Notes de mise à jour : Spring Release 2023

Dans la Fall Release 2022, Yext a annoncé le lancement des outils Listings Verifier (Vérificateur de listings), Exactitude des données des listings et Pages de détails des listings pour certains annuaires. À partir du 19 avril 2023 (sortie générale de la Spring Release 2023), Apple sera un annuaire entièrement pris en charge dans Listings Verifier.

Vérificateur de listings est un système qui analyse automatiquement le web et détermine l’exactitude des listings. Il signale de manière proactive toute divergence entre les données communiquées via le Knowledge Graph et celles affichées sur un annuaire, supprimant ainsi toute ambiguïté et mettant fin au processus de révision manuelle.

Les données extraites par le Vérificateur sont présentées sous forme de tableau complet, avec une comparaison côte à côte des données du Knowledge Graph et de celles de l’annuaire pour chaque champ, ce qui permet aux utilisateurs d’évaluer l’exactitude des données de chaque listing.

La fonctionnalité Listings Verifier pour Apple est désormais disponible grâce à la nouvelle intégration directe de Yext à Apple Business Connect, annoncée le 12 janvier 2023.

Grâce à la nouvelle prise en charge du Vérificateur d’Apple, les utilisateurs peuvent désormais suivre l’exactitude des données de listings, voir les comparaisons de champs côte à côte, détecter et corriger les divergences de contenu et lancer de nouvelles analyses manuelles de leurs listings Apple.

Pour plus d’informations sur le Listings Verifier, l’exactitude des données des listings et les pages de détails des listings, consultez la documentation de référence . Pour en savoir plus sur l’intégration directe à Apple, veuillez consulter l’article de référence Présentation de l’intégration Apple .

Remarque : Listings Verifier n’est actuellement pris en charge que pour certains annuaires et champs. Pour obtenir la liste complète des champs et annuaires pris en charge, consultez notre documentation de référence .

Apple sera ajouté à Listings Verifier lors de la sortie générale, le 19 avril 2023.

Comme nous l’avons annoncé précédemment dans notre release de janvier 23 , le 20 février 2023, Google a retiré et modifié plusieurs indicateurs au profit de l’analytique mise à jour qui a été lancée dans la nouvelle API Business Profile Performance en juillet 2022. Veuillez consulter cette documentation pour obtenir la liste complète des mises à jour.

« Requêtes de recherche Google » faisait partie des indicateurs retirés. « Requêtes de recherche Google » était particulièrement utile car il regroupait automatiquement les requêtes dans lesquelles vos listings étaient classés en trois catégories :

• Avec marque : Recherches spécifiquement liées à votre marque ou à une marque associée à votre entité.
• Directes : Recherches précises ciblant votre entité ou votre adresse. Dans ces recherches, une entité unique s’affichait comme carte de connaissance.
• Découverte : Recherches d’une catégorie, d’un produit ou d’un service que vous proposez et pour lesquelles votre listing apparaissait. Dans ces recherches, une liste d’établissements s’affichait sous forme de Pack local.

Pour remplacer « Requêtes de recherche Google », Google a introduit un nouvel indicateur appelé Impressions des termes de recherche Google . Toutefois, cet indicateur ne classe pas les données d’impressions dans les trois catégories répertoriées ci-dessus. Il fournit uniquement le terme de recherche brut et son nombre d’impressions correspondant :

Pour vous aider à mieux comprendre comment les clients trouvent vos listings, nous avons créé un nouveau filtre dans le générateur de rapports intitulé Google Search Term Type (Type de terme de recherche Google), qui regroupe les termes de recherche dans les catégories « Avec marque » et « Sans marque ».

Dans Yext Analytics, vous pouvez configurer les termes de recherche attribués aux catégories « Avec marque » ou « Sans marque ». Ces termes de recherche s’appliqueront ensuite automatiquement à l’indicateur « Impressions des termes de recherche Google ». Cette option est particulièrement intéressante pour les entreprises qui intègrent leurs produits ou services dans leur nom commercial, ce qui rend difficile pour le nouvel indicateur de déterminer si un terme de recherche doit être classé dans la catégorie « Avec marque » ou « Sans marque ».

Cette mise à jour a été automatiquement déployée dans tous les comptes, vous pouvez donc en profiter dès aujourd’hui.

Les utilisateurs peuvent désormais créer des publications d’offres Google via l’interface de publication ou l’API Yext.

Les publications d’offres désignent un type particulier de messages que Google affiche dans la section « Offres » du listing afin que les entreprises puissent annoncer des promotions ou des bons de réduction.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Google Offer Posts (early access) (Publications d’offres Google (accès anticipé)).

Lorsqu’une nouvelle entité est lancée sur Listings, Yext analyse chaque annuaire pour déterminer s’il existe déjà un listing pour cette entité avec lequel synchroniser les données. Si aucun listing n’existe, Yext créera par défaut un nouveau listing pour cette entité.

Il existe un nouveau paramètre dans l’onglet Configuration des pages de détails des annuaires Google et Facebook, qui permet aux utilisateurs de désactiver la création automatique de nouveaux listings . Cette nouvelle option offre un contrôle supplémentaire aux utilisateurs qui voudraient créer manuellement leurs listings en fonction de leurs processus métier ou de leurs délais.

Remarque : L’option « Create New Listings » (Créer de nouveaux listings) est activée par défaut sur tous les comptes, que ce soit pour une fiche d’établissement Google ou pour Facebook. Les utilisateurs devront « Désactiver » l’option s’ils ne souhaitent pas que Yext crée de nouveaux listings en leur nom.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: “Create New Listings” Configuration Setting for Google Business Profile and Facebook (early access) (Paramètre de configuration de la fonction « Create new listings » (Créer de nouveaux listings) pour fiche d’établissement Google et Facebook (accès anticipé)).

Dans la Fall Release 2022, Yext a annoncé le lancement des outils Listings Verifier (Vérificateur de listings), Exactitude des données des listings et Pages de détails des listings pour certains annuaires. Depuis cette annonce, plusieurs autres annuaires sont désormais pris en charge (en plus d’Apple) :

1. Mapquest
2. AroundMe
3. Cylex
4. Gelbe Seiten

Pour plus d’informations sur le Listings Verifier, l’exactitude des données des listings et les pages de détails des listings, consultez la documentation de référence .

Remarque : Le Listings Verifier n’est actuellement pris en charge que pour certains annuaires. Pour obtenir la liste complète des annuaires pris en charge, consultez notre documentation de référence .

Ces annuaires ont été automatiquement activés pour tous les comptes, vous pouvez donc commencer à en profiter dès aujourd’hui.

Nous proposons désormais un large éventail d’options de filtrage pour « Post Status » (Statut des publications) dans l’interface utilisateur de publication.

Les valeurs de filtre comprennent :

• Succès
• Raté
• Traitement en cours
• Programmé
• Échec de la suppression
• Approbation en attente
• Approbation rejetée

Ces nouveaux statuts permettront d’améliorer la visibilité des publications, mais aussi de résoudre les problèmes liés à l’échec des publications et aux workflows d’approbation.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: New Post Status Filters (early access) (Nouveaux filtres de statut des publications (accès anticipé)) .

Apple a annoncé le lancement de ses nouvelles API Business Connect le 11 janvier 2023. Elles permettent aux entreprises de synchroniser des données avec Apple Plans par l’intermédiaire de comptes Apple Business Connect. Par conséquent, Yext offre désormais une intégration directe à ces API Business Connect afin que les utilisateurs puissent synchroniser les données du Knowledge Graph directement avec leurs fiches Apple.

Cette intégration directe facilite plus que jamais l’envoi de mises à jour en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs de la plateforme Yext de mieux contrôler leurs informations sur Apple Plans. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’article de référence Aperçu de l’intégration Apple .

L’intégration directe de Yext aux nouvelles API Apple Business Connect permet aux utilisateurs de gérer les liens d’action dans la fiche de lieu Apple Plans à l’aide de Yext. Les liens d’action sont les boutons d’appel à l’action en haut de la barre d’actions sur une fiche de lieu Apple Plans.

Ces liens d’action sont importants dans les fiches de lieu Apple, car ils invitent les clients à suivre des étapes comme prendre un rendez-vous, passer une commande à emporter ou vérifier un prix. Le fait de fournir aux utilisateurs ces liens d’action au moment où ils effectuent des recherches à forte intention d’achat permet de booster les clics et, par conséquent, d’augmenter les conversions.

Pour en savoir plus sur les liens d’action, consultez l’article de référence Apple Action Links .

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée pour tous les comptes, vous pouvez donc commencer à en profiter dès aujourd’hui.

L’intégration directe de Yext aux nouvelles API Apple Business Connect permet désormais aux entreprises de créer des « Showcases » dans leurs fiches Apple Plans à l’aide de l’interface Yext de publication sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’une toute nouvelle fonctionnalité Apple qui permet aux entreprises de partager avec leurs clients des promotions ou des annonces destinées à un moment précis.

Les publications de ce type apparaîtront dans la rubrique « From the Business » sur Apple Plans.

La création de Showcases avec Yext n’est actuellement disponible que sur l’interface Yext de publication sur les réseaux sociaux. Publier via l’API Yext de publication sur les réseaux sociaux n’est pas pris en charge actuellement.

Pour en savoir plus sur la publication de Showcases Apple, merci de consulter la documentation de référence Apple Showcase Posting .

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée pour tous les comptes, vous pouvez donc commencer à en profiter dès aujourd’hui.

L’API Lodging (Hébergements) des fiches d’établissements Google prend désormais en charge les « Activités pour enfants » en tant qu’attribut sous « Familles ». Il existe maintenant un champ dans le Knowledge Graph, appelé « Activities for Kids » (Activités pour enfants), qui correspond à cet attribut Google. De cette manière, les établissements hôteliers peuvent promouvoir leurs services adaptés aux familles auprès de leurs clients potentiels.

Une application de réponse automatique aux avis (Automatic Review Response) est désormais disponible dans l’App Directory de Yext. Elle permet aux entreprises de configurer des réponses automatiques aux avis en fonction de critères de base, tels que la note minimale et la présence ou non de contenu dans l’avis.

Cette application peut vous faire gagner du temps en vous permettant d’envoyer une réponse standard à un sous-ensemble d’avis.

Une entreprise pourrait par exemple configurer la règle suivante :

• Pour chaque avis de 4 étoiles ou plus, répondre : « Merci pour votre avis ! Nous adorons lire les commentaires de nos clients satisfaits. »

Même si cet outil peut s’avérer utile, les recommandations de Yext concernant les réponses aux avis restent inchangées. En effet, les clients préfèrent les réponses personnalisées, qui témoignent d’une attention particulière au contenu de leur avis. Les réponses automatiques doivent donc être utilisées avec parcimonie.

Cet outil peut permettre aux entreprises qui reçoivent un grand nombre d’avis de consacrer plus de temps à la résolution d’avis complexes et urgents, tout en répondant rapidement aux avis positifs.

Cette application a été automatiquement ajoutée à tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc commencer à en tirer parti dès aujourd’hui.

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser l’actif « Reviewer Email » (E-mail de l’auteur de l’avis) dans l’outil Intelligent Review Response afin de référencer dans leurs réponses à l’avis l’adresse e-mail de la personne qui a laissé l’avis.

Cette fonctionnalité s’avère particulièrement utile lorsqu’une entreprise doit confirmer les coordonnées d’un client afin de résoudre son problème.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Reviewer Email in IRR Assets (early access) (E-mail de l’auteur de l’avis dans les actifs IRR (accès anticipé)).

Avec l’introduction de la fonctionnalité Computed Field Values (Valeurs de champ calculés) en avant-première dans la Spring Release 2023, Yext ajoute davantage de fonctionnalités au niveau du champ dans le Knowledge Graph.

La fonctionnalité Computed Field Values (valeurs de champ calculés) permet aux utilisateurs de remplir les champs du Knowledge Graph de manière dynamique, en fonction d’algorithmes spécifiques et d’entrées configurées par l’utilisateur. Une fois qu’une méthode de calcul est configurée pour un champ, la valeur peut être automatiquement calculée pour une entité donnée, en utilisant les données de cette entité comme entrées pour chaque calcul.

Le lancement de Computed Field Values (valeurs de champ calculés) jette les bases d’une expansion sans limite des fonctionnalités du Knowledge Graph, permettant aux utilisateurs de créer et de gérer le contenu de leur marque à une échelle inédite. La fonctionnalité Computed Field Values (valeurs de champ calculés) est assortie d’une bibliothèque de méthodes de calcul intégrées à partir de la Spring Release 2023 avec Content Generation (génération de contenu) .

À partir de maintenant, les clients Yext peuvent commencer à utiliser Computed Field Values (valeurs de champ calculés) pour les calculs avec Content Generation (Génération de contenu), ce qui permet aux utilisateurs de générer du contenu nouveau et d’analyser le contenu existant.

Voici quelques exemples de Content Generation (Génération de contenu) dans Valeurs de champs calculés :

• Rédaction d’une description de l’entreprise de forme longue sur la base des données structurées stockées sur cette entreprise ;
• Génération d’une méta-description pour une page Internet à l’aide du contenu de la page existante ;
• Rédaction d’une biographie de vos professionnels, en fonction des attributs de la personne (expérience, spécialités, etc.).

À l’avenir , nous prévoyons de développer plusieurs nouvelles méthodes et fonctionnalités, dont les suivantes :

• Calculs automatiques, déclenchés par les mises à jour de champs de saisie ;
• Calculs groupés, pour calculer les valeurs de champ de plusieurs entités à la fois ;
• Workflows de suggestions, pour garantir une révision humaine avant qu’une valeur calculée ne soit appliquée à une entité ;
• Et plus encore !

Computed Field Values (Valeurs de champs calculés) ne fera que gagner en impact dans le Knowledge Graph au fur et à mesure que nous introduirons cette nouvelle fonctionnalité et continuerons à enrichir notre bibliothèque de calculs intégrés. Ces évolutions se conjugueront pour permettre aux utilisateurs d’élaborer le contenu de leur marque plus rapidement et plus efficacement, sans compromettre la qualité.

Nous sommes ravis que les clients commencent à utiliser Computed Field Values (Valeurs de champs calculés) et Content Generation (Génération de contenu) dans Yext et avons hâte d’en partager davantage dans les prochaines versions.

Veuillez noter que l’utilisation des fonctionnalités en avant-première est limitée. Nous vous encourageons à en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge et les restrictions actuelles ici . Contactez l’équipe en charge de votre compte pour en savoir plus sur les tarifs de Content Generation. r en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez notre documentation .

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Preview Feature: Computed Field Values (Fonctionnalité en avant-première : Valeurs de champs calculés).

Dans la Spring Release 2023, nous avons ajouté un nouveau type de champ File (Fichier) au Knowledge Graph afin de permettre aux utilisateurs d’importer et d’héberger tout type de fichier (image, vidéo, PDF, etc.) dans Yext. Une fois importés, ces fichiers peuvent être stockés sur n’importe quelle entité et sont disponibles à partir d’une URL hébergée par Yext. Les fichiers peuvent ensuite être diffusés dans Pages, Search ou d’autres expériences headless personnalisées. Dans une prochaine release, nous permettrons de rechercher le contenu des entités de type fichier à l’aide de nos algorithmes pour les expériences de recherche et de chat.

Il est facile d’importer et d’héberger des fichiers dans Yext. Depuis l’interface de notre plateforme, les utilisateurs peuvent importer des fichiers à partir de leur système de fichiers local ou saisir une URL de fichier. Dans toutes les autres interfaces (API, connecteurs, chargement d’entités ou configuration en tant que code), les utilisateurs doivent saisir une URL publiquement accessible pour accéder à un fichier.

Notre nouveau type de champ File (Fichier) permet aux clients d’utiliser le Knowledge Graph comme espace de stockage complet pour le contenu de leur marque. Il s’agit d’un espace de stockage hébergé par Yext et prêt à diffuser n’importe quelle expérience digitale.

Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici .

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: File Field Type (early access) (Type de champ Fichier (accès anticipé)).

Dans cette release, nous avons introduit un tout nouveau type de champ de texte enrichi dans le Knowledge Graph. Ce type de champ constitue une amélioration significative par rapport à notre type de champ de texte enrichi existant, car il prend en charge de nouvelles fonctionnalités telles que :

• Tableaux
• Couleurs du texte
• Surlignage du texte
• Annuler/rétablir
• Alignement
• Sous-puces
• Et plus encore !

Nous prévoyons de continuer à ajouter un formatage supplémentaire à ce nouveau type de champ au fil du temps, et il remplacera éventuellement l’actuel type de champ de texte enrichi. Le nouveau type de champ de texte enrichi deviendra le principal mécanisme de création de contenu formaté dans le Knowledge Graph de Yext.

Ce nouveau type de champ Texte enrichi peut être affiché dans Yext Search, y compris dans les champs de recherche et les extraits optimisés.

Veuillez noter que l’utilisation des nouvelles fonctionnalités est limitée dans le mode Aperçu. Pour en savoir plus, cliquez ici .

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Preview Feature: Markdown and Lexical Rich-Text Field Types (Fonctionnalité en avant-première : Types de champ Markdown et Texte enrichi).

Avec cette version, nous avons introduit un tout nouveau type de champ Markdown dans le Knowledge Graph. Ce type de champ permet aux utilisateurs d’écrire en (Github-Flavored) Markdown directement dans le Knowledge Graph, avec des fonctionnalités supplémentaires telles qu’une barre d’outils de mise en forme pour insérer la syntaxe Markdown appropriée directement dans l’éditeur de texte et une vue côte à côte du contenu. Les utilisateurs peuvent également inclure du code HTML directement dans le champ comme balisage pour toute mise en forme qui n’est pas spécifiquement prise en charge dans la syntaxe Markdown.

Ce nouveau type de champ permettra aux utilisateurs avec un bagage technique de créer du contenu mis en forme directement dans le Knowledge Graph avec une flexibilité maximale. Ce type de champ est également idéal pour la réception de contenu mis en forme provenant de systèmes source externes. En particulier, si le but n’est pas de gérer principalement ce contenu hors du Knowledge Graph, ce contenu sera absorbé sans aucune conversion, et donc sans perte.

Le type de champ Markdown peut être affiché dans Yext Search, y compris dans les champs de recherche et les extraits optimisés.

Veuillez noter que l’utilisation des nouvelles fonctionnalités en avant-première est limitée. Pour en savoir plus, cliquez ici .

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Preview Feature: Markdown and Lexical Rich-Text Field Types (Fonctionnalité en avant-première : Markdown et types de champs en texte enrichi).

Dans cette release, nous avons repensé notre système d’hébergement et de diffusion de photos pour prendre en charge plusieurs manipulations d’images à la volée. Ce nouvel ensemble de fonctionnalités devrait rendre l’utilisation d’images stockées dans le Knowledge Graph plus facile et plus flexible, en vous permettant d’afficher ces images de manière fiable avec différentes options pour les expériences front-end.

Nous prenons désormais en charge les manipulations d’images à la volée suivantes :

• Génération de vignettes de n’importe quelle taille
• Modification de format de fichier
• Ajout d’une couleur d’arrière-plan
• Réglage du flou et de la netteté
• Augmentation de la luminosité
• Rétrécissement et agrandissement
• Et plus encore !

Pour consulter la liste complète des manipulations à la volée dans la section Options de la documentation de Cloudflare, cliquez ici . Pour manipuler une image, l’utilisateur ou l’application doit simplement indiquer des options dans l’URL, en respectant le modèle décrit dans la documentation. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, cliquez ici .

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée sur tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc commencer à en tirer parti dès aujourd’hui.

L’année prochaine, dans la Spring Release 2024, nous abandonnerons notre point de terminaison API Custom Fields. Avec les récentes mises à niveau de l’infrastructure, en particulier l’ajout de notre API REST CaC, l’API Custom Fields fait désormais double emploi. À l’avenir, les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités de notre système de champs, telles que l’introduction de nouveaux types de champs intégrés, ne seront plus prises en charge dans l’API Custom Fields. Les fonctionnalités existantes resteront toutefois inchangées. Nous invitons les entreprises concernées à passer à l’API REST CaC avant que l’API Custom Fields ne devienne obsolète.

Consultez ce guide pour en savoir plus.

L’année dernière, nous avons intégré l’historique des entités dans les journaux via API. Afin d’améliorer davantage la gestion des audits, nous avons ajouté une interface utilisateur dédiée à l’historique des entités sur la plateforme. Les utilisateurs peuvent ainsi annuler/rétablir les modifications d’entités directement depuis l’interface utilisateur. Avec cette mise à jour, les utilisateurs peuvent désormais facilement analyser l’historique des informations sur les mises à jour et rapprocher les mises à jour indésirables dans le Knowledge Graph directement depuis l’interface utilisateur en seulement quelques clics. En savoir plus sur cette mise à jour ici .

Remarque : Les entités supprimées avant le 29/07/2022 ne seront pas incluses dans les journaux d’historique.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Knowledge Graph Entity History (early access) (Historique des entités du Knowledge Graph (accès anticipé)) .

Avec cette mise à jour, les informations de remplacement des catégories relatives aux entités s’afficheront dans l’API Suggestions, ce qui permettra aux développeurs d’interagir directement avec les suggestions relatives à ces champs. Les suggestions issues de listings (suggestions de l’annuaire) sont souvent réservées aux remplacements spécifiques à l’annuaire. Cette mise à jour garantit que ces suggestions sont prises en compte lors de la récupération de la liste des suggestions actives via API.

Afin de normaliser le champ de l’UID d’entité (identifiant immutable de l’entité) à travers toutes les interfaces, nous avons mis à jour l’API Entities et Webhook pour renvoyer l’UID d’entité standard, remplaçant ainsi la version hachée de l’UID. Désormais, les utilisateurs verront le même UID d’entité dans leur application et d’autres interfaces d’entité (c’est-à-dire, l’URL de l’entité et l’exportation).

Les utilisateurs ont désormais la possibilité de modifier les extraits optimisés à texte enrichi dans Experience Training.

Les extraits optimisés à texte enrichi sont des extraits optimisés qui exploitent des éléments de texte enrichi tels que des en-têtes et des listes pour fournir des réponses structurées et directes aux requêtes des utilisateurs.

Cette mise à jour étend le contrôle de l’utilisateur sur l’élément de réponse spécifique qu’il souhaite obtenir à partir d’un extrait optimisé pour une requête de recherche donnée. Cela permet à l’utilisateur de trouver des réponses plus rapidement en se voyant présenter la réponse exacte qu’il recherche.

Choisissez facilement des segments de champs de texte enrichi à renvoyer sous la forme d’un extrait optimisé à texte enrichi dans les résultats de recherche, ou sélectionnez un passage du texte enrichi à renvoyer sous la forme d’un extrait de type question-réponse.

À l’heure actuelle, les extraits optimisés à texte enrichi ne sont disponibles que dans certaines langues. Consultez notre document de référence Langues prises en charge pour connaître les langues actuellement disponibles.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Modify Rich Text Featured Snippets in Experience Training (early access) (Modifier des extraits optimisés à texte enrichi dans Experience Training (accès anticipé)).

Avec la Spring Release 2023, les utilisateurs peuvent désormais modifier les filtres TALN dans Experience Training.

Les filtres TALN sont des filtres qui sont déduits de la requête d’un utilisateur à l’aide du traitement du langage naturel. Par exemple, déduction de la requête « chaussures bleues » pour appliquer un filtre, Couleur = Bleu.

Dans Experience Training, les utilisateurs pourront désormais consulter les filtres TALN prédits pour une requête et les remplacer en supprimant, en ajoutant ou en sélectionnant des filtres différents. Les options incluent la sélection de filtres par vertical, champ et valeur pour tout terme de recherche donné. Les administrateurs peuvent décider des filtres qui seront appliqués à une recherche donnée et s’assurer que les résultats reflètent les critères que l’utilisateur a saisis.

Par exemple, un utilisateur pourrait rechercher « dress shirt » (chemise de soirée) mais les résultats de la recherche pourraient être mal interprétés en utilisant le filtre « dresses » (robes). Grâce à la possibilité de modifier les filtres TALN dans Experience training, les administrateurs peuvent corriger ces erreurs d’interprétation pour les recherches ultérieures avec ces critères. Les résultats peuvent être affinés avec plus de précision, permettant ainsi à l’utilisateur de trouver des réponses pertinentes plus rapidement, sans avoir à ajuster activement les filtres.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Modify NLP Filters in Experience Training (early access) (Modifier les filtres TALN dans Experience Training (accès anticipé)).

Après avoir repensé notre moteur de Suggestions de requête dans la Fall Release 2022 pour ajouter des fonctionnalités telles que la correspondance des préfixes de jetons et une indexation plus rapide, nous ajoutons maintenant plusieurs améliorations supplémentaires.

• Amélioration de la logique de correspondance des préfixes de jetons : Nous avons encore amélioré la logique de correspondance des préfixes de jetons pour déterminer si certaines parties de la requête de l’utilisateur sont des mots complets ou incomplets. Par exemple, si un utilisateur commence à taper « can I » (puis-je), le système ne déclenchera plus de correspondance avec l’invite de saisie semi-automatique « Cancel my scheduled update » (Annuler ma mise à jour programmée) car il comprend que « can » est un mot complet et qu’il ne doit pas être utilisé pour une correspondance de préfixe avec le mot « cancel ».

• Amélioration de la mise en surbrillance : les correspondances partielles sont désormais mises en surbrillance pendant que l’utilisateur tape afin qu’il puisse comprendre quelle partie de l’invite de saisie semi-automatique correspond à la chaîne qu’il a tapée. Auparavant, le système ne mettait en surbrillance que les correspondances de mots complets. Désormais, si un utilisateur tape « lis », l’invite de saisie semi-automatique « Lis tings Verifier » (Vérificateur de listings) sera partiellement mise en surbrillance selon les caractères correspondants.

Par conséquent, les invites de saisie semi-automatique des Suggestions de requête sont maintenant plus dynamiques, ce qui offre une meilleure expérience à l’utilisateur et lui donne confiance dans l’intelligence de l’expérience de recherche globale.

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée sur tous les comptes sandbox et de production, vous pouvez donc en tirer parti dès aujourd’hui.

Afin de permettre aux utilisateurs de créer plus facilement des expériences de recherche percutantes, nous avons apporté plusieurs améliorations incrémentales, mais significatives à notre plateforme de recherche :

• Nous avons amélioré la vitesse de chargement des pages dans le tableau Experience Training.
• Nous avons mis à jour les boutons de saisie du Merchandiser dans la recherche test afin de rendre plus clair l’endroit où le saisir pour modifier l’apparence des résultats de recherche.
• Nous avons mis à jour le critère de tri « Random Relevance » (Pertinence aléatoire) afin de traiter le critère « Relevant » (Pertinence) comme un filtre supplémentaire et distinct. Les utilisateurs peuvent désormais inclure la pertinence comme filtre dans les critères de tri aléatoires. Auparavant, le tri aléatoire était associé au filtre « Relevant » (Pertinence) et ne pouvait pas en être séparé. Les configurations existantes utilisant le critère « Random Relevance » (Pertinence aléatoire) seront automatiquement mises à jour pour utiliser le critère « Relevant » (Pertinence) suivi de « Random » (Aléatoire). Cette mise à jour n’aura aucun impact sur leur comportement de recherche.
• Le système de filtrage des requêtes courantes filtrera désormais automatiquement les requêtes contenant des balises d’attaque XSS (Cross-Site Scripting). Ce filtrage automatique empêchera les requêtes XSS d’apparaître dans les requêtes courantes en cas de tentatives multiples.
• Nous avons ajouté une nouvelle propriété de configuration appelée popularQueriesBlacklistRegex. Elle permet de définir des modèles d’expression régulière qui doivent être placés sur liste noire dans les suggestions de requêtes courantes.
• Nous avons développé de nouvelles versions de modèles pour les intégrations italiennes et allemandes afin d’améliorer la qualité de la recherche sémantique et de l’agrégation dans ces langues.
• Nous avons amélioré la précision de l’agrégation en permettant désormais de générer des groupes qui se rapprochent de la « taille optimale de clientèle » pour chaque entreprise au lieu d’utiliser les mêmes paramètres pour toutes les entreprises.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Search Platform: Key Updates & Improvements (early access) (Plateforme Search : mises à jour et améliorations clés (accès anticipé)).

Dans la Fall Release 2022, l’agrégation avait été lancée dans quatre nouvelles langues : espagnol, français, allemand et japonais. À compter de cette release de janvier, l’agrégation est également disponible en italien .

L’agrégation vous permet de comparer les performances de différents « groupes » de termes de recherche similaires sur le plan sémantique. Grâce à l’internationalisation de l’agrégation, les administrateurs du monde entier peuvent désormais mieux comprendre les tendances de recherche à grande échelle.

Pour connaître les dernières informations sur la disponibilité des fonctionnalités de recherche avancée dans des langues spécifiques, consultez ce document de référence .

Avec le lancement de Studio, votre équipe peut créer des sites Internet entièrement personnalisés sans écrire de code. Studio est un éditeur visuel qui permet aux utilisateurs sans bagage technique de créer, modifier, prévisualiser et publier des sites Internet. Étant donné que Studio repose sur la même infrastructure que celle utilisée par les codeurs, les développeurs, les utilisateurs d’entreprise et les éditeurs de contenu peuvent facilement collaborer pour la création de sites Internet.

Studio ouvrira de nouvelles possibilités à votre équipe pour créer du contenu Web. Auparavant, avec Page Builder de Yext, vous pouviez créer des landing pages de SEO à l’aide de modules à glisser-déposer (communément appelés « What You See Is What You Get » ou WYSIWYG), mais la personnalisation de ces pages était limitée.

Avec Studio, vous avez un contrôle total sur la création des composants de sites Internet, la mise en page du contenu et l’édition des systèmes de style. De plus, toutes les mises à jour du Knowledge Graph sont transmises facilement à votre site Internet après la publication, sans travail supplémentaire.

Non seulement Studio est beaucoup plus intuitif et donne plus de flexibilité aux utilisateurs sans compétences techniques pour créer des sites Internet personnalisés, mais il s’appuie également sur la même infrastructure Pages que les développeurs.

Studio vous offre quelques avantages clés :

1. Les sites Internet créés dans Studio bénéficient de technologies de pointe, telles que la génération de sites statiques, qui améliorent la vitesse et les performances SEO.
2. Les développeurs et les éditeurs/concepteurs de contenu peuvent mieux collaborer sur les projets dans la mesure où les sites Internet créés dans Studio sont compilés en code React.
3. Les développeurs peuvent fournir autant (ou aussi peu) de configuration que nécessaire aux utilisateurs en aval pour garantir la flexibilité, tout en assurant l’harmonie de la marque entre les différents sites Internet.

Veuillez noter que la sortie générale de Studio aura lieu le 19 avril 2023.

L’interface Directory Manager (Gestionnaire de répertoire) vous aide à créer un répertoire d’entités et de relations dans votre Knowledge Graph de manière programmatique, en fonction d’un ensemble de logiques configurables. Vous pouvez utiliser Directory Manager (Gestionnaire de répertoire) afin de générer rapidement les entités nécessaires pour représenter le modèle de données de votre marque, que ce soit pour un site Internet de répertoires d’établissements, un catalogue e-commerce ou un réseau de soins de santé.

L’une des difficultés liées à la tenue d’un répertoire est son maintien à jour : certains modèles de données ont des centaines voire des milliers de relations complexes, qui sont difficiles à synchroniser lors la mise à jour des entités. Le Directory Manager (Gestionnaire de répertoire) vous aide à établir des relations dans votre graphique, mais aussi à conserver activement la hiérarchie logique des relations en réponse aux mises à jour d’entités.

Une fois votre répertoire construit, vous pouvez facilement exploiter les données d’un site Internet ou d’une interface de recherche, en fournissant des informations sur vos entités et leurs relations de manière très performante.

Pour activer cette fonctionnalité sur votre compte, accédez Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Directory Manager UI (early access) (IU Gestionnaire de répertoire (accès anticipé)).

Yext prend désormais en charge les URL locales de développement qui correspondent exactement aux URL de votre environnement de production, ce qui facilite le test des liens dans votre application web.

Avec cette release, l’API CaC permettra désormais de supprimer les ressources Pages. Cela permettra aux utilisateurs de contrôler les sites et les domaines sans utiliser l’interface utilisateur pour des cas d’utilisation à grande échelle. Yext s’efforce de permettre la gestion de milliers de sites Internet et cette fonctionnalité supplémentaire facilite davantage le contrôle des API pour les fonctionnalités Pages.

Yext Analytics a testé une solution de Cloudflare pour détecter et filtrer le trafic généré par des bots malveillants à partir des données d’analyse des clients. À cet égard, Cloudflare est plus performant que notre ancien outil. Nous commencerons donc à l’utiliser à partir du 1er avril 2023. En conséquence, les comptes peuvent voir leurs données d’analyse des clients diminuer de manière significative en raison de la réduction du nombre d’événements liés aux bots. Les comptes afficheront désormais une représentation encore plus précise de leurs données d’analyse des événements et du comportement des clients.

Afin d’améliorer la façon dont les utilisateurs organisent et gèrent l’historique des entités sur la plateforme Yext, nous avions annoncé dans la Fall Release 2022 la suppression de l’écran Activity Log (Journal d’activité) dans le cadre de la Spring Release 2023. Nous le remplaçons par Entity History (Historique des entités) via l’API Logs et une IU dans la plateforme. Tous les liens existants renvoyant à Activity Log (Journal d’activité) seront désormais redirigés vers l’interface Entity History (Historique des entités).

Nous allons abandonner notre approche actuelle du suivi des conversions en faveur d’un nouveau système amélioré. À l’avenir, nous lancerons un nouveau modèle d’événements analytiques universel qui représentera mieux la gamme d’événements analytiques pouvant survenir dans différents secteurs, offrant ainsi une vue complète du comportement des utilisateurs afin que les comptes puissent optimiser plus précisément leurs stratégies commerciales. En outre, le nouveau système ne s’appuiera pas sur le suivi des cookies par des tiers, car Google prévoit de supprimer le suivi des cookies au cours de l’année prochaine.

Nous prévoyons d’abandonner totalement notre système actuel d’ici fin 2023. La date de retrait officielle sera annoncée dans une prochaine release. Les comptes qui utilisent actuellement le suivi des conversions peuvent continuer à suivre les conversions à l’aide des statistiques associées jusqu’à la date de retrait.

Yext ne prend plus en charge les anciennes statistiques Instagram et Foursquare. Ces indicateurs et dimensions Instagram et Foursquare sont désormais obsolètes, et les utilisateurs ne seront plus en mesure d’accéder ou de suivre ces actions dans Yext lors d’une prochaine release.

Anciens indicateurs et dimensions Instagram :

• HASHTAGS (indicateur)
• INSTAGRAM_POST_COUNT (indicateur)
• INSTAGRAM_CONTENT_TYPE (dimension)

Remarque : Les indicateurs de la nouvelle intégration Instagram sont toujours disponibles dans l’API Social et devraient être ajoutés au générateur de rapports dans une prochaine release.

Indicateurs et dimensions Foursquare obsolètes :

• FOURSQUAREDAILYCHECKINS (indicateur)
• FOURSQUARECHECKIN_TYPE (dimension)
• FOURSQUAREAGE (dimension)
• FOURSQUAREGENDER (dimension)
• FOURSQUARETIME (dimension)

Dans cette release, nous avons ajouté la récupération de fichiers FTP/SFTP comme nouvelle source dans les connecteurs. Ainsi, les utilisateurs peuvent désormais créer des connecteurs qui importent des fichiers de leur serveur dans leur Knowledge Graph à intervalles réguliers (jusqu’à une fois par heure), afin de s’assurer que leurs données dans Yext sont toujours les plus récentes. Grâce à la bibliothèque de transformations avancée de Yext, ces connecteurs peuvent être configurés pour nettoyer et formater automatiquement les données des fichiers récupérés sur les serveurs FTP/SFTP lorsqu’ils sont intégrés au Knowledge Graph.

Ces améliorations contribueront à rendre la gestion des données plus efficace et plus intuitive, en permettant aux utilisateurs de tirer le meilleur parti des connecteurs.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: FTP/SFTP Connector Source (early access) (Source du connecteur FTP/SFTP (accès anticipé)).

Dans cette release, nous avons mis à jour le tableau d’aperçu des connecteurs de données pour faciliter l’affichage et la gestion des connecteurs existants dans votre compte. Le tableau prend désormais en charge les fonctions suivantes :

1. Recherche, filtrage et tri de tous les connecteurs de votre compte
2. Exécution d’un connecteur directement à partir du tableau d’aperçu
3. Affichage des connecteurs en cours sur votre compte (le cas échéant)

Cette mise à jour facilitera la recherche et la navigation vers un connecteur spécifique pour les comptes disposant de nombreux connecteurs différents.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Connectors Overview Table Updates (early access) (Mise à jour du tableau d’aperçu des connecteurs (accès anticipé)).

Avec la prise en charge des transformations de fonction sur une ligne dans la Spring Release 2023, le framework Connecteurs est plus performant que jamais.

La transformation de fonction existante est destinée à être exécutée sur une seule cellule à la fois. Désormais, grâce à la nouvelle transformation de fonction sur une ligne, les utilisateurs peuvent transformer une ligne entière de cellules en une seule fois pour un appel de fonction donné. La possibilité d’envoyer plusieurs colonnes comme entrées et de renvoyer plusieurs colonnes comme sorties (par exemple, des données de réponse API) permettra aux utilisateurs de créer des transformations plus flexibles et complexes.

Imaginons par exemple qu’un utilisateur souhaite stocker une URL de produit complète fusionnant l’URL de base et le slug renvoyés par les données sources, mais que certains des produits ne fournissent pas de slugs directs et qu’il faille donc utiliser d’autres données disponibles pour générer l’URL (par exemple, l’UGS de produit). Avec cette nouvelle transformation, les utilisateurs pourraient écrire une fonction pour générer ces URL complètes de manière variable, en utilisant les slugs ou d’autres données disponibles.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Advanced Function Transform in Connectors (early access) (Transformation de fonction avancée dans les connecteurs (accès anticipé)).

Avec cette nouvelle fonctionnalité, les utilisateurs pourront facilement dupliquer une colonne de données dans le connecteur. Cette nouvelle fonctionnalité sera utile aux utilisateurs lorsque :

1. Les données sont directement mappées à une valeur de champ dans le Knowledge Graph et contribuent à la valeur d’un autre champ qui doit être créé via des transformations.
2. Les mêmes données doivent être mappées à deux champs différents d’une entité.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Duplicate Column Transform (early access) (Transformation Dupliquer les colonnes (accès anticipé)).

Dans cette release, nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité aux connecteurs : les utilisateurs peuvent désormais effacer les valeurs des champs si la valeur de l’ensemble de données en cours de traitement est vide.

Avant cette mise à jour, les valeurs des champs d’entité ne pouvaient pas être effacées en exécutant les connecteurs, même si la valeur issue de l’ensemble de données était vide. En d’autres termes, si la valeur d’un champ était renseignée dans le Knowledge Graph, mais que les données du connecteur exécuté pour ce champ étaient vides, les données de champ du Knowledge Graph restaient inchangées, au lieu d’être effacées.

Avec cette mise à jour, nous avons ajouté une fonctionnalité permettant de choisir, pour chaque correspondance de champ, si l’ingestion d’une valeur vide via le connecteur effacera le champ qui comporte une valeur, ou ignorera la valeur vide pour préserver la valeur du champ de l’entité existante dans le Knowledge Graph.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Clearing Field Values via Connectors (early access) (Suppression de valeurs de champs via les connecteurs (accès anticipé)).

Nous avons ajouté un nouveau point de terminaison API de connecteur pour permettre aux utilisateurs de récupérer des informations sur l’exécution d’un connecteur donné via l’API. Ce point de terminaison (avec mise à jour du point de terminaison /trigger pour renvoyer l’ID de l’exécution initiée) permet un suivi automatisé de la progression et du résultat final d’un connecteur. Le point de terminaison renvoie des informations telles que l’état de l’exécution et le nombre d’entités, de sorte que les développeurs peuvent facilement automatiser le séquençage des exécutions du connecteur ou toute action qui dépend du résultat d’un connecteur.

Yext prend désormais en charge les notifications pour les exécutions de connecteurs. Cette nouvelle notification envoie aux utilisateurs un e-mail ou une alerte sur la plateforme afin qu’ils puissent connaître rapidement l’état de leurs connecteurs, en particulier ceux qui fonctionnent selon un calendrier ou des demandes de type Push, sans avoir à vérifier manuellement l’écran de résumé des connecteurs.

Les utilisateurs peuvent éventuellement filtrer les notifications selon les critères suivants :

• État d’exécution (par exemple, « échec » ou « terminée »)
• Nombre d’entités de même type (par exemple, exécutions avec un certain nombre d’entités qui ont échoué ou qui ont été créées, mises à jour ou supprimées)

Par exemple, si votre connecteur s’exécute à une cadence régulière, vous pouvez configurer une notification vous informant de toute exécution où le nombre d’entités ayant échoué est supérieur à 0. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez facilement surveiller les erreurs et prendre les mesures nécessaires en temps réel.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Connector Run Notifications (early access) (Notifications d’exécution des connecteurs (accès anticipé))

En plus de remplir les données des catégories dans la liste de base des catégories Yext, les utilisateurs peuvent désormais définir des remplacements de catégories dans le framework des connecteurs.

Par exemple, les utilisateurs peuvent extraire leurs catégories Google (via la source native de la fiche d’établissement Google dans le connecteur) et remplir/mapper directement des remplacements de catégories Google. De cette manière, l’utilisateur s’assure que toute modification ultérieure des catégories Yext de base n’aura aucun impact sur la validation par l’utilisateur auprès de Google en ce qui concerne l’attribution des catégories.

Cette fonctionnalité a été automatiquement activée pour tous les comptes, vous pouvez donc commencer à en profiter dès aujourd’hui.

Sauf indication contraire, toutes les mises à jour du réseau d’annuaires prennent effet immédiatement et les modifications se répercuteront automatiquement sur votre compte.

Pour obtenir la liste complète des annuaires disponibles et des informations supplémentaires concernant les intégrations, consultez le vertical Annuaires dans notre interface de recherche.

Nouveauté : American Express

Yext prend désormais en charge les listings pour tous les types d’entités de type établissement sur l’outil de géolocalisation d’American Express Amex Maps . Amex Maps affiche les entreprises éligibles qui acceptent les cartes American Express et qui disposent d’un emplacement physique. Les clients peuvent ainsi facilement localiser ces entreprises. Cette intégration par soumission prend en charge les NAT, les données de latitude et longitude, la description de l’entreprise, les horaires, les photos, etc.

• Territoire : Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Canada, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Hong Kong, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède et Suisse

Nouveauté : Avis dans les magasins d’applications (App Store d’Apple + Google Play Store)

Yext prend désormais en charge le suivi des avis publiés dans l’ App Store d’Apple et le Google Play Store . Pour cela, nous utilisons notre application Datashake Reviews disponible dans Yext App Directory.

L’application Datashake Reviews vous permet d’importer dans Yext les avis publiés sur l’app store afin de surveiller et d’analyser ces avis à l’aide d’une analyse des sentiments. Vous pouvez désormais gérer votre réputation en termes de lieux, de personnes et d’avis sur les app stores, le tout à partir de la même plateforme.

Tenez compte des restrictions suivantes lors du suivi des avis via l’application Datashake Reviews :

• L’application n’extrait que les 500 derniers avis les plus récents dans l’App Store d’Apple. Toutefois, les anciens avis restent dans Yext, ce qui signifie que vous pouvez en stocker plus de 500 une fois que vous commencez à accumuler des avis.
• L’application extrait uniquement les avis publiés sur la version américaine du Google Play Store.
• Les avis sans contenu (par exemple, 1 étoile sans contenu) ne sont pas pris en charge.
• Lorsque les avis sont mis à jour ou supprimés sur l’App Store d’Apple ou le Google Play Store, ces changements ne sont pas reflétés dans Yext. L’avis reste tel quel une fois qu’il est ajouté à Yext.

Pour plus d’informations, consultez l’application Datashake Reviews dans la section App Directory des notes de mise à jour.

Nouveauté : Booking.com

Yext prend désormais en charge le suivi des avis et la réponse aux avis sur Booking.com . Cette nouvelle intégration permet aux hôtels de gérer les avis publiés sur Booking.com dans Yext, ce qui facilite la consolidation des commentaires des consommateurs et mesure de manière globale la réputation de votre marque.

• Territoire : monde

Nouveauté : Moovility

Yext prend désormais en charge les listings de bornes de recharge pour véhicules électriques sur Moovility . Les bornes de recharge pour véhicules électriques peuvent ainsi fournir des informations de localisation sur Moovility. Cette intégration ne prend pas en charge les données des bornes de recharge de VE comme les données d’accès, de ports/alimentation, de statut, de réservation, etc.

• Territoire : Allemagne

Nouveauté : Extension des sites de syndication de ZlateStranky.sk

Yext ajoute six nouveaux annuaires en tant que sites de syndication de ZlateStranky.sk :

• DomZahrada
• Doprava
• FinancieaPravo
• FiremnyKatalog
• Staviam
• Zdravieakrasa
  • Territoire : Slovaquie

Mise à jour : Apple Maps

L’intégration de Yext à Apple Maps prend désormais en charge les nouveaux liens d’action suivants :

• Activités
• Réserver
• Réserver (hôtel) : désormais pris en charge dans les Showcases Apple.
• Réserver un covoiturage
• Réserver une visite guidée
• Carrières
• Borne de recharge
• Bons
• Livraison (vente au détail)
• Faire un don
• Événements
• Carte cadeau
• Autre menu
• Retrait (vente au détail)
• Réserver (parking) : désormais pris en charge dans les Showcases Apple.
• Spectacles
• Sports
• Assistance
• Heure du goûter

Chaque lien d’action comporte un appel à l’action affiché en haut de la barre d’actions sur une fiche de lieu Apple Plans.

Veuillez noter que les réservations (hôtel et parking) sont désormais également prises en charge en tant qu’appels à l’action des Showcases.

Mise à jour : Bing

• Amélioration de la fiabilité de l’intégration : L’intégration de Yext à Bing a mis à jour les points de terminaison de l’API, ce qui contribue à améliorer la fiabilité de l’intégration.
• Prise en charge de nouveaux pays : L’intégration de Yext à Bing prend désormais en charge les listings dans tous les pays, sauf la France.

Mise à jour : D&B

Désormais, l’intégration de Yext à D&B est également disponible pour le Canada, l’Irlande et le Royaume-Uni.

• Territoire : Canada, Irlande et Royaume-Uni

Mise à jour : mise à niveau de l’API Das Ortliche

Depuis le 23 mars 2023, l’intégration de Yext à Das Ortliche passe de flux/réception à une API.

• Territoire : Allemagne

Mise à jour : FindOpen

FindOpen est désormais un site de syndication de Cylex.

• Territoire : Allemagne, Australie, Autriche, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, France, Grande-Bretagne, Hongrie, Irlande, Italie, Mexique, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Suède, Suisse

Mise à jour : Retrait de l’historique des appels Google

La société Google a annoncé qu’elle rendrait obsolète son historique des appels dès le 30 mai 2023. Par conséquent, vous ne pourrez plus voir ni suivre l’historique des appels Google dans Yext après le 30 mai 2023. Après cette date, vous ne pourrez plus activer/désactiver la fonctionnalité Historique des appels, ni consulter les données statistiques existantes.

La fonction Google Call History (historique des appels Google) avait été lancée il y a moins d’un an afin de suivre les appels que vos clients passaient depuis votre Fiche d’établissement Google lorsqu’ils trouvaient votre entreprise sur le moteur de recherche Google et Google Maps.

• Territoire : monde

Mise à jour : HERE

HERE prend désormais en charge les listings d’établissements au Japon.

• Territoire : monde

Mise à jour : LinkedIn

L’intégration de Yext à LinkedIn a mis à jour les points de terminaison d’API afin de gagner en fiabilité.

• Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, l’intégration de Yext à LinkedIn prend en charge la publication sur le réseau social uniquement pour les revendeurs Yext.

Mise à jour : MapQuest

MapQuest prend désormais en charge les profils en japonais.

• Territoire : monde

Mise à jour : Yahoo!

• Depuis janvier 2023, l’intégration de Yext à Yahoo! est fondée sur les données soumises. Suite à ce changement, Yext ne peut pas prendre en charge les analyses, les mises à jour en temps réel ou l’outil Listing Scan.
• De plus, Yext ne sera pas responsable de la gestion des listings revendiqués gratuitement sur Yahoo!.
  • Territoire : États-Unis

Mise à jour : Yelp

Les entreprises qui possèdent des listings Yelp non revendiqués verront désormais un appel à l’action dans l’onglet Publishers (Annuaires) et All Listings (Tous les listings) où elles pourront revendiquer ces listings. Lorsque le propriétaire d’un établissement revendique un listing Yelp, il débloque des fonctionnalités supplémentaires qui lui permettent d’améliorer la qualité de son listing et de se démarquer de ses concurrents. Consultez business.yelp.com/ pour en savoir plus sur les avantages à revendiquer un listing Yelp.

• Territoire : Canada, États-Unis

Suppression : Banks.com

Depuis le 15 mars 2023, Banks.com a été supprimé du réseau d’annuaires.

• Territoire : États-Unis

Suppression : CareDash

Depuis le 31 janvier, CareDash ne fait plus partie du réseau d’annuaires Yext.

• Territoire : États-Unis

Suppression : Healthline

Depuis le 31 janvier, Healthline ne fait plus partie du réseau d’annuaires Yext.

• Territoire : États-Unis

Suppression : HealthSoul

Depuis le 31 janvier, HealthSoul ne fait plus partie du réseau d’annuaires Yext.

• Territoire : États-Unis

Suppression : Guiamais

Depuis le 15 février, Guiamais ne fait plus partie du réseau d’annuaires de Yext.

• Territoire : États-Unis

Suppression : LocalPages

Depuis le 1^er janvier, LocalPages ne fait plus partie du réseau d’annuaires Yext.

• Territoire : États-Unis

Suppression : Speisekarte

Depuis le 13 janvier, Speisekarte ne fait plus partie du réseau d’annuaires Yext.

• Territoire : Autriche, Allemagne

Toutes les nouvelles applications et mises à jour d’applications sont automatiquement disponibles sur tous les comptes.

Pour afficher la liste complète des applications disponibles dans votre compte, cliquez ici .

NOUVEAU : Application Datashake Reviews

La nouvelle intégration d’App Directory de Yext à Datashake vous permet de surveiller et d’analyser les avis figurant sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store. Cette application est gratuite et ne nécessite pas de relation payante avec Datashake pour en profiter.

Il est primordial de surveiller les avis figurant dans les stores d’applications pour comprendre les performances des applications et maintenir l’engagement des utilisateurs. La surveillance de ces avis avec Yext permet également de tirer parti de Sentiment Analysis* pour identifier les personnes qui ont contribué aux expériences positives et négatives de votre application.

* L’outil Sentiment Analysis n’est compris qu’avec l’abonnement Review Response de Yext.

Voici quelques limitations notables à prendre en considération concernant l’application Datashake Reviews :

• L’application n’extrait que les 500 derniers avis les plus récents dans l’App Store d’Apple. Toutefois, les anciens avis restent dans Yext, ce qui signifie que vous pouvez en stocker plus de 500 une fois que vous commencez à accumuler des avis.
• L’application extrait uniquement les avis publiés sur la version américaine du Google Play Store.
• Les avis sans contenu (par exemple, 1 étoile sans contenu) ne sont pas pris en charge.
• Lorsque les avis sont mis à jour ou supprimés sur l’App Store d’Apple ou le Google Play Store, ces changements ne sont pas reflétés dans Yext. L’avis reste tel quel une fois qu’il est ajouté à Yext.

Pour utiliser cette application, vous avez besoin d’une clé API de votre compte Datashake ou d’une approbation de votre CSM Yext pour utiliser la clé API de Yext. Veuillez contacter votre CSM Yext si vous souhaitez utiliser la clé API de Yext. Par défaut, la clé API de Yext extrait les avis des stores d’applications chaque semaine . Pour augmenter la fréquence d’extraction, par exemple quotidiennement , vous devez utiliser votre propre clé API en souscrivant directement auprès de Datashake ici.

Pour plus d’instructions d’installation, consultez l’application Datashake Reviews sur la page App Directory de Yext.

Mise à jour de l’application Zendesk Reviews

Avec les dernières mises à jour de notre application Zendesk for Reviews, les comptes Yext avec Reviews disposent d’une visibilité et d’un contrôle encore plus importants sur les avis tiers dans Zendesk. Désormais, toutes les réponses, mises à jour et suppressions d’avis sont mises à jour en tant que commentaires sur chaque ticket Zendesk correspondant. Ces tickets Zendesk peuvent également être mis à jour avec le nom et l’adresse e-mail de l’auteur de l’avis, de sorte que chaque interaction avec le client est entièrement stockée à la fois dans Zendesk et dans Yext.

Mise à jour de l’application Tableau Analytics

En plus du type d’entité Établissement, l’application Tableau Analytics de Yext prend désormais en charge tous les autres types d’entités intégrés et personnalisés. Ainsi, les entreprises peuvent importer des entités hors Établissement depuis Yext pour gérer les analyses dans le tableau de bord Tableau.

En outre, l’application Tableau Analytics inclut désormais les nouveaux indicateurs suivants de Yext :

• LISTINGS_ACCURACY : pourcentage de champs contenant des données exactes sur les listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: nombre d’appels passés à votre entreprise ayant reçu une réponse. N’indique pas la répartition par jour et par heure.
• GOOGLE_MISSED_CALLS : nombre d’appels passés à votre entreprise n’ayant pas reçu de réponse.

Avec l’ajout de ces indicateurs, les utilisateurs peuvent améliorer leurs opérations en comparant le nombre d’appels reçus et le nombre d’appels auxquels l’entreprise a répondu. Cela leur permet également d’avoir un aperçu de l’exactitude des informations relatives à l’entreprise présentées tout au long de l’expérience numérique du client.

Mise à jour de l’application Domo Analytics

L’application Domo Analytics comprend maintenant les nouveaux indicateurs suivants de Yext :

• LISTINGS_ACCURACY : pourcentage de champs contenant des données exactes sur les listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: nombre d’appels passés à votre entreprise ayant reçu une réponse. N’indique pas la répartition par jour et par heure.
• GOOGLE_MISSED_CALLS : nombre d’appels passés à votre entreprise n’ayant pas reçu de réponse.

Avec l’ajout de ces indicateurs, les utilisateurs peuvent améliorer leurs opérations en comparant le nombre d’appels reçus et le nombre d’appels auxquels l’entreprise a répondu. Cela leur permet également d’avoir un aperçu de l’exactitude des informations relatives à l’entreprise présentées tout au long de l’expérience numérique du client.

Mise à jour de Google Looker Studio

Google Looker Studio comprend désormais les nouveaux indicateurs suivants de Yext :

• LISTINGS_ACCURACY : pourcentage de champs contenant des données exactes sur les listings.
• GOOGLE_ANSWERED_CALLS: nombre d’appels passés à votre entreprise ayant reçu une réponse. N’indique pas la répartition par jour et par heure.
• GOOGLE_MISSED_CALLS : nombre d’appels passés à votre entreprise n’ayant pas reçu de réponse.

Avec l’ajout de ces indicateurs, les utilisateurs peuvent améliorer leurs opérations en comparant le nombre d’appels reçus et le nombre d’appels auxquels l’entreprise a répondu. Cela leur permet également d’avoir un aperçu de l’exactitude des informations relatives à l’entreprise présentées tout au long de l’expérience numérique du client.

Mise à jour de l’application Salesforce Service Cloud for Reviews

• Nous avons ajouté la possibilité d’un filtrage par dossier lors de la configuration des workflows de critiques dans l’application Salesforce Service Cloud for Reviews. Désormais, les équipes de service client ont plus de contrôle sur les critiques qui parviennent à leurs agents sous forme de tickets dans Salesforce, ce qui permet d’assurer un traitement précis et efficace de toutes les critiques prioritaires.
• Les comptes Yext avec Reviews bénéficieront de nouvelles fonctionnalités dans notre application Salesforce Service Cloud for Reviews mise à jour. Désormais, toutes les réponses, mises à jour et suppressions d’avis sont mises à jour en tant que commentaires sur chaque ticket Salesforce correspondant. Ces tickets Salesforce peuvent également être mis à jour avec le nom et l’adresse e-mail de l’auteur de l’avis, de sorte que chaque interaction avec le client est entièrement stockée à la fois dans Salesforce et dans Yext.

NOUVEAUTÉ : Application BigCommerce Product Data Connector

Les utilisateurs peuvent désormais tirer parti de BigCommerce à l’aide de notre Product Data Connector qui extrait des données sur les produits (détails, prix, disponibilité et images) de leur catalogue de produits BigCommerce vers Yext. Grâce au connecteur BigCommerce, les entreprises peuvent créer et gérer leur vitrine numérique afin d’enrichir l’expérience de leurs clients via Yext Search et Pages.

NOUVEAUTÉ : Connecteur Google Sheets

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser le nouveau connecteur Google Sheets pour importer facilement le contenu d’une feuille de calcul Google Sheets vers le Knowledge Graph. Auparavant, les utilisateurs devaient télécharger leur feuille de calcul Google, puis uploader manuellement le document en utilisant le fichier comme source. Ce connecteur contient des configurations préconfigurées qui permettent aux utilisateurs de synchroniser les données Google Sheets avec leur type d’entité préféré dans Yext.

NOUVEAUTÉ : Connecteur d’articles privés du centre d’aide Zendesk

Nous avons étendu nos intégrations Zendesk existantes avec la sortie de notre connecteur Zendesk Private Help Center. Ce nouveau connecteur est basé sur la source native Zendesk et permet aux utilisateurs d’extraire facilement les articles privés du centre d’aide. Désormais, le contenu privé du centre d’aide peut apparaître dans les expériences de recherche authentifiées.

NOUVEAUTÉ : Yext Search pour Hubspot

Grâce à cette nouvelle application, les clients Hubspot peuvent désormais ajouter la recherche prête à l’emploi Yext Search à leur site Hubspot. En glissant-déposant nos modules personnalisés Yext Search Bar (barre de recherche Yext) et Yext Search Results Page (page de résultats de recherche Yext), les utilisateurs de Hubspot exploitent la puissance de Yext Search pour obtenir des réponses directes à partir de leur contenu, créant ainsi une expérience numérique unifiée.

NOUVEAUTÉ : Connecteur d’articles Kustomer

Vous pouvez désormais importer tous les articles de votre base de connaissances Kustomer sur la plateforme Yext. Vous pouvez utiliser ces articles afin d’alimenter vos expériences Search d’assistance, de lieu de travail et de développeur, en plus des autres produits Yext.

NOUVEAUTÉ : Connecteur de contenu des conversations Kustomer

Désormais, vous pouvez importer toutes vos conversations Kustomer (et les messages qu’elles contiennent) sur la plateforme Yext. Cette application installe également deux connecteurs pour gérer les webhooks déclenchés par les conversations et les messages qui viennent d’être créés ou mis à jour.

NOUVEAUTÉ : Intégration de la recherche front-end dans Kustomer

Vous pouvez désormais créer une expérience Search dans Yext et l’intégrer en quelques étapes seulement à votre site de base de connaissances Kustomer et à l’espace de travail Kustomer de vos agents.

NOUVEAUTÉ : Connecteur de produits Google Merchant Center

Avec le connecteur de produits Google Merchant Center, il est désormais très simple de transférer tous les détails de vos produits dans le Knowledge Graph de Yext. Ce connecteur est maintenant basé sur la nouvelle source native, au lieu d’être un connecteur « Envoyer vers l’API », et peut être utilisé par des comptes agrégateurs réunissant plusieurs commerçants. Ce connecteur importe tous les produits, ainsi que des détails importants sur l’expédition, le prix, la taille et la disponibilité. Les produits peuvent inclure une grande variété de champs natifs de Google Merchant Center et être utilisés pour alimenter des expériences de recherche liées au e-commerce et au marketing. Les entités seront enregistrées en tant que produits pouvant alimenter des expériences Yext Pages et Yext Search, reliant ainsi de manière fluide Google Merchant Center à la plateforme Yext.

Changement de nom : Google Data Studio devient Google Looker Studio

Suite aux efforts de Google pour unifier ses produits de business intelligence, Google a rebaptisé Google Data Studio en Google Looker Studio. Cette mise à jour n’entraîne aucun changement de fonctionnalité.

Connecteur de données Vidyard

Vidyard est un outil vidéo destiné aux ventes virtuelles qui permet aux représentants commerciaux d’envoyer des messages personnalisés à leurs clients potentiels. ​​Les entreprises qui utilisent Vidyard ont maintenant la possibilité d’intégrer facilement leur contenu à la plateforme Yext pour alimenter Search, en particulier pour les cas d’utilisation de l’assistance et de l’environnement de travail. Le connecteur Vidyard aide les clients de Yext à accélérer la mise en place de leur Knowledge Graph et à rationaliser la création d’une expérience de recherche lors de l’intégration de Yext sur leur site Internet. L’entreprise Vidyard a elle-même demandé un connecteur pour pouvoir intégrer son contenu à son compte Yext.

Connecteur de données JIRA

Nous avons ajouté un connecteur de données JIRA dédié pour ingérer les données JIRA dans le Knowledge Graph. Désormais, les clients peuvent facilement extraire des Boards, Epics, Issues et Sprints depuis leur cloud Jira, rendant ces données disponibles dans les expériences Search et Knowledge Base optimisées par Yext.

Ajout de configurations prêtes à l’emploi d’aperçus des entités pour les modèles de solution

Les aperçus d’entités permettent aux utilisateurs de visualiser les informations clés quand ils naviguent dans le Knowledge Graph. Dans cette release, nous avons ajouté des fichiers CaC pour les aperçus des entités à nos actuels modèles personnalisés de solution, en vue d’améliorer la façon dont les entités s’affichent. Les utilisateurs professionnels pourront ainsi visualiser rapidement les données disponibles dans le Knowledge Graph en fonction de leur cas d’utilisation, sans avoir à accéder à des entités individuelles.

Connecteur de données Eco-Movement

Eco-Movement est la principale plateforme de données des bornes de recharge pour véhicules électriques. Sa mission est de rendre les données des bornes de recharge à la fois simples et accessibles. L’application consiste en un connecteur qui extrait des données géographiques, telles que les coordonnées, l’adresse et le nom du lieu, à partir des bornes de recharge pour véhicules électriques. Les données synchronisées entre Yext et Eco-Movement comprennent le nom, l’adresse et les coordonnées du lieu.

Mise à jour : connecteur Skilljar

Dans la Spring Release 2022, nous avons lancé le connecteur Skilljar, qui permet aux clients d’ajouter les cours qu’ils ont dans Skilljar en tant que données structurées dans le Knowledge Graph. Dans la release de janvier 2023, le connecteur Skilljar peut également ingérer des leçons Skilljar. Les clients pourront ainsi gérer et fournir des données plus complètes à partir de Skilljar tout au long de leurs expériences Yext.

Sauf mention contraire, toutes les nouvelles sources natives de connecteurs de données et les mises à jour de sources natives sont disponibles automatiquement dans les comptes. Pour afficher la liste complète des sources de connecteurs de données disponibles dans votre compte, cliquez ici .

NOUVEAU : source SharePoint

Nous proposons désormais SharePoint comme nouvelle source native de connecteurs. Cette nouvelle source native permet aux utilisateurs d’intégrer facilement leurs pages SharePoint et leurs éléments Drive, tels que des fichiers. Les fichiers extraits de votre site SharePoint peuvent être stockés à l’aide du nouveau type de champ Fichier, qui permet de diffuser des fichiers dans Pages, Search ou d’autres expériences headless personnalisées. Dans une prochaine release, nous permettrons de rechercher le contenu de ces fichiers à l’aide de nos algorithmes pour les expériences de recherche et de chat.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Sharepoint Native Source (early access) (Source native Sharepoint (accès anticipé)).

NOUVEAU : source OneDrive

Dans cette release, nous avons ajouté OneDrive comme nouvelle source native de connecteurs. Cette nouvelle source native permet aux utilisateurs d’intégrer facilement leurs éléments OneDrive tels que des fichiers. Les fichiers peuvent être stockés à l’aide du nouveau type de champ Fichier, qui permet de diffuser des fichiers dans Pages, Search ou d’autres expériences headless personnalisées. Dans une prochaine release, nous permettrons de rechercher le contenu de ces fichiers à l’aide de nos algorithmes pour les expériences de recherche et de chat.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: OneDrive Native Source (early access) (Source native OneDrive (accès anticipé)).

NOUVEAU : source de compte Yext

Utilisez la nouvelle fonctionnalité Source de compte Yext pour extraire des informations telles que des listes de contenu optimisé, des entités ou des analyses à partir d’un compte Yext. Les cinq opérations sur cette source simplifient plusieurs tâches souvent effectuées par les utilisateurs Yext, comme la duplication de comptes et la conversion de listes de contenu optimisé (menus, biographies, services) en entités. Cette source permet d’importer de nouvelles entités ou de mettre à jour des entités existantes avec de nouveaux champs (éléments de menu, indicateurs d’analyse, etc.). La seule condition préalable à l’établissement d’une connexion avec un autre compte Yext est de récupérer une clé API avec les autorisations nécessaires depuis le compte source.

NOUVEAU : source Kustomer

Vous pouvez désormais utiliser notre source native Kustomer pour créer vos propres connecteurs de données personnalisés afin d’importer du contenu de Kustomer, y compris des articles, des conversations et des messages, dans votre Knowledge Graph.

NOUVEAU : source Google Merchant Center

Les utilisateurs peuvent s’authentifier directement avec l’API et associer leur compte Google Merchant Center à Yext via OAuth. Grâce à cette source, les utilisateurs peuvent désormais importer toutes les informations pertinentes concernant leurs produits.

NOUVEAU : source BigCommerce

Vous pouvez désormais utiliser la source native BigCommerce pour créer des connecteurs de données personnalisés qui importent toutes les données pertinentes concernant vos produits et vos catégories de produits de votre vitrine BigCommerce dans votre Knowledge Graph.

Afin de proposer une expérience de développement plus claire et plus intuitive, nous actualisons nos conventions relatives aux noms de domaine des API. Auparavant, nos API étaient organisées en trois groupes : API Knowledge, API Admin et API Live. À compter de la Spring Release 2023, nos API sont désormais organisées en deux groupes : API Management et API Content Delivery , disponibles respectivement sur api.yextapis.com et cdn.yextapis.com.

L’ API Management concerne les points de terminaison utilisés pour gérer les comptes Yext. Elle comprend tous les points de terminaison existants de l’API Knowledge et de l’API Agreements (anciennement API Admin) ainsi que tous les points de terminaison existants de la configuration en tant que code.

L’ API Content Delivery concerne les points de terminaison utilisés pour créer des expériences de service client. Ce groupe comprend toutes les API Live et API Content existantes.

Outre la réorganisation de nos API, nous avons renommé l’API Admin en API Agreements (sous le groupe API Management) afin de mieux refléter les clients qui utilisent ces points de terminaison. L’ensemble de ces changements aidera à pérenniser la plateforme Yext, en permettant aux développeurs de travailler facilement avec Yext pour de nombreuses années à venir.

Pour en savoir plus sur ces changements, veuillez lire notre documentation mise à jour .

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: New API Domain Naming Conventions (early access) (Nouvelles conventions relatives aux noms de domaine des API (accès anticipé)).

<<<<<<< HEAD Dans cette release, nous avons ajouté une interface utilisateur consacrée aux journaux de fonction et mis ces journaux à disposition pour interrogation dans l’API Logs. Les utilisateurs peuvent désormais voir toutes les fonctions exécutées sur leur compte, invoquées par n’importe quel système d’appel tel que Pages, Function Hooks (en avant-première) ou Connecteurs. Cela sera très utile aux développeurs qui créent des fonctions personnalisées, pour surveiller leurs expériences Yext et résoudre les problèmes associés.

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Functions Logs (early access) (Journaux de fonctions (accès anticipé)).

Dans la Fall Release 2022, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de programmer des révocations de licence et d’afficher la liste des mises à jour en attente dans une interface dédiée. En janvier, nous avons développé cette fonctionnalité pour fournir officiellement aux utilisateurs un moyen de gérer les licences via l’API.

L’API License permettra aux utilisateurs d’effectuer les actions suivantes sur les entités existantes :

• Attribuer des licences dans les diverses branches du produit (c’est-à-dire Listings et Reviews)
• Exécuter des retraits de licence immédiats
• Planifier de futurs retraits de licence (et les annuler si besoin)
• Afficher une liste de toutes les offres de licences actives sur le compte
• Afficher une liste de toutes les licences attribuées à une entité spécifique

Pour activer cette fonctionnalité dans votre compte, accédez à Account Settings (Paramètres du compte) > Account Features (Fonctionnalités du compte) et sélectionnez Spring ‘23: Managing Licenses via API (early access) (Gestion des licences via l’API (accès anticipé)) .

Nous avons mis à jour notre système de limites de débit pour renforcer davantage la disponibilité et la fiabilité de nos services basés sur API. Ces améliorations seront progressivement déployées pour les utilisateurs entre la release de janvier 2023 et la Spring Release 2023.

Les améliorations suivantes aideront à contrôler le trafic et à interdire les rafales importantes provenant d’entreprises individuelles :

• Démarrage de la fenêtre des quotas horaires à la première demande, au lieu de la première heure
• Mise en place d’un nouvel algorithme qui protège mieux contre les pics d’activité

Remarque : Cette mesure n’aura aucune incidence sur les intégrations existantes. Pour plus de détails et de conseils pour les développeurs, veuillez consulter notre documentation de référence.

Avec cette mise à jour, nous adapterons la documentation de nos API à nos nouvelles conventions de dénomination des API : les API Management et les API Content Delivery auront leurs pages respectives. Vous trouverez les API Agreement (anciennement API Admin) sous les API Management ici . Le nouveau format de cette documentation sera également plus en adéquation avec nos documents de référence, pour une expérience plus cohérente.

Rendez-vous sur https://hitchhikers.yext.com/docs pour découvrir cela !

Afin d’améliorer davantage la navigation dans nos documents de référence, Hitchhikers affiche désormais une barre de recherche en plus de nouveaux en-têtes pouvant être réduits, dans le menu de navigation situé à gauche des documents de référence. Cette mise à jour ainsi que la refonte globale des documents API rendent les points de terminaison accessibles en quelques clics, ce qui facilite la recherche de contenu.

Le nouveau contenu recommandé offrira une plateforme d’apprentissage plus efficace pour les utilisateurs Hitchhikers. Ces recommandations afficheront automatiquement le contenu associé aux utilisateurs Hitchhikers sur les pages de référence. Les utilisateurs auront ainsi accès à des recommandations de contenu personnalisées afin de les aider à rassembler toutes les informations dont ils ont besoin pour créer des expériences digitales percutantes avec Yext.