Notes de mise à jour: Fall Release 2022 !

Nous avons entièrement repensé la recherche test sur l’interface de recherche React afin d’ajouter plusieurs fonctionnalités qui feront gagner du temps aux administrateurs et qui refléteront encore plus précisément la complexité d’une expérience de recherche en direct.L’ajout de verticaux dans la recherche test permet aux administrateurs de basculer entre la recherche universelle et les onglets des différents verticaux afin de visualiser les différents résultats qu’un utilisateur final verrait sur une requête donnée. L’introduction de la recherche verticale signifie également que nous prendrons en charge Facets (facettes) dans la recherche test. Cela permettra aux administrateurs de voir les facettes applicables qui apparaîtront lors d’une requête donnée et de tester l’incidence de la sélection d’une facette sur les résultats de recherche. Ces deux fonctionnalités permettent aux administrateurs de confirmer que les résultats de recherche et l’expérience utilisateur répondront aux besoins de chaque parcours utilisateur. En outre, les utilisateurs peuvent désormais consulter leur historique de recherche récent dans la recherche test lorsqu’ils cliquent dans la barre de recherche.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, remplissez ce formulaire et sélectionnez Test Search Enhancements (Améliorations de la recherche test).

Pour en savoir plus sur la recherche test, consultez notre module de formation Découvrir Search .

L’agrégation est désormais disponible dans les langues suivantes :

• Espagnol
• French
• Allemand
• Japonais L’agrégation vous permet de comparer les performances de différents « groupes » de termes de recherche similaires sur le plan sémantique. Grâce à l’internationalisation de l’agrégation, les administrateurs du monde entier peuvent désormais mieux comprendre les tendances de recherche à grande échelle.

Pour connaître les dernières informations sur la disponibilité des fonctionnalités de recherche avancée dans des langues spécifiques, consultez ce document de référence .

Nous lançons la version v1.1 de @yext/search-ui-react. Cette bibliothèque constitue une ressource incroyable pour les développeurs React qui cherchent à créer une expérience de recherche frontend sur mesure, mais qui veulent également pouvoir intégrer des composants de recherche Yext en toute simplicité dans leur projet. Cette nouvelle version comprend plusieurs mises à jour et améliorations. Plus particulièrement, elle propose un composant <MapboxMap/> qui permet de proposer une carte dynamique de vos établissements dans l’interface de recherche React en toute simplicité. Ce composant inclut la couverture de toutes les régions proposées par Mapbox, que vous retrouverez ici . De plus, nous avons mis à jour le comportement du composant <FilterSearch/> afin de mieux gérer les interfaces complexes sur lesquelles plusieurs composants peuvent définir un filtre particulier. Ce composant est particulièrement utile pour des expériences telles que les localisateurs de magasins et la recherche de prestataires.

Pour en savoir plus, consultez la documentation @yext/search-ui-react .

Search est l’une des nombreuses applications qui reposent sur l’architecture Streams pour une diffusion rationalisée des données du Knowledge Graph. Avec le lancement de Streams v2 , les utilisateurs finaux bénéficieront de temps de chargement et de mises à jour du contenu plus rapides dans les résultats de recherche.

Les administrateurs qui souhaitent créer des expériences sur le thème Hitchhikers peuvent désormais profiter du thème v1.30.La principale mise à jour de ce thème est l’auto-initialisation dans l’éditeur de code lorsque la fonctionnalité « intitializeManually » est utilisée. Certains administrateurs utilisent « intitializeManually » pour des cas d’utilisation avancés tels que : suivre les statistiques visiteur ou la source des requêtes, ou activer dynamiquement le suivi des sessions en fonction de différentes politiques de consentement aux cookies. Auparavant, vous ne pouviez pas utiliser l’éditeur de code pour prévisualiser votre expérience lorsque vous utilisiez « intitializeManually ». Ce nouveau thème s’initialise automatiquement en mode développement lorsque l’on recherche des variables d’environnement présentes dans le mode développement, ce qui permet désormais d’afficher un aperçu des expériences tout en utilisant « intitializeManually ».

Nous avons amélioré la simplicité d’utilisation de Filter Search en mettant à jour les points de terminaison de notre API Search. Ces modifications contribueront à améliorer les expériences qui dépendent fortement de Filter Search, telles que les localisateurs de magasins et la recherche de prestataires. Les améliorations comprennent :

• Respect des filtres enregistrés : Filter Search respecte désormais les filtres enregistrés créés dans le Knowledge Graph, dans chaque vertical.
• Meilleure gestion des filtres non valides : Le point de terminaison des requêtes renvoie désormais des messages d’erreur plus pertinents pour les filtres non valides : par exemple, « filtres mal construits » ou « filtres sur champs inexistants ».
• Amélioration de la prise en charge des filtres Country / Region (Pays/Région) : Auparavant, Filter Search effectuait une recherche de points et de rayon pour tous les types de localisations. Son fonctionnement n’était pas optimal pour les types de localisations précis comme les pays ou régions. Filter Search garantira désormais que les limites précises (telles que les frontières d’un pays) sont respectées lorsque cela est possible.

Search peut désormais être utilisé dans toutes les langues. Nous avons mis à jour les fonctionnalités Search non basées sur l’IA afin qu’elles prennent en charge toutes les langues. Ces fonctionnalités comprennent :

• Recherche de texte basique
• Correspondance par phrase
• Recherche par filtre ou à facettes
• Suggestions de requête
• Synonymes
• Filtrage TALN
• Règles relatives aux requêtes
• Reclassement dynamique D’autres fonctionnalités de recherche, telles que la recherche de texte sémantique et les questions-réponses extractives, sont disponibles dans certaines langues uniquement.

Pour connaître les dernières informations sur la disponibilité des fonctionnalités de recherche avancée dans des langues spécifiques, consultez ce document de référence .

Nous avons mis en œuvre un nouveau processus de déploiement de modèle plus efficace, afin d’utiliser des modèles d’IA mis à jour (comme les intégrations, questions-réponses extractives, reconnaissance d’entités nommées) pour des expériences de production encore plus rapides.Nous recyclons en permanence nos modèles d’IA et cette infrastructure exceptionnelle de machine learning permet à nos utilisateurs de bénéficier d’une précision accrue et d’une qualité de recherche améliorée grâce à nos derniers modèles.

Ces mises à jour du modèle backend ont été mises en œuvre et les améliorations seront répercutées dans les expériences de recherche en direct.

