estos endpoints a través de la API de contenido o se pueden enviar de forma proactiva a través de Webhooks de contenido. Endpoints de contenido funciona con Streams, de la misma manera que Search y Pages funcionan con Streams.

Anteriormente, Endpoints de contenido (antes endpoints de Streams) solo podían configurarse a través de una interfaz técnica (CaC). Con esta actualización, hemos creado una nueva interfaz de usuario para crear y gestionar endpoints de contenido. Ahora, los usuarios pueden definir y gestionar los puntos finales de Streams a través de una interfaz de usuario intuitiva, en lugar de tener que conocer la configuración como código y usar la consola de administración o la interfaz de línea de comandos. Esta actualización permite a más clientes comprender y aprovechar la API de contenido y los webhooks. La interfaz de usuario de Endpoints de contenido consta de dos pantallas principales:

• Una tabla general que incluye información sobre los endpoints de contenido existentes en una cuenta
• Una interfaz de usuario de configuración del endpoint que permite a los usuarios configurar nuevos endpoints desde cero y editar los existentes

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta * y selecciona Otoño 2022: Interfaz de usuario de configuración de Endpoints de contenido (acceso anticipado) .

Con la nueva arquitectura del sistema de Streams (como se ha mencionado anteriormente en Rendimiento y fiabilidad mejorados de Streams (Streams v2) , hemos decidido que el conjunto existente de comandos de la interfaz de línea de comandos de Streams quede obsoleto. Yext piensa implementar la compatibilidad con la línea de comandos en versiones futuras que se optimizarán correctamente para la arquitectura y los casos de uso de Streams v2.

Las nuevas mejoras de la referencia hacen que sea más fácil que nunca encontrar el contenido de referencia que estás buscando. Con las mejoras en la navegación del lado derecho y los nuevos botones de siguiente y atrás, pasarás menos tiempo buscando el material de referencia adecuado y más tiempo creando experiencias increíbles.

¡Visita nuestras páginas de referencia para empezar a interactuar con estas funciones hoy mismo!

El equipo de Hitchhikers ha reinventado completamente su página de inicio para desarrolladores para optimizar el recorrido del usuario. Ahora los desarrolladores pueden encontrar guías, materiales de referencia, crear fácilmente una cuenta de área de juegos y mucho más, todo desde una sola página.

¡Visita https://hitchhikers.yext.com/docs para comprobarlo!

Con la versión de otoño 2022, Hitchhikers ha simplificado la navegación del encabezado y pie de página para facilitar la experiencia de navegación y brindar a los usuarios avanzados una pantalla más grande para disfrutar de todo el excelente contenido de Hitchhikers. Los usuarios verán una nueva cabecera y un pie de página más finos que aportan más espacio a la página, así como un menú desplegable que se ha eliminado para algunos enlaces de navegación de la cabecera para impulsar una experiencia más fluida de documentación y formación de autoservicio.

Con esta versión, el equipo de Hitchhikers ha decidido que la página Fragmento de código de administrador quede obsoleta. Para ver el contenido relevante, visita nuestra documentación de Search actualizada.

¡El tablón de ideas ya ha pasado oficialmente de la versión beta a la disponibilidad general! El tablón de ideas de Hitchhikers es una plataforma para que compartas tus ideas de productos o solicitudes de funciones favoritas y para que colabores con las ideas de otros mediante votos y comentarios. Las nuevas funciones, como la compatibilidad con los dispositivos móviles y las notificaciones por correo electrónico, hacen que sea más fácil que nunca ponerse en contacto con el equipo de productos de Yext. ¿Y sabes qué es lo mejor? ¡El tablón de ideas se basa en Pages, Search y Knowledge Graph!

Visita hitchhikers.yext.com/ideas para compartir tus ideas favoritas para la plataforma o echa un vistazo a las ideas sugeridas por otros Hitchhikers.

Con el fin de mejorar la forma en que los usuarios pueden organizar y gestionar el historial de entidades dentro de la plataforma de Yext, la pantalla Actividad existente de Analytics, que incluye los siguientes tipos de eventos, quedará obsoleta:

• Actualizaciones de perfil
• Reviews
• Publicaciones en redes sociales
• Listas publicadas
• Sugerencias de medio digital
• Eliminación de duplicados Al migrar estos datos fuera de Analytics a cada área de dominio, los usuarios tendrán un mejor contexto a la hora de ver el historial de entidades y tendrán acceso a más información específica del dominio. Si quieren, los usuarios también pueden acceder al historial de entidades completo a través de la API de registros con la versión de otoño 2022. Nota: El registro de actividad existente y la pantalla dedicada no se eliminarán oficialmente de la plataforma hasta la versión de primavera 2023. En un futuro próximo estarán disponibles una interfaz de usuario avanzada en la plataforma para el historial de entidades y la compatibilidad con las exportaciones a CSV para la API de registros.

Estamos implementando límites de tamaño en la API de informes y el generador de informes para mejorar la experiencia general del usuario. Antes, los usuarios tenían que esperar indefinidamente a que sus consultas de mayor envergadura se bloquearan antes de recibir un mensaje de error o de resolver una incidencia. Ahora, a los usuarios se les notifica antes en el proceso si no podemos admitir el tamaño de su consulta. Los límites de tamaño son:

• 500 000 filas o 10 MB para la API de informes
• 100 000 filas o 5 MB para el generador de informes Esto significa que cualquier consulta con resultados mayores que el límite fallará automáticamente y devolverá un error. Nota: En el futuro, añadiremos paginación a estas herramientas para poder admitir consultas más grandes.

A partir de la versión de otoño 2022, Yext ya no admite el análisis de enlaces de Uber. El parámetro de los clics en enlaces de Uber ha quedado obsoleto y los usuarios ya no podrán acceder ni realizar un seguimiento de esta acción.

Los usuarios ahora pueden subir archivos de Excel, CSV y JSON dentro del marco de conectores. Esta nueva fuente permite a los usuarios aprovechar la moderna interfaz de usuario y las capacidades de limpieza de datos del flujo de trabajo de los conectores antes de subir los datos a Knowledge Graph. Esto también permite a los usuarios aprovechar la configuración guardada del conector para actualizar o introducir fácilmente nuevos contenidos, en lugar de aplicar manualmente las transformaciones de datos cada vez. Con la subida de archivos como una nueva fuente, los usuarios pueden ahorrar tiempo y beneficiarse del conjunto de funciones más sólido de los conectores. Nota: Todavía hay lagunas de funciones entre la subida de archivos a través de conectores y el marco de carga de entidades existente, así que asegúrate de revisar nuestra documentación aquí para obtener más información y consultar las mejores prácticas.

Para activar esta función en tu cuenta, ve a Configuración de la cuenta > Funciones de la cuenta y selecciona Otoño 2022: Subida de archivos como fuente del conector (acceso anticipado) .Para obtener más información sobre la función Subida de archivos como fuente del conector, consulte nuestra documentación de referencia .

All new Apps and App updates are automatically available in all accounts.

To view the full list of Apps that are available in your account click here .

Actualizado: Aplicación de los conectores de datos de productos de Shopify

Hemos lanzado una nueva versión mejorada de nuestros conectores de datos de productos de Shopify. Con esta aplicación, puedes mantener sincronizado tu catálogo de productos con Yext extrayendo productos, variantes e imágenes casi en tiempo real. Estos conectores aprovechan nuestro marco de conectores, lo que te permite personalizar, asignar y transformar tus datos de productos de Shopify, algo que antes no era posible. La antigua aplicación de sincronización del catálogo de productos de Shopify quedará obsoleta con el lanzamiento de esta versión.

Nuevo: Aplicación del conector de datos de Eco-Movement

Añade toda la información sobre tu cargador de vehículos eléctricos y la ubicación de tu electrolinera a tus locales de Yext. Esta aplicación añade campos específicos de vehículos eléctricos para agregar todos tus datos de Eco-Movement a las entidades de tu ubicación.

Actualizado: Análisis de acciones del resultado

Ahora puedes generar informes sobre análisis de acciones del resultado dentro de Yext. Si utilizas la búsqueda de Yext en un espacio de trabajo de agente de Zendesk, Freshdesk, Salesforce o ServiceNow, ahora puedes ver cómo se están utilizando las acciones resultantes (adjuntar al caso, insertar texto, copiar vínculo, etc.). Esta información se puede utilizar para documentar mejor la estrategia de contenido de tu marca.

Obsoleto: Aplicación de sincronización del Perfil de Empresa de Google

Con el lanzamiento de nuestras seis nuevas aplicaciones de conector del Perfil de Empresa de Google, la aplicación de sincronización del Perfil de Empresa de Google original ha quedado obsoleta y dejará de utilizarse el 30 de noviembre. Si has utilizado esta aplicación anteriormente, no es necesario que hagas ningún cambio. Si piensas importar entidades desde Google, usa una de las nuevas aplicaciones (p. ej., Google Restaurant Connector, Google Hotel Connector) para ello. Estas nuevas aplicaciones pueden incorporar más campos que la aplicación original y están creadas dentro de nuestro marco de conectores, lo que te otorga visibilidad y flexibilidad en el proceso de introducción de datos.

Obsoleto: Aplicación del catálogo de productos de Shopify

Esta aplicación se reemplazará por nuestros nuevos conectores de datos de productos de Shopify mejorados y quedará obsoleta el 30 de noviembre. Si ya tienes instalada esta aplicación, no tendrás que hacer cambios ni pasarte a la nueva.

Updated: Salesforce Reviews App

We’ve updated the app to allow users to filter by folder in your workflows.

Updated: Support Search Analytics Dashboards

Better understand and analyze your Agent Desktop, Case Deflection, and Help Site Search experiences with our Support Solution Search Analytics package, updated to include new metrics, dimensions, and insights.

New: Shopify Theme Frontend Integration Guide

Follow our integration guide to pull your Shopify product data into Yext and add a Search experience to your online store.

New: User History Component for Freshdesk

The Yext User History component reveals a requester’s journey through your Yext Search experiences, up until and after case creation. Arm your agents with this information so they can provide more relevant answers. The component displays all of the actions a customer has taken in Yext Search. With this visibility, your agents can both communicate more efficiently with customers as well as identify documentation that hasn’t effectively answered the customer’s questions.

New: Google Business Profile Location Connector

You can now ingest Locations from your Google Business Profile using our new GBP Location connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Healthcare Professional Connector

You can now ingest Healthcare Professionals from your Google Business Profile using our new GBP Healthcare Professional connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Healthcare Facility Connector

You can now ingest Healthcare Facilities from your Google Business Profile using our new GBP Healthcare Facility connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Restaurant Connector

You can now ingest Restaurants from your Google Business Profile using our new GBP Restaurant connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Hotel Connector

You can now ingest Hotels from your Google Business Profile using our new GBP Hotel connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile ATM Connector

You can now ingest ATMS from your Google Business Profile using our new GBP ATM connector built on top of the GBP source.

New: Drupal Document Connector

Sync all of your Drupal Document into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Drupal Image Connector

Sync all of your Drupal Images into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Drupal Video Connector

Sync all of your Drupal Videos into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Wistia Video Connector

Leverage our new Wistia Videos Connector to pull in your Wistia Videos into your Knowledge Graph to be used across Yext products!

Todas las fuentes nuevas y las actualizaciones de fuentes del conector de datos están disponibles automáticamente en todas las cuentas. Para ver la lista completa de fuentes de los conectores de datos que están disponibles en tu cuenta, haz clic aquí .

Nuevo: Fuente nativa del Perfil de Empresa de Google

Nuestra nueva fuente nativa del Perfil de Empresa de Google permite a los usuarios visualizar, transformar e introducir datos dentro de nuestro marco de conectores para una experiencia de primera clase. Los usuarios pueden autenticarse directamente con la API y vincular su cuenta de Perfil de Empresa de Google a Yext a través de OAuth. Con la fuente, los usuarios pueden extraer todos los detalles relevantes de la empresa/ubicación. Una vez que los datos se incorporan a la plataforma, los usuarios pueden aprovechar la biblioteca de transformación avanzada para limpiar, dar formato y subir sus datos fácilmente. Si lo desean, los usuarios pueden establecer una periodicidad para la sincronización automática de datos entre el Perfil de Empresa de Google y Yext.

Nuevo: Fuente nativa de WooCommerce

Nuestra nueva fuente de WooCommerce y el conector te permiten extraer una amplia variedad de datos de productos de tu instancia de WordPress.

Novedad: Fuente de Storyblok

Ahora todos los clientes que utilizan Storyblok como su CMS desatendido pueden extraer sin problemas todo el contenido de su historia en Yext, lo que les permite administrar su sitio web front-end y las experiencias de búsqueda con Yext.

Novedad: Fuente de Wistia

Recupera fácilmente tus vídeos de Wistia usando la operación Recuperar vídeos en nuestra nueva fuente de Wistia.

Actualizado: Fuente de Hubspot

Se ha actualizado la fuente de Hubspot para usar la autenticación OAuth para todas las operaciones con el fin de adecuarse a la eliminación de las claves de API de Hubspot. También hemos añadido dos operaciones adicionales para acceder a las páginas del sitio web para los clientes de Hubspot CMS y objetos personalizados para los clientes de Hubspot CRM.

Actualizado: Fuente de Drupal

Fuente actualizada: Nuestra fuente existente de Drupal incluye ahora operaciones para extraer todos los tipos de medios estándar (documentos, imágenes y vídeos), así como tipos de contenido multimedia personalizados.