Nous avons repensé notre moteur de suggestions de requêtes pour offrir les avantages suivants :

• Correspondance des préfixes des jetons : Désormais, lorsqu’un utilisateur commence une saisie, les invites de saisie semi-automatique s’affichent si elles correspondent à n’importe quel mot de l’invite, et non au premier uniquement. Par exemple, si vous saisissez « mot », l’option de saisie semi-automatique populaire « Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ? » apparaîtra, même si « mot de passe » n’est pas le premier jeton de la requête.
• Indexation plus rapide : L’indexation aura lieu plus fréquemment. Cela signifie que les nouvelles requêtes populaires et les modifications apportées aux invites dans votre configuration se reflèteront dans les suggestions de requêtes en quelques minutes.
• Enregistrer par version de configuration : Auparavant, les suggestions de requêtes étaient disponibles uniquement en production. Désormais, elles sont enregistrées pour chaque version de configuration. Ainsi, il est par exemple possible de mettre à jour et de tester une nouvelle invite madlib dans l’environnement de pré-production avant le déploiement en production.
• Corrections de bugs et amélioration de la fiabilité

Ces améliorations ont été ajoutées au moteur de suggestions de requêtes. Elles devraient se refléter dans votre compte et sur les expériences aujourd’hui.

Pour en savoir plus sur les suggestions de requêtes, consultez notre module de formation Configuration principale — Suggestions de requêtes .

L’un des principaux avantages de Yext Listings est que la solution synchronise les informations relatives à votre entreprise avec plus de 200 annuaires de notre réseau d’annuaires . Mais naturellement, chaque annuaire dispose de ses propres règles et processus pour modifier et afficher les données qu’il reçoit. Par conséquent, les données affichées sur un listing peuvent parfois différer légèrement des données stockées dans votre Knowledge Graph. Jusqu’à présent, le seul moyen de savoir si le listing d’un annuaire donné reflétait les données stockées dans votre Knowledge Graph était de consulter le listing sur le site de l’annuaire et de vérifier manuellement chaque champ. Mais bien évidemment, on ne peut pas s’attendre à ce qu’une personne vérifie régulièrement chacun des listings de chaque annuaire. C’est pourquoi nous avons créé The Verifier (Le Vérificateur) afin d’offrir plus de transparence et de commodité. The Verifier est un système qui analyse automatiquement le web et évalue l’exactitude de vos listings. Ce système signale de manière proactive toute divergence entre les données que vous avez communiquées et celles affichées sur un annuaire, supprimant ainsi toute ambiguïté et mettant fin aux processus de révision manuels.Les données extraites par The Verifier sont présentées sous la forme d’un tableau complet, qui vous permet d’évaluer l’ Exactitude des données des listings . Ce tableau comprend une comparaison côte à côte des données du Knowledge Graph et celles de l’annuaire pour chaque champ, ainsi qu’une colonne qui indique si les données de l’annuaire pour ce champ sont « Verified » (Vérifiées) et correspondent donc à la source du Knowledge Graph, toujours en cours de traitement ou ne correspondent pas « Data Mismatch » (Non-correspondance des données). Cette vue détaillée de chaque champ vous permet de confirmer rapidement les correspondances de données, d’identifier les raisons des erreurs de type « Data Mismatch » et de prendre les mesures nécessaires. Au final, vous déciderez si :

1. Aucune action n’est nécessaire : Dans certains cas, la divergence peut être due à une modification mineure, telle que la suppression d’un symbole non pris en charge par l’annuaire. Dans ces cas de figure, vous pouvez simplement décider d’être notifié(e) de ces changements, sans prendre aucune mesure.
2. Une action est nécessaire de la part de l’annuaire : Si l’annuaire n’affiche pas des données importantes ou affiche des données incorrectes, vous pouvez soit choisir « Force Sync » (Forcer la synchronisation), soit faire remonter le problème via la plateforme Yext.
3. Des mises à jour de contenu sont nécessaires : Si vous vous apercevez que les données affichées dans l’annuaire sont plus précises ou complètes que celles stockées dans le Knowledge Graph, vous pouvez mettre à jour le Knowledge Graph pour y inclure ces améliorations.Quel que soit l’impact, The Verifier vous permet d’être au courant à chaque fois que votre listing ne correspond pas exactement aux données que vous avez envoyées à un annuaire.Enfin, les informations utiles concernant l’ Exactitude des données des listings sont à votre disposition sur la Page de détails des listings . Cette nouvelle page regroupe toutes les informations détaillées, comme le statut et l’exactitude des listings, pour chaque listing de votre compte.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Listing Detail Pages (early access) (Pages de détails des listings (accès anticipé))

Pour en savoir plus sur le Listings Verifier (Vérificateur de listings), l’Exactitude des données des listings et les Pages de détails des listings, consultez notre documentation .

Les entreprises pourront également suivre l’« Exactitude des données des listings » comme un indicateur dans le générateur de rapports. Ainsi, ils pourront mieux évaluer le degré de précision entre les données du Knowledge Graph et celles des annuaires à grande échelle. Cet indicateur est défini comme « le pourcentage de champs dotés de données précises sur Listings » ; avec « précises », indiquant la présence d’une correspondance exacte aux données stockées dans le Knowledge Graph.Cet indicateur peut être calculé selon les critères suivants :

• Entité
• Heure
• Champ
• Annuaire Par exemple, une entreprise pourrait utiliser le générateur de rapports pour comprendre la précision de chaque champ pour un établissement spécifique dans l’ensemble de ses listings (en mesurant par champ et en filtrant par entité), afin d’identifier les valeurs de champs spécifiques qui pourraient nécessiter une attention particulière.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Listing Accuracy Metrics (early access) (Indicateurs de l’exactitude des données des listings (accès anticipé))

Pour en savoir plus sur le Listings Verifier (Vérificateur de listings), l’Exactitude des données des listings et les Pages de détails des listings, consultez notre documentation .

Google permet désormais aux restaurants de proposer deux URL de commande de nourriture distinctes : une pour les commandes avec retrait et une autre avec livraison.Les utilisateurs pourront définir les champs suivants dans le Knowledge Graph :

• URL de commande correspondant à l’action Google FOOD_TAKEOUT associée à un restaurant
• URL de livraison correspondant à l’action Google FOOD_DELIVERY associée à un restaurant Ces actions associées à un restaurant récemment acceptées permettent aux entreprises de contribuer à la mise à disposition de liens de première main qui apparaîtront dans l’expérience de commande food.google.com une fois que l’utilisateur a cliqué sur l’appel à l’action principal « COMMANDER EN LIGNE » sur la carte de connaissance de la fiche d’établissement.L’envoi de liens d’actions associées à un restaurant via les API de Yext :

1. Veillez à ce que les clients voient un bouton bleu de conversion « COMMANDER EN LIGNE » (s’il n’apparaissait pas sur la fiche GBP).
2. Supprimez les avertissements ambigus tels que « Possibilité de vente à emporter » ou « Possibilité de livraison » de la fiche, car ils sont source d’incertitude quant à la disponibilité des modes de commande.
3. Renforcez la confiance de Google quant à la précision des informations de votre fiche afin que votre entreprise occupe une meilleure position dans les résultats de recherche *Remarque : Le champ Order URL (URL de commande) du Knowledge Graph sera mappé à l’action Google FOOD_TAKEOUT associée à un établissement. Cela signifie que toutes les données actuellement stockées dans le champ Order URL (URL de commande) seront automatiquement synchronisées en tant qu’actions FOOD_TAKEOUT associées à un établissement dans Google Business Profile.*

> Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Google Place Actions Fields (early access) (Champs actions Google associées à un établissement (accès anticipé)).

Pour en savoir plus sur les Google Place Actions (Actions Google associées à un établissement), consultez notre \ documentation .

Les utilisateurs peuvent désormais publier sur des comptes professionnels Instagram via l’interface de publication Yext ou l’API Social. Les fonctionnalités incluent :

• Création d’une publication Instagram avec une légende et une photo unique
• Gestion des commentaires sur une publication Instagram (afficher, ajouter, répondre ou supprimer un commentaire)
• Affichage des informations suivantes sur les publications (uniquement disponibles via l’API Social) :
• likeCount (inclut la somme des likes, des commentaires et des utilisateurs qui ont enregistré la publication)
• viewCount
• uniqueViewCount En outre, une série de modifications ont été apportées aux points de terminaison Comment dans l’API Social afin de prendre en charge la gestion des commentaires de ces publications. Ces modifications incluent :
• La prise en charge d’un nouveau point de terminaison « Comment: Delete » (Commentaire : Supprimer) dans l’API Social
• Changement de nom de « Entity Post: Create Comment » (Publication entité : Créer commentaire), désormais appelé « Comment: Create » (Commentaire : Créer)
• La prise en charge des réponses aux commentaires Instagram Les points de terminaison « Comment:Delete » (Commentaire : Supprimer) et « Comment:Create » (Commentaire : Créer) peuvent être utilisés à la fois pour les publications Instagram et Facebook. Toutefois, il est possible de répondre aux commentaires Instagram uniquement. Remarque : Pour accéder aux publications Instagram depuis Yext, les utilisateurs doivent avoir un compte Facebook lié et une page Facebook active (listing).

Nous vous rappelons que tous les nouveaux annuaires (y compris Instagram) seront disponibles à compter de la sortie générale, le 15 décembre 2022.

Les utilisateurs peuvent désormais publier sur des comptes Twitter via l’interface de publication ou l’API Social de Yext. Les fonctionnalités incluent :

• Création d’un tweet avec une légende et une seule photo
• Affichage des informations suivantes sur les publications (uniquement disponibles via l’API Social) :
• Nombre de retweets
• Nombre de vues
• Nombre de citations
• Nombre de mentions « J’aime »

Nous vous rappelons que tous les nouveaux annuaires (y compris Instagram) seront disponibles à compter de la sortie générale, le 15 décembre 2022.

Les comptes LinkedIn des partenaires qui utilisent l’interface de publication Yext pour LinkedIn seront désormais valide pendant 365 jours, avant de devoir à nouveau être liés à Yext. Auparavant, les comptes devaient être liés tous les 60 jours.

Les partenaires effectuant des publications sur LinkedIn peuvent désormais les supprimer directement depuis la plateforme Yext.

Depuis la Summer Release 2022, les utilisateurs peuvent activer ou désactiver l’historique des appels Google directement depuis la plateforme Yext. Ils peuvent ainsi se connecter à leur Google Business Profile pour consulter la répartition des appels pris et manqués de leur entreprise. Avec la nouvelle release, les utilisateurs peuvent afficher ces indicateurs d’analyse de l’historique des appels directement dans le générateur de rapports de Yext. Ces indicateurs comprennent :

• Appels traités , qui peuvent être filtrés par :
• Mois
• Appels manqués , qui peuvent être filtrés par :
• Mois
• Jour de la semaine
• Heure de la journée Remarque : En raison des restrictions de Google , l’analyse de l’historique des appels de Google n’est actuellement disponible que pour les entreprises aux États-Unis ou au Canada.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, remplissez ce formulaire et sélectionnez Analyse de l’historique des appels Google.

Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez notre document de référence Historique des appels Google .

Les nouvelles sauvegardes ponctuelles permettent aux utilisateurs d’afficher et de déployer une version précédente de leur site Internet tel qu’il existait à un instant T (cela inclut à la fois le code du modèle et les données du Knowledge Graph pré-rendu). Les utilisateurs peuvent prévisualiser leur site tel qu’il existait à un instant T via n’importe quel horodatage UNIX valide. En cas de panne du site ou de scénario catastrophe, les utilisateurs peuvent ainsi facilement :

• Parcourir l’historique des versions de leur site pour y trouver une version propre
• Déployer/annuler le déploiement en production de cette version en quelques secondes Les utilisateurs peuvent publier une sauvegarde directement depuis l’interface de déploiement Pages en cliquant sur le bouton situé dans le coin supérieur droit. Une fois que vous avez sélectionné une date et une heure, le système fournit un horodatage UNIX, qui peut être utilisé pour prévisualiser vos pages telles qu’elles existaient à un instant T. Remarque : Vous devez utiliser la nouvelle architecture de Pages pour tirer parti des sauvegardes ponctuelles.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, remplissez ce formulaire et sélectionnez Point-In-Time Backups (Sauvegardes ponctuelles).Pour en savoir plus sur les sauvegardes ponctuelles, consultez notre document de référence Sauvegardes de site .

Avec la Fall Release 2022, Yext permet aux utilisateurs de créer un nouveau site encore plus facilement grâce à la commande « Yext Pages New ». Cette commande aide les utilisateurs à cloner des dépôts, installer des dépendances et configurer des dépôts distants GitHub afin d’être opérationnels sur Pages plus rapidement. Grâce aux améliorations apportées à la CLI, le développement local ne nécessite plus qu’une seule commande, ce qui permet aux développeurs de lancer un projet et d’entamer leur développement en quelques secondes !

Ces améliorations sont disponibles via la CLI, vous pouvez donc commencer à en profiter dès aujourd’hui.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de ces commandes, consultez notre guide de démarrage rapide.

Dans cette mise à jour, Streams, un outil essentiel qui fournit des données du Knowledge Graph destinées aux consommateurs à Pages, bénéficie d’une amélioration significative de ses performances. La fonctionnalité de Pages a été optimisée pour prendre en charge ces mises à jour. Grâce à la mise à jour de cette architecture, le développement local des réponses sera plus rapide lors de la récupération et de la prévisualisation locale des données. Pour en savoir plus, consultez la note de mise à jour concernant Streams v2 .

Les développeurs peuvent désormais demander à créer des intégrations de suivi des avis personnalisées avec des annuaires tiers. Cela peut débloquer de nouvelles sources d’avis qui ne sont pas prises en charge nativement dans Yext. Par exemple, si vos clients laissent des avis sur une plateforme tierce spécifique à un secteur, vous pouvez désormais créer une intégration avec cet annuaire pour récupérer ces avis et les ajouter à Yext via l’API Review Submission.En dehors des cas personnalisés, Yext continuera à offrir des intégrations haut de gamme pour la gestion des avis avec les plateformes tierces les plus populaires, comme Google, Yelp, TripAdvisor à tous les clients de Reviews.
Les développeurs qui souhaitent créer des intégrations personnalisées doivent contacter l’équipe chargée de leur compte pour obtenir davantage d’informations. Remarque : Les intégrations personnalisées ne peuvent prendre en charge que le suivi des avis, pas la réponse ou la génération d’avis.

Pour en savoir plus sur l’API Review Submission, consultez notre documentation .

Désormais, s’ils souhaitent envoyer une seule invitation à laisser un avis, les utilisateurs peuvent localiser une entité unique dans un dossier ou un label du Knowledge Graph. Cela permettra d’améliorer l’expérience utilisateur de génération d’avis lorsqu’un compte possède une structure de labels ou de dossiers complexes dans le Knowledge Graph.

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée sur tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc commencer à en tirer parti dès aujourd’hui !

Pour en savoir plus sur l’envoi d’une invitation à laisser un avis, consultez l’article d’aide Envoyer une seule invitation à laisser un avis .

Les labels d’avis seront désormais inclus dans les notifications de webhook Review pour améliorer les workflows d’avis basés sur les API. Le format d’une notification de webhook d’avis correspond désormais à celui des appels d’API Review: Get et Reviews: List.

Pour plus d’informations, consultez notre documentation relative aux API .

Pour aider les utilisateurs à personnaliser les notifications de suggestions et d’approbations de leur Knowledge Graph, et afin de réduire le nombre d’alertes indésirables, nous avons ajouté des options de configuration supplémentaires. Cette étape supplémentaire permet aux utilisateurs de choisir des événements spécifiques pour lesquels ils souhaitent recevoir des notifications. Les auteurs de suggestions et les approbateurs peuvent choisir d’être notifiés pour les ensembles d’événements de suggestion suivants :

• Attribué
• Approuvé
• Rejeté
• Commentaire créé
• Contenu mis à jour
• Annulé
• Verrouillé
• Déverrouillé
• Non validé Par exemple, les auteurs de suggestions peuvent souhaiter être notifiés uniquement lorsque leur suggestion est approuvée, rejetée ou si un autre utilisateur la commente. Si un auteur de suggestion ne souhaitez pas recevoir de notification à chaque fois que sa suggestion est attribuée à un nouvel utilisateur/groupe d’utilisateurs ou verrouillée/déverrouillée pour révision, ils peuvent désormais personnaliser ces paramètres selon ses préférences.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Updates to Knowledge Graph Notifications (early access) (Mises à jour des notifications du Knowledge Graph (accès anticipé)).

Dans cette version, nous avons fait en sorte que les utilisateurs puissent encore plus facilement être informés de la création de nouvelles entités. Auparavant, les notifications n’étaient disponibles que pour les nouvelles entités créées via l’API, mais désormais, elles le sont pour les entités créées via n’importe quelle interface (par exemple, ajout d’une seule entité, connecteurs et chargement de fichiers). Cette amélioration vous offre une visibilité complète sur le contenu ajouté à la plateforme en temps réel. Par exemple, en tant qu’administrateur de compte, vous avez désormais une visibilité complète sur les entités nouvellement créées, quelle que soit la méthode d’ajout utilisée. Cette nouvelle fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez effectuer des actions manuelles ou des révisions périodiques des entités nouvellement créées.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Updates to Knowledge Graph Notifications (early access) (Mises à jour des notifications du Knowledge Graph (accès anticipé)).

Dans la Spring Release 2022, nous avons introduit l’API Logs, qui permet aux utilisateurs de récupérer, filtrer et trier divers journaux des événements réalisés sur leur(s) expérience(s) Yext. Avec cette release, nous avons élargi la portée de l’API aux données d’historique des entités. Ces journaux indiquent les modifications, créations et suppressions d’entité, si bien que les utilisateurs peuvent voir l’historique de tous les changements apportés aux entités en temps quasi réel. Cette API permet aux entreprises d’avoir une visibilité complète sur l’historique des modifications apportées aux entités et de programmer l’exportation de ces données depuis la plateforme Yext.

Pour en savoir plus sur l’API Logs, consultez notre documentation sur l’API .

Nous avons ajouté la possibilité de spécifier un modèle dans le point de terminaison de l’API Entity Language Profiles: Upsert. Désormais, les utilisateurs peuvent appliquer des modèles de manière programmatique à d’autres profils de langue via l’API. Cette amélioration profitera aux développeurs qui créent des applications dans les comptes qui exploitent les fonctionnalités multilingues du Knowledge Graph.

Pour en savoir plus sur l’API Entity Language Profiles, consultez notre documentation sur l’API .

Pour ceux qui souhaitent recevoir des exportations de données plus régulièrement, les exportations d’entités automatiques prennent désormais en charge la fréquence de livraison « Horaire ». Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une visibilité et d’un contrôle accrus lorsqu’ils envoient des exportations de données par e-mail ou par serveur (S)FTP. Par exemple, si un utilisateur souhaite synchroniser les données de Yext avec son système interne, il pourra utiliser le programme d’exportation avec une fréquence plus élevée pour mettre à jour ses données toutes les heures.

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée sur tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc commencer à en tirer parti dès aujourd’hui !

Pour en savoir plus sur les exportations programmées, consultez le module de formation Comment enregistrer et automatiser les exportations de livraison .

Nous avons amélioré l’architecture de notre système de filtres enregistrés dans le Knowledge Graph afin de gagner en vitesse et en fiabilité. Grâce à cet investissement continu dans notre architecture, les expériences des consommateurs contiennent toujours les bonnes entités et les mises à jour des entités, de même que les configurations de filtres enregistrés sont prises en compte de manière précise et efficace.

Ces améliorations ont été automatiquement activées dans tous les comptes sandbox et de production.

Pour en savoir plus sur les filtres enregistrés, consultez notre module de formation Filtres enregistrés .

L’interface de gestion des notifications de la plateforme Yext a été repensée pour aider les utilisateurs à créer et gérer les notifications plus efficacement. Cette interface améliorée comprend un nouvel écran pour configurer les notifications ainsi que des mises à jour et des ajouts à la page Notifications Settings (Paramètres des notifications). Les options de configuration permettant de créer et modifier des notifications sont désormais présentées sur une page pleine dédiée. Les utilisateurs peuvent voir les options de configuration dans une interface intuitive et facile à naviguer. Nous avons également mis à jour la page Notifications Settings (Paramètres des notifications) pour ajouter la fonctionnalité suivante :

• Visibilité de toutes les notifications dont l’utilisateur est soit le créateur, soit le destinataire
• Visibilité sur l’utilisateur ayant créé chaque notification
• Possibilité de rechercher et de filtrer les notifications
• Possibilité de gérer les préférences en matière d’envoi des notifications en toute simplicité grâce à une option permettant de choisir entre le mode d’envoi : via la plateforme ou par e-mail Dans l’ensemble, ces mises à jour permettent aux utilisateurs de créer, modifier et gérer les notifications plus facilement que jamais.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Notifications UX Redesign (early access) (Refonte de l’UX des notifications (accès anticipé)) .

Il existe désormais une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de programmer des révocations de licence et d’afficher la liste des mises à jour en attente dans une interface dédiée. Les utilisateurs ont maintenant la possibilité de configurer une future révocation de licence, alors qu’auparavant, ils ne pouvaient traiter que les révocations immédiates. Par exemple, lorsque vous fermez un magasin, la bonne pratique veut que vous communiquiez la fermeture au public pendant un certain temps, en fonction de l’annuaire. Yext met désormais à disposition une nouvelle fonctionnalité permettant de planifier une future révocation de licence. Les mises à jour de révocations de licences qui n’ont pas encore eu lieu sont désormais disponibles pour que vous puissiez les consulter et les annuler sur la nouvelle page Scheduled License Updates (Mises à jour de licences programmées).Il s’agit-là de l’idée la plus populaire dans le tableau d’idées Hitchhikers, et nous sommes très heureux de proposer cette nouvelle fonctionnalité à l’ensemble des utilisateurs.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: Scheduling License Unassignment (early access) (Révocation de licences programmée (accès anticipé)) .

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser l’authentification unique (SSO) sur la page de connexion Yext. La page de connexion propose un bouton de connexion SSO dédié à côté des options de connexion avec Google et GitHub afin de faciliter le processus.

Pour améliorer la visibilité des applications dans l’App Directory de Yext, nous avons ajouté une barre de recherche. Alors que nous continuons à développer notre catalogue d’intégrations clés en main, cette nouvelle fonctionnalité permettra aux utilisateurs de trouver facilement les applications souhaitées.

Avec cette release, les partenaires peuvent désormais exporter trois rapports (au format CSV) sur l’ensemble de leurs sous-comptes via le portail des partenaires, plutôt que d’en exporter pour des comptes individuels. Ainsi, ils gagnent du temps et extraient tout ce dont ils ont besoin au même endroit, en toute simplicité. Les trois rapports inclus dans cette release sont :

• Statut Google et Facebook : Rapport sur le statut des annuaires Google Business Profile et Facebook, par établissement sur l’ensemble des sous-comptes.
• Connexions utilisateur : Rapport sur le nombre de connexions et l’horodatage de la dernière connexion par utilisateur sur l’ensemble des sous-comptes.
• Rapports sur le remplissage du contenu : Indiquent si certains champs contiennent du contenu par établissement sur l’ensemble des sous-comptes.

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée sur tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc commencer à en tirer parti dès aujourd’hui !

Pour en savoir plus sur ces rapports, consultez notre article d’aide Exporter des rapports de sous-comptes .

Avec la Fall Release 2022, nous proposons aux utilisateurs une nouvelle façon pour gérer leurs expériences numériques de manière programmatique. La nouvelle API REST Configuration as Code (CaC) peut modifier toute ressource figurant dans notre système CaC. Cela comprend notamment les expériences Search, la configuration de site, la configuration des connecteurs, les entités dans le Knowledge Graph, et bien plus encore.Il est désormais encore plus facile de créer ou de mettre à jour des ressources via une API. Auparavant, les utilisateurs pouvaient le faire uniquement via l’interface de la plateforme ou l’interface de ligne de commande de la console d’administration.

Streams est essentiel dans la diffusion des données du Knowledge Graph aux systèmes Yext destinés aux consommateurs, et permet d’alimenter des expériences numériques personnalisées pour les clients. Dans cette version, les principales priorités de l’équipe étaient d’améliorer l’architecture de base afin de gagner considérablement en rapidité, en efficacité et en fiabilité dans la diffusion des mises à jour via Streams.

Dans cette mise à jour, les outils de développement Points de terminaison Streams, API Streams et Webhooks Streams ont été rebaptisés respectivement Points de terminaison Content, API Content et Webhooks Content, afin que les API grand public de Yext gagnent en clarté.

Remarque : Les Points de terminaison Content sont l’interface dédiée aux développeurs externes qui utilisent Yext comme source fiable pour créer des applications grand public. Les données peuvent être récupérées à partir de ces points de terminaison via l’API Content, ou envoyées de manière proactive via les Webhooks Content. Les points de terminaison Content sont alimentés par Streams, à l’instar de Search et Pages.

Auparavant, les points de terminaison Content (anciennement points de terminaison Streams) ne pouvaient être configurés que via une interface technique (CaC). Avec cette mise à jour, nous avons créé une toute nouvelle interface permettant de créer et gérer les points de terminaison Content. Désormais, les utilisateurs peuvent définir et gérer les points de terminaison Streams via une interface intuitive, plutôt que de devoir connaître le code de configuration et d’utiliser la console d’administration ou la CLI. Cette mise à jour permet à un plus grand nombre de clients de comprendre et d’exploiter l’API et les webhooks Content. L’interface des points de terminaison Content se compose de deux écrans principaux :

• Un tableau d’aperçu comprenant des informations sur les points de terminaison Content existants dans un compte
• Une interface de configuration de point de terminaison qui permet aux utilisateurs de configurer de nouveaux points de terminaison à partir de zéro et de modifier ceux existants

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features * (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22 : Content Endpoints Configuration UI (early access) (Interface de configuration des points de terminaison Content (accès anticipé)) .

Avec la refonte de l’architecture du système Streams (comme indiqué ci-dessus dans Amélioration des performances et de la fiabilité de Streams (Streams v2)) , nous avons décidé de retirer les commandes CLI Streams existantes. Yext prévoit de mettre en place une interface de ligne de commande dans les futures versions qui seront correctement optimisées pour l’architecture et les cas d’utilisation de Streams v2.

Les nouvelles améliorations apportées aux contenus de référence vous permettent de les trouver encore plus facilement. Grâce aux améliorations de la barre de navigation de droite et aux nouveaux boutons « Suivant » et « Précédent », vous passerez moins de temps à chercher les bons documents de référence et plus de temps à créer des expériences exceptionnelles.

Consultez nos pages de référence pour commencer à interagir avec ces fonctionnalités !

L’équipe d’Hitchhikers a complètement repensé la page d’accueil dédiée aux développeurs afin de rationaliser le parcours des utilisateurs. Désormais, les développeurs peuvent trouver des guides, des documents de référence, créer un compte terrain de jeu, et plus encore, à partir d’une seule et unique page !

Rendez-vous sur https://hitchhikers.yext.com/docs pour le découvrir !

Avec la Fall Release 2022, la navigation dans l’en-tête et le pied de page Hitchhikers a été simplifiée afin d’améliorer l’expérience et permettre aux utilisateurs chevronnés de disposer d’un écran plus grand pour profiter de tout le contenu Hitchhikers. Les utilisateurs remarqueront que l’en-tête et le pied de page sont plus fins et qu’un menu déroulant a été supprimé pour certains liens de navigation de l’en-tête. Ils pourront ainsi accéder aux formations et à la documentation en libre-service plus facilement.

Dans cette version, l’équipe Hitchhikers a supprimé la page relative à l’extrait de code administrateur. Pour obtenir du contenu pertinent, veuillez consulter notre documentation Search , que nous avons mise à jour.

Le tableau d’idées n’est officiellement plus en version bêta et est disponible à tous !Hitchhikers Ideas est une plateforme qui vous permet de partager vos idées de produits ou vos demandes de fonctionnalités, et de collaborer sur les idées des autres par le biais de votes positifs et de commentaires. Grâce à de nouvelles fonctionnalités telles que l’assistance mobile et les notifications par e-mail, il est plus facile que jamais d’entrer en contact avec l’équipe produit de Yext. Et cerise sur la gâteau : Le tableau des idées s’appuie sur Pages, Search et le Knowledge Graph de Yext !

Rendez-vous sur hitchhikers.yext.com/ideas pour partager vos idées de plateforme ou découvrez les idées proposées par vos collègues Hitchhikers.

Afin d’améliorer la façon dont les utilisateurs organisent et gèrent l’historique des entités sur la plateforme Yext, nous avons supprimé l’écran Activity (Activité) existant dans Analytics, qui inclut les types d’événements suivants :

• Mises à jour du profil
• Reviews
• Publications sur les réseaux sociaux
• Listings Live
• Suggestions de l’annuaire
• Suppression des doublons En faisant migrer ces données depuis Analytics vers chaque domaine, les utilisateurs disposeront d’un meilleur contexte lorsqu’ils consulteront l’historique des entités, et auront accès à davantage d’informations spécifiques au domaine. S’ils le souhaitent, avec la Fall Release 2022, ils peuvent également accéder à l’historique complet des entités via l’API Logs. Remarque : Le journal d’activité existant et l’écran dédié ne seront officiellement supprimés de la plateforme qu’à partir de la Fall 2023. Une interface utilisateur avancée pour l’historique des entités et la prise en charge des exportations CSV pour l’API Logs seront bientôt disponibles dans la plateforme.

Nous mettons en place des limites de taille pour l’API Reports et le Générateur de rapports afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Auparavant, les utilisateurs pouvaient attendre indéfiniment le blocage de leurs requêtes plus volumineuses avant de recevoir un message d’erreur ou de faire face à un incident. Désormais, ils sont avertis plus tôt si nous ne pouvons pas prendre en charge la taille de leur requête. Les limites de taille sont :

• 500 000 lignes ou 10 Mo pour l’API Reports
• 100 000 lignes ou 5 Mo pour le Générateur de rapports Cela signifie que toute requête dont les résultats dépassent la limite fixée échouera automatiquement et renverra une erreur. Remarque : À l’avenir, nous ajouterons la pagination à ces outils afin de pouvoir prendre en charge des requêtes plus volumineuses.

Avec la Fall Release 2022, Yext ne prend plus en charge l’analyse des liens Uber. L’indicateur de clics sur les liens Uber est obsolète et les utilisateurs ne pourront plus accéder à cette action, ni la suivre.

Les utilisateurs peuvent désormais charger des fichiers Excel, CSV et JSON dans le framework de connecteurs. Cette nouvelle source permet aux utilisateurs de tirer parti d’une interface moderne et des fonctionnalités de nettoyage des données du workflow des connecteurs avant de charger des données dans le Knowledge Graph. Ils peuvent ainsi de tirer parti de la configuration enregistrée du connecteur pour mettre à jour ou intégrer du nouveau contenu en toute simplicité, plutôt que d’appliquer manuellement les transformations de données à chaque fois. Avec le chargement de fichiers comme nouvelle source, les utilisateurs peuvent gagner du temps et bénéficier de l’ensemble de fonctionnalités plus performantes des connecteurs. Remarque : Il existe encore des lacunes en termes de fonctionnalités entre le chargement de fichiers via des connecteurs et le framework de chargement d’entités existant. N’oubliez donc pas de consulter notre documentation ici pour en savoir plus et pour connaître les bonnes pratiques.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Fall ‘22: File Upload Connector Source (early access) (Source de connecteur de chargement de fichier (accès anticipé)) .

Pour en savoir plus sur la Source de connecteur de chargement de fichier, consultez notre documentation de référence .

Nouveauté : 11880

Yext prend désormais en charge les listings sur 11880. Cette intégration par soumission prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les horaires, etc.

• Territoire : Allemagne

Nouveauté : Brave

Yext prend désormais en charge les listings sur Brave. Cette intégration par soumission prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les horaires, etc.

• Territoire : monde

Nouveauté : Goudengids.nl

Yext prend désormais en charge les listings sur Goudengids.nl. Il s’agit d’une intégration basée sur API qui prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les horaires, les horaires durant les fêtes, les produits et services, et bien plus encore.

• Territoire : Pays-Bas

Nouveauté : Help.ch

Yext prend désormais en charge les listings sur Help.ch. Cette intégration par soumission prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les horaires, les noms d’utilisateur sur les réseaux sociaux, etc.

• Territoire : Suisse

Nouveauté : Pinkpages

Yext prend désormais en charge les listings sur Pinkpages. Cette intégration basée sur API prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires, les mises à jour en temps réel, la suppression des doublons, les analyses, etc.

• Territoire : Australie

Nouveauté : Seccion Amarilla

Yext prend désormais en charge les listings sur Seccion Amarilla. Cette intégration par soumission prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les offres spéciales, les photos, les horaires, les horaires durant les fêtes, les vidéos et plus encore.

• Territoire : Mexique

Nouveauté : Tandarts.nl

Yext prend désormais en charge les listings de dentistes sur Tandarts.nl. Cette intégration par soumission prend en charge le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la description de l’entreprise, les horaires, les photos, etc. Afin de tirer parti de cette intégration, les dentistes doivent remplir un numéro KVK dans le Knowledge Graph.

• Territoire : Pays-Bas

Updated: Expanded Country Support

Nous prenons désormais en charge les listings en Polynésie française pour les annuaires suivants :

• Apple
• AroundMe
• Brownbook
• Facebook
• Google
• HERE
• Navmii
• Pitney Bowes
• TomTom
• Tripadvisor
• Where To? Nous prenons désormais en charge les listings dans les Pays-Bas caribéens pour les annuaires suivants :
• Brownbook
• HERE
• Yandex

Mise à jour : Cylex

L’intégration de Yext à Cylex comporte de nouveaux points de terminaison d’API qui permettent de gagner en fiabilité.

• Territoire : Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Danemark, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Hongrie, Îles Vierges américaines, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto Rico, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Suède, Suisse, Venezuela

Mise à jour : Nouveaux champs sur ShowMeLocal

ShowMeLocal prend désormais en charge les champs suivants :

• GAMME DE PRIX
• Pseudo Instagram
• FAQ
• Voisinage
• Options de retrait et de livraison
• Année d’établissement
• Fermeture temporaire
• Nom d’utilisateur Twitter Territoire : Monde

###Mise à jour : Facebook fait migrer les Pages d’établissement classiques vers sa nouvelle version des Pages Facebook a d’ores et déjà commencé cette migration. Facebook n’a pas communiqué de date limite précise, mais toutes les Pages d’établissement classiques finiront par migrer vers la nouvelle version des Pages. Veuillez noter les différences de fonctionnalités résultant de cette modification : * Structures de marque. Les Pages Facebook créées dans le cadre de la nouvelle version des Pages ne prendront pas en charge les structures de marque. Facebook prévoit de prendre en charge les structures de marque dans le cadre de la nouvelle version des Pages. * _Remarque : Yext peut toujours synchroniser les données des listings, créer des publications sur les pages et suivre les avis qui y sont laissés dans le cadre de la nouvelle version des Pages, même si celles-ci ne font pas partie d’une structure de marque._ * CTA. Les Pages Facebook associées à la nouvelle version des Pages ne prendront pas en charge les CTA. * Prise en charge des listes de contenu optimisé (ECL). Les Pages Facebook associées à la nouvelle version des Pages ne prennent pas en charge les ECL. Cela affectera les menus, les produits, les services, les événements et les biographies. * De plus, Facebook ne prendra plus en charge les ECL sur les Pages Facebook classiques à compter du 14 décembre 2022. * Onglet Boutiques. Les Pages Facebook classiques prennent actuellement en charge un onglet Boutiques, qui présente toutes les pages enfants liées à une page de marque. Les Pages Facebook de la nouvelle version des Pages ne prendront pas en charge l’onglet Boutiques. * De plus, Facebook est en train de supprimer l’onglet Boutiques des Pages Facebook classiques, bien qu’aucune date limite n’ait été fixée. **Étant donné que les Pages de la nouvelle version des Pages ne prennent pas en charge les CTA, les ECL ou l’onglet Boutiques, ces fonctionnalités doivent être considérées comme obsolètes vis-à-vis de Facebook une fois que vos Pages d’établissement classiques utiliseront la nouvelle version des Pages. ** * Identifiants et URL. Les Pages Facebook classiques prennent en charge à la fois une URL basée sur un identifiant et une URL personnalisée : * URL basée sur l’identifiant : https://www.facebook.com/123456789101112 * URL personnalisée : https://www.facebook.com/YextNewyork Les Pages de la nouvelle version des Pages utilisent un format d’URL différent de l’identifiant de Page Facebook classique. * Remarque : Si une Page est une Page Facebook classique ou une Page utilisant la nouvelle version des Pages, l’URL basée sur l’identifiant et l’URL personnalisée existantes seront automatiquement redirigées vers la nouvelle version des Pages. Toutes les modifications mentionnées ci-dessus s’appliquent à tous les partenaires utilisant l’API de Facebook et ne sont pas exclusives à Yext. * Territoire : Monde

Mise à jour : Expansion de Safegraph à de nouveaux pays L’intégration à Safegraph prend désormais en charge tous les pays pris en charge par Yext.

• Territoire : Monde

  Mise à jour : Vitals Vitals prend désormais en charge les champs permettant d’ajouter des vidéos et des associations.

• Territoire : États-Unis

  Mise à jour : WebMD WebMD prend désormais en charge les champs permettant d’ajouter des vidéos et des associations.

• Territoire : États-Unis

  Mise à jour : Bing

• Nouveaux attributs : Bing prend désormais en charge plus de 75 nouveaux attributs, permettant aux entreprises d’indiquer si un site est dirigé par des femmes, appartient à des vétérans, a des horaires secondaires, est fermé définitivement ou temporairement, et plus encore.

• URL de réseaux sociaux : Bing prend désormais en charge les URL de réseaux sociaux. Les entreprises peuvent ainsi associer des URL Facebook, Instagram et Twitter à leurs listings Bing.

• Territoire : Monde

  Mise à jour : MapQuest MapQuest prend désormais en charge tous les profils linguistiques à l’exception du japonais.

• Territoire : Monde ## Mise à jour : Oeffnungszeiten Amélioration de l’intégration de Yext à Oeffnungszeiten pour offrir une intégration API plus récente et plus fiable.

• Territoire : Allemagne

  Mise à jour : ShowMeLocal ShowMeLocal prend désormais en charge l’indicateur « Fermeture », ce qui signifie que les entreprises peuvent indiquer si un établissement est fermé définitivement sur ShowMeLocal.

• Territoire : Monde

  Mise à jour : Yelp

• ApplePay : Yelp prend désormais en charge l’option de paiement ApplePay pour les entreprises appartenant à l’une des catégories parent Yelp suivantes :

• Beauté et spas

• Planification d’événements et services

• Alimentation

• Services locaux

• Vie nocturne

• Restaurants

• Shopping

• Champ COVID : Yelp ne prend plus en charge le champ COVID Description (Description COVID).

• Champ Virtual Restaurant (Restaurant virtuel) : Le champ « Virtual Kitchen » (Cuisine virtuelle) a été ajouté au Knowledge Graph pour tenir compte des types d’entités Restaurant qui proposent des services de livraison de plats et de plats à emporter, mais aucune option de restauration sur place. Ce champ est accepté et synchronisé avec Yelp à compter de la Fall Release 2022 de Yext.

• _Remarque : Si vous souhaitez synchroniser ce nouveau champ avec Yelp, consultez la documentation pour obtenir la liste des prérequis._

• Territoire : Canada, États-Unis

  Retrait : AllergyEats AllergyEats ne fait désormais plus partie du réseau d’annuaires.

• Territoire : États-Unis

  Retrait : De Telefoongids De Telefoongids ne fera plus partie du réseau d’annuaires à compter du 1^er décembre 2022. Cela inclut tous les sites de syndication de De Telefoongids, tels que 1888, Vinden.nl et Zoeken.nl.

• Territoire : Pays-Bas ## Retrait : yellowpages.co.za yellowpages.co.za ne fait désormais plus partie du réseau d’annuaires.

• Territoire : Afrique du Sud

All new Apps and App updates are automatically available in all accounts.

To view the full list of Apps that are available in your account click here .

Mise à jour : Application Shopify Product Data Connectors

Nous avons lancé une nouvelle version améliorée de nos connecteurs de données produit Shopify. Grâce à cette application, vous pouvez synchroniser votre catalogue de produits avec Yext en extrayant les produits, les variantes et les images en temps quasi réel. Ces connecteurs tirent parti de notre framework de connecteurs, vous permettant ainsi de personnaliser, mapper et transformer vos données produit Shopify, ce qui n’était pas possible auparavant. L’ancienne application Shopify Product Catalog Sync ne sera plus prise en charge à compter de la sortie générale de cette version.

Nouveauté : Application Eco-Movement Data Connector

Ajoutez toutes les informations de localisation de vos stations de recharge pour véhicules électriques et EVSE (équipements d’alimentation pour véhicules électriques) à vos établissements Yext. Cette application ajoute des champs spécifiques aux véhicules électriques, vous permettant ainsi d’ajouter toutes vos données Eco-Movement à vos établissements.

Mise à jour : Result Action Analytics (Analyses des actions sur les résultats)

Vous pouvez désormais générer des rapports sur les analyses des actions sur les résultats dans Yext. Si vos agents utilisent la recherche Yext dans leur espace de travail Zendesk, Freshdesk, Salesforce ou ServiceNow, il est désormais possible de voir comment les actions sur les résultats (joindre au ticket, insérer du texte, copier le lien, etc.) sont utilisées. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la stratégie de contenu de votre marque.

Retrait : Application Google Business Profile Sync

Avec la sortie de nos six nouveaux connecteurs Google Business Profile, l’application GBP Sync d’origine est désormais obsolète et ne sera plus prise en charge à partir du 30 novembre. Si vous avez déjà utilisé cette application, vous n’avez aucune modification à apporter. Si vous prévoyez d’importer des entités depuis Google, veuillez utiliser l’une des nouvelles applications (comme, Google Restaurant Connector ou Google Hotel Connector). Ces nouvelles applications proposent plus de champs que l’application d’origine et sont intégrées à notre framework de connecteurs, ce qui vous donne la visibilité et la flexibilité nécessaires dans le processus d’ingestion des données.

Retrait : Application Shopify Product Catalog

Cette application est remplacée par nos nouveaux connecteurs de données produit Shopify améliorés et ne sera plus prise en charge à compter du 30 novembre. Si vous avez installé cette application, vous n’aurez aucune modification à apporter ni besoin de passer à la nouvelle application.

Updated: Salesforce Reviews App

We’ve updated the app to allow users to filter by folder in your workflows.

Updated: Support Search Analytics Dashboards

Better understand and analyze your Agent Desktop, Case Deflection, and Help Site Search experiences with our Support Solution Search Analytics package, updated to include new metrics, dimensions, and insights.

New: Shopify Theme Frontend Integration Guide

Follow our integration guide to pull your Shopify product data into Yext and add a Search experience to your online store.

New: User History Component for Freshdesk

The Yext User History component reveals a requester’s journey through your Yext Search experiences, up until and after case creation. Arm your agents with this information so they can provide more relevant answers. The component displays all of the actions a customer has taken in Yext Search. With this visibility, your agents can both communicate more efficiently with customers as well as identify documentation that hasn’t effectively answered the customer’s questions.

New: Google Business Profile Location Connector

You can now ingest Locations from your Google Business Profile using our new GBP Location connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Healthcare Professional Connector

You can now ingest Healthcare Professionals from your Google Business Profile using our new GBP Healthcare Professional connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Healthcare Facility Connector

You can now ingest Healthcare Facilities from your Google Business Profile using our new GBP Healthcare Facility connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Restaurant Connector

You can now ingest Restaurants from your Google Business Profile using our new GBP Restaurant connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile Hotel Connector

You can now ingest Hotels from your Google Business Profile using our new GBP Hotel connector built on top of the GBP source.

New: Google Business Profile ATM Connector

You can now ingest ATMS from your Google Business Profile using our new GBP ATM connector built on top of the GBP source.

New: Drupal Document Connector

Sync all of your Drupal Document into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Drupal Image Connector

Sync all of your Drupal Images into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Drupal Video Connector

Sync all of your Drupal Videos into the Yext Knowledge Graph with our new connector.

New: Wistia Video Connector

Leverage our new Wistia Videos Connector to pull in your Wistia Videos into your Knowledge Graph to be used across Yext products!

Toutes les nouvelles sources de connecteurs de données et les mises à jour de sources sont disponibles automatiquement dans les comptes. Pour afficher la liste complète des sources de connecteurs de données disponibles dans votre compte, cliquez ici .

Nouveau : Source native Google Business Profile

Notre nouvelle source native Google Business Profile permet aux utilisateurs de visualiser, transformer et importer des données dans notre framework de connecteurs et bénéficier ainsi d’une expérience exceptionnelle. Les utilisateurs peuvent s’authentifier directement avec l’API et associer leur compte Google Business à Yext via OAuth. Grâce à la source, les utilisateurs sont en mesure d’extraire tous les détails pertinents sur les entreprises et les sites. Une fois que les données sont extraites et importées dans la plateforme, les utilisateurs peuvent exploiter la bibliothèque de transformations avancée pour nettoyer, formater et charger leurs données en toute simplicité. S’ils le souhaitent, ils peuvent configurer une fréquence régulière pour synchroniser automatiquement leurs données entre leur fiche Google Business Profile et Yext.

Nouveau : Source native WooCommerce

Notre nouvelle source et notre nouveau connecteur WooCommerce vous permettent d’extraire tout un panel de données produit de votre instance WordPress.

Nouveau : Source Storyblok

Désormais, les clients qui utilisent Storyblok comme CMS sans tête peuvent extraire et intégrer tout le contenu de leur story dans Yext, et ainsi alimenter l’expérience frontend de leur site Internet et de leur fonction de recherche avec Yext.

Nouveau : Source Wistia

Récupérez vos vidéos Wistia en toute simplicité grâce à l’opération « Fetch Videos » (Récupérer des vidéos) sur notre nouvelle source Wistia.

Mise à jour : source Hubspot

Mise à jour de la source Hubspot afin d’utiliser l’authentification OAuth dans toutes les opérations pour prendre en compte l’obsolescence de Hubspot sur les clés API.Nous avons également ajouté deux opérations supplémentaires permettant d’extraire des pages de sites pour les clients utilisant le CMS Hubspot et des objets personnalisés pour ceux utilisant le CRM Hubspot.

Mise à jour : source Drupal

Source mise à jour : Notre source Drupal existante comprend désormais des opérations permettant d’extraire tous les types de médias standard (documents, images et vidéos) ainsi que les types de médias personnalisés